Windows Messenger 5.1 предпринимается попытка автоматического восстановления, при копировании или вставке данных из приложения Microsoft Office, открыть Adobe Acrobat Reader или использовании MSN Messenger

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 894867 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий, который влияет на Microsoft Программа Windows Messenger 5.1. Выполните одно или несколько из следующих действий:
  • Копирование данных или вставить данные из Microsoft Office Программа.
  • Открыть для просмотра PDF-файле программы Adobe Acrobat Reader.
  • Используйте средство общего доступа К приложениям или отправить мгновенное сообщение для мобильных пользователей в Microsoft MSN Messenger.
Возникновение одного или нескольких следующих признаков:
  • Windows Messenger 5.1 предпринимается попытка автоматического восстановления. Появление следующее сообщение об ошибке вПрограмма Windows Messenger 5.1диалоговое окно поле:
    Подождите, пока выполняется настройка Windows Messenger 5.1
    При нажатии кнопкиОКилиОтменав диалоговом окне диалоговом окне отображается на экран.
  • Компонент MsiInstaller регистрируется событие с кодом 11935 в журнале приложений.
  • Появляется следующее сообщение об ошибке:
    Произошла ошибка при установке компонента сборки {B2A34B25-54A3-446F-976B-C3BC2768D95C}. ЗНАЧЕНИЕ HRESULT: 0X80070020
  • Чтобы отправить мгновенное сообщение, при использовании MSN Messenger появляется следующее сообщение об ошибке:
    Приглашение не было отправлено, так как вам понадобится последнюю версию программы Windows Messenger для использования Функция общего доступа К приложениям. Пожалуйста, перейдите на веб-узел обновления Windows Messenger Чтобы установить последнюю версию.

Причина

Данная проблема возникает из-за проблемы, которая существует с Установщик Windows в Windows Messenger 5.1 вызывает компонент правила не функционирует.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, переустановите Windows Messenger 5.1 с помощью обновленного файла Messenger.msi. Чтобы получить обновленный файл Messenger.msi посетите веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = a8d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.
  1. Выполните одно из следующих действий:
    • Завершите работу всех программ, запущенных на компьютере.

      ПримечаниеЧтобы выйти из программы Adobe Acrobat Reader, необходимо запустить задачу Windows Диспетчер и затем окончания процесса AcroRd32.exe. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
      1. Нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и затем нажмите кнопкуЗадача Руководитель.
      2. Нажмите кнопкуПроцессыЩелкнитеAcroRd32.exe, а затем нажмите кнопкуКонец Процесс.
    • Перезагрузите компьютер.
  2. Убедитесь в том, что программы MSN Messenger не запущена на компьютере. Чтобы сделать это, убедитесь, что не отображается значок программы MSN Messenger на панель задач или в области уведомлений в правой части панель задач.
  3. Запуск программы Windows Messenger 5.1. Чтобы сделать это, нажмите кнопкуНачало, выберите пунктВсе программы, а затем нажмите кнопкуПрограмма Windows Messenger.

    Запуск Windows Messenger 5.1 и затем восстанавливается.
ПримечаниеЕсли планируется развертывать Windows Messenger 5.1 с помощью тихую установки, убедитесь, что не запущена служба MSN Messenger. После Windows Messenger 5.1 установлен на клиентских компьютерах, Проинструктируйте пользователей для запуска Windows Messenger 5.1 с помощьюНачаломеню при запуске Windows Messenger 5.1 в первый раз. То есть, пользователи нажмите кнопкуНачало, выберите пунктВсе программы, а затем нажмите кнопкуПрограмма Windows Messenger.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о что происходит, когда компонент правила — неработающие, содержатся в разделе "автор удаляет ресурсы из компонента без Изменение кода компонента"раздел на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/aa372795.aspx
В Продукты независимых производителей, которые в данной статье, производятся компаниями которые являются независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых или в противном случае относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 894867 - Последний отзыв: 4 февраля 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
Ключевые слова: 
kbpending kbbug kbtshoot kbmt KB894867 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:894867
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com