Windows Messenger 5.1 嘗試複製或貼上 Office 應用程式的資料、 開啟 Adobe Acrobat 讀取器或使用 MSN Messenger 時修復本身

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 894867 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

徵狀

請考慮下列案例會影響 Microsoft Windows Messenger 5.1。您執行一或多個下列事項:
  • 將資料複製或貼上資料從 Microsoft Office 程式。
  • 開啟 Adobe Acrobat 讀取器,以檢視.pdf 檔。
  • 使用 [應用程式共用] 功能,或傳送立即訊息給在 Microsoft MSN Messenger 行動使用者。
您遇到一或多個下列徵狀:
  • Windows Messenger 5.1 會嘗試自行修復。在 Windows Messenger 5.1] 對話方塊中收到下列訊息:
    Windows 會將 Windows 設定,請稍候信差 5.1
    如果您按下 [確定] 或 [] 對話方塊中的 [取消,[] 對話方塊保持在螢幕上顯示。
  • MsiInstaller 元件應用程式記錄檔會記錄事件識別碼 11935。
  • 您會收到下列錯誤訊息:
    安裝組件元件時發生錯誤 {B2A34B25-54A3-446F-976B-C3BC2768D95C}。HRESULT: 0x80070020
  • 如果您使用 MSN Messenger 傳送立即訊息,您會收到下列錯誤訊息:
    因為您需要最新版本的 Windows Messenger,若要使用應用程式共用功能,未被送出您的邀請。請到 Windows Messenger 更新站台安裝最新版本。

發生的原因

之所以發生這個問題,因為是使用 Microsoft Windows 「 安裝程式會使元件的規則會中斷的 Windows Messenger 5.1 中存在的問題。

解決方案

如果要解決這個問題,重新安裝利用更新的 Messenger.msi 檔案的 Windows Messenger 5.1。若要取得更新的 Messenger.msi 檔案,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774

其他可行方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 執行下列事項其中一項:
    • 結束電腦執行的所有程式。

      附註若要結束 Adobe Acrobat 讀取器,您可能必須啟動 [Windows 工作管理員] 然後結束 AcroRd32.exe 處理程序]。要這麼做,請您執行下列步驟:
      1. 按 CTRL + ALT + DELETE 鍵,然後按一下 [工作管理員]
      2. 按一下 [處理程序] 索引標籤,按一下 [AcroRd32.exe,然後再按一下 [結束處理程序
    • 重新啟動電腦。
  2. 請確認電腦上,不執行 MSN Messenger。 若要執行此動作請確定 MSN Messenger 圖示未顯示在工作列上或在工作列右邊的 [通知] 區域中。
  3. 啟動 Windows Messenger 5.1。要執行這項操作,按一下 [開始]、 指向 [所有程式,然後按一下 Windows Messenger

    Windows Messenger 5.1 啟動並修復本身。
附註如果您打算使用無訊息安裝來部署 Windows Messenger 5.1,請確定 MSN Messenger 未執行。在用戶端電腦上安裝 Windows Messenger 5.1 後,指示它們第一次啟動 Windows Messenger 5.1 時要使用 [開始] 功能表啟動 Windows Messenger 5.1 的使用者。也就是讓使用者按一下 [開始],指向 [所有程式],然後再按一下 [Windows Messenger

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關當元件規則是中斷的詳細資訊,請參閱"的作者移除資源從一個元件而不變更元件程式碼 」 主題下列 Microsoft 網站:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372795.aspx
在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 894867 - 上次校閱: 2007年1月30日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
關鍵字:?
kbmt kbpending kbbug kbtshoot KB894867 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:894867
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。
依現狀不再更新的知識庫內容免責聲明
本文旨在說明 Microsoft 不再提供支援的產品。因此,本文係依「現狀」提供,不會再更新。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com