Službu W3SVC zastavíte virtuální server Exchange selhání jinému uzlu v Exchange Server 2003 Service Pack 1

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 894923 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Ujistěte se, zda před úpravami je nutné registr zazálohovat. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě, že dojde k potížím. Další informace o zálohování, obnovení a úpravách registru získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Používáte-li Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 v počítači, který je součástí clusteru serverů, služba W3SVC přestane při selhání virtuální server Exchange do jiného uzlu. Po ukončení služby W3SVC to způsobí, že všechny webové servery, které jsou spuštěny v uzlu clusteru zastavit.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu volání funkce, které provádí v případě, že skupina virtuálního serveru Exchange je přesunut do jiného uzlu clusteru. Toto volání funkce zastaví službu W3SVC namísto pouze zastavení instance, který je přidružen k virtuální server Exchange.

Řešení

Informace o aktualizaci Service pack

Chcete-li tento problém vyřešit, získejte nejnovější aktualizace service pack Exchange Server 2003. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
836993 Získání nejnovější aktualizace service Pack pro Exchange Server 2003

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Exchange Server 2003 SP1.

Další informace o získání aktualizace SP1 pro aplikaci Exchange Server 2003 získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
836993Získání nejnovější aktualizace service Pack pro Exchange Server 2003

Požadavek na restartování

Není nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix. Však musíte ručně vypnout službu clusteru a všechny závislé prostředky před instalací této opravy hotfix. Další informace naleznete v části "Pokyny k instalaci opravy Hotfix".

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. Pomocí vyhledat rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete Časové pásmo Karta v nástroji datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   30-Mar-2005  10:12  6.5.7232.99   133,632  Exres.dll        
    

Pokyny k instalaci opravy hotfix

V každém uzlu clusteru serverů je nutné nainstalovat tuto opravu hotfix. Kromě toho musí přidat a konfigurovat položky registru DoNotStopW3SVC aktivaci opravy hotfix. Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, postupujte takto.

Upozornění Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto potíže lze vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.
  1. Pomocí programu Správce clusteru přesuňte skupiny clusteru nebo skupiny z uzlu clusteru místo, kam chcete nainstalovat tuto opravu hotfix.
  2. Zastavte Clusterovou službu v uzlu clusteru. Postupujte následovně:
    1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmd v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
    2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
      net stop clussvc
  3. V uzlu clusteru, nainstalujte opravu hotfix.
  4. Po instalaci opravy hotfix musíte přidat a konfigurovat položky registru DoNotStopW3SVC aktivaci opravy hotfix. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ regedit v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
    2. Vyhledejte a klepněte na následující podklíč registru:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Cluster
    3. V Upravit příkaz Novýa klepněte na tlačítko Hodnota DWORD.
    4. Typ DoNotStopW3SVC jako název položky a stiskněte klávesu ENTER.
    5. Klepněte pravým tlačítkem myši DoNotStopW3SVCa klepněte na tlačítko Upravit.
    6. V Hodnota dat Zadejte hodnotu 1 Povolit opravu hotfix, a klepněte na tlačítko OK.

      Poznámka: Chcete-li uzel vrátit do jeho výchozí chování, zadejte jinou hodnotu než 1.
    7. Ukončete Editor registru.
  5. Restartujte službu W3SVC. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmd v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
    2. Zadejte následující příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu ENTER:
      net stop w3svc.

      příkaz net start w3svc
  6. Restartujte Clusterovou službu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmd v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
    2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
      net start clussvc.
  7. Přesunout skupinu clusteru pomocí programu Správce clusteru nebo skupiny zpět do uzlu clusteru, kde jste nainstalovali opravu hotfix.
  8. Zastavte Clusterovou službu na druhém uzlu.
  9. Opakujte kroky 2 až 6 na druhém uzlu clusteru.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete spustit ručně na webech. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Nástroje pro správua klepněte na tlačítko Internetová informační služba (IIS) Manager.
  2. Rozbalte název serveru a potom rozbalte Webové servery.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši webový server, který chcete spustit a klepněte na tlačítko Spustit.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Service Pack 2 pro systém Exchange Server 2003.

Další informace

Další informace o instalaci oprav hotfix serveru Exchange na clusterovém serveru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
328839Použití oprav hotfix a aktualizací service Pack pro Exchange
Další informace o terminologii používané pro aktualizace softwaru klepněte na tlačítko naleznete v následujících článcích znalostní báze společnosti Microsoft:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
817903 Nové schéma přidělování názvů balíčkům aktualizací softwaru Exchange Server pro

Vlastnosti

ID článku: 894923 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbexchcluster kbexchange2003presp2fix kbfix kbbug kbmt KB894923 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:894923

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com