Windows Explorer não exibe ícones para arquivos .htm, arquivos .HTML ou arquivos .msg após ativar arquivos off-line no Windows XP ou no Windows Server 2003

Após ativar arquivos off-line, o Windows Explorer não exibe ícones para os seguintes arquivos:

• arquivos .msg
• arquivos .htm
• arquivos .HTML

Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:

• O computador usa o sistema de arquivos NTFS.
• Você instalou o hotfix 839645 (boletim de segurança Microsoft MS04-024) em um computador que está executando o Microsoft Windows XP com Service Pack 1. Ou, o computador está executando o Windows XP com Service Pack 2 ou Windows Server 2003.

Esse problema ocorre porque esses tipos de arquivo têm seus próprios manipuladores de ícone.

Informações sobre o hotfix para o Windows XP

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, uma das seguintes condições deve ser verdadeira:

• Você instalou o Windows XP Service Pack 1 e o boletim de segurança MS04-024 ou um boletim de segurança posterior.
• Você instalou o Windows XP Service Pack 2.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.Isso carregará o arquivo Shell32.dll.

Informações sobre a substituição do hotfix

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Informações sobre o hotfix para Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.Isso carregará o arquivo Shell32.dll.

Informações sobre a substituição do hotfix

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, x 86-based versão


Windows Server 2003, versão com base em 64 x


Windows Server 2003, versão com base em IA64

Para contornar esse problema, mova os arquivos afetados em um disco diferente. Em seguida, mova-os de volta para a pasta original.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para ativar arquivos off-line, clique para selecionar a caixa de seleção Ativar arquivos offline na guia Arquivos off-line da caixa de diálogo Opções de pasta .

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: