Windows Explorer não exibe ícones para arquivos .htm, arquivos .HTML ou arquivos .msg após ativar arquivos off-line no Windows XP ou no Windows Server 2003

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 895115 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Após ativar arquivos off-line, o Windows Explorer não exibe ícones para os seguintes arquivos:
  • arquivos .msg
  • arquivos .htm
  • arquivos .HTML
Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O computador usa o sistema de arquivos NTFS.
  • Você instalou o hotfix 839645 (boletim de segurança Microsoft MS04-024) em um computador que está executando o Microsoft Windows XP com Service Pack 1. Ou, o computador está executando o Windows XP com Service Pack 2 ou Windows Server 2003.

Causa

Esse problema ocorre porque esses tipos de arquivo têm seus próprios manipuladores de ícone.

Resolução

Informações sobre o hotfix para o Windows XP

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, uma das seguintes condições deve ser verdadeira:
  • Você instalou o Windows XP Service Pack 1 e o boletim de segurança MS04-024 ou um boletim de segurança posterior.
  • Você instalou o Windows XP Service Pack 2.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.Isso carregará o arquivo Shell32.dll.

Informações sobre a substituição do hotfix

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.2900.27038,452,09621 De junho de 200506: 11x 86SP2SP2QFE
Shlwapi.dll6.0.2900.2703473.60021 De junho de 200506: 11x 86SP2SP2QFE
Xpsp3res.dll5.1.2600.270317,92021 De junho de 200501: 47x 86SP2SP2QFE

Informações sobre o hotfix para Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.Isso carregará o arquivo Shell32.dll.

Informações sobre a substituição do hotfix

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, x 86-based versão
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.3790.30618,385,53619 De dezembro de 200708: 11x 86SP1SP1QFE
W03a2409.dll5.2.3790.306128,67218 De dezembro de 200710: 32x 86SP1SP1QFE
Shell32.dll6.0.3790.42078,360,96019 De dezembro de 200707: 52x 86SP2SP2QFE


Windows Server 2003, versão com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.3790.306110,504,70419 De dezembro de 200706: 55x 64SP1SP1QFE
W03a2409.dll5.2.3790.306129,18419 De dezembro de 200706: 55x 64SP1SP1QFE
Wshell32.dll6.0.3790.30618,385,53619 De dezembro de 200706: 55x 86SP1UAU
Ww03a2409.dll5.2.3790.306128,67219 De dezembro de 200706: 55x 86SP1UAU
Shell32.dll6.0.3790.420710,508,28819 De dezembro de 200707: 01x 64SP2SP2QFE
Wshell32.dll6.0.3790.42078,360,96019 De dezembro de 200707: 01x 86SP2UAU


Windows Server 2003, versão com base em IA64
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.3790.306113,241,85619 De dezembro de 200707: 00IA-64SP1SP1QFE
W03a2409.dll5.2.3790.306127,64819 De dezembro de 200707: 00IA-64SP1SP1QFE
Wshell32.dll6.0.3790.30618,385,53619 De dezembro de 200707: 00x 86SP1UAU
Ww03a2409.dll5.2.3790.306128,67219 De dezembro de 200707: 00x 86SP1UAU
Shell32.dll6.0.3790.420713,244,92819 De dezembro de 200707: 00IA-64SP2SP2QFE
Wshell32.dll6.0.3790.42078,360,96019 De dezembro de 200707: 01x 86SP2UAU

Como Contornar

Para contornar esse problema, mova os arquivos afetados em um disco diferente. Em seguida, mova-os de volta para a pasta original.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para ativar arquivos off-line, clique para selecionar a caixa de seleção Ativar arquivos offline na guia Arquivos off-line da caixa de diálogo Opções de pasta .

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 895115 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB895115 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 895115

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com