Non sarÓ possibile utilizzare l'utilitÓ di backup per eseguire un'operazione di backup quando si utilizza 8 mm nastro AIT 1 nella versione tedesca di Windows Server 2003 o di Windows XP

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Sintomi

Quando le seguenti condizioni sono vere, potrebbe risultare impossibile utilizzare l'utilitÓ di backup per eseguire un'operazione di backup:
  • Utilizzare la versione tedesca di Microsoft Windows Server 2003 o la versione tedesca di Microsoft Windows XP.
  • Utilizzare 8 mm nastro avanzate intelligente nastro 1 (AIT) in un'unitÓ di nastro AIT per eseguire il backup dei dati.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ informazioni per il supporto a nastro 8 mm AIT 1 non sono incluso nel file Ntmsdba.dll incluso con la versione tedesca di Windows Server 2003 e con la versione tedesca di Windows XP.

Risoluzione

Windows Server 2003

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2003

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.
NecessitÓ di riavvio
╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows Server 2003, versioni a 32 bit
   Date         Time   Version          Size  File name
   -------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  177,152  Ntmsdba.dll
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  445,440  Ntmssvc.dll
   25-Feb-2005  03:51  6.1.22.4      371,936  Updspapi.dll
   23-Mar-2005  00:57  5.2.3791.294   59,392  Ws03res.dll
Windows Server 2003, versioni basate su Itanium
   Date         Time   Version            Size  File name  Platform
   ----------------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294    452,096  Ntmsdba.dll   IA-64
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  1,273,856  Ntmssvc.dll   IA-64
   25-Feb-2005  03:52  6.1.22.4        639,712  Updspapi.dll  IA-64
   23-Mar-2005  00:50  5.2.3791.294     58,880  Ws03res.dll   IA-64
   23-Mar-2005  00:57  5.2.3791.294     59,392  Wws03res.dll    x86

Windows XP

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
╚ necessario installare Windows XP Service Pack 1 o Windows XP Service Pack 2 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).
NecessitÓ di riavvio
╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows XP, versioni a 32 bit
   Date         Time   Version           Size  File name
   --------------------------------------------------------
   11-May-2005  17:46  5.1.2600.1684  166,912  Ntmsdba.dll      
   11-May-2005  17:46  5.1.2400.1684  392,704  Ntmssvc.dll      
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684  594,432  Xpsp2res.dll     
   11-May-2005  00:15  5.1.2600.1684    7,168  Xpsp3res.dll     
   11-May-2005  17:41  5.1.2600.2674  179,200  Ntmsdba.dll      
   11-May-2005  17:41  5.1.2400.2674  435,200  Ntmssvc.dll      
   10-May-2005  23:44  5.1.2600.2674   17,920  Xpsp3res.dll
Windows XP, versioni basate su Itanium
   Date         Time   Version             Size  File name      Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   11-May-2005  17:46  5.1.2600.1684    459,264  Ntmsdba.dll    IA-64
   11-May-2005  17:46  5.1.2400.1684  1,404,928  Ntmssvc.dll    IA-64
   11-May-2005  00:27  5.1.2600.1684    593,920  Xpsp2res.dll   IA-64
   11-May-2005  00:28  5.1.2600.1684      6,656  Xpsp3res.dll   IA-64
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684    594,432  Wxpsp2res.dll    x86
   11-May-2005  00:15  5.1.2600.1684      7,168  Wxpsp3res.dll    x86

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Windows Server 2003 Service Pack 1.

Informazioni

Dopo avere applicato l'hotfix, eliminare il database di archivi rimovibili. Quindi, riavviare il servizio. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. A un prompt dei comandi, digitare net stop ntmssvc .
  2. Per eseguire il backup del database archivi rimovibili, copiare i file nella cartella %systemroot%\System32\Ntmsdata una cartella temporanea protetta.
  3. Eliminare la cartella %systemroot%\System32\Ntmsdata.
  4. Avviare il servizio RSM digitando net start ntmssvc al prompt dei comandi.
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata nel presente articolo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 895173 - Ultima modifica: mercoledý 29 agosto 2007 - Revisione: 3.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) 2003
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 895173
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