Poderá não ser possível utilizar o utilitário de cópia de segurança para efectuar uma operação de cópia de segurança quando utiliza 8 mm AIT 1 suporte de banda na versão alemã do Windows Server 2003 ou do Windows XP

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Sintomas

Quando as condições seguintes se verificarem, não poderá conseguir utilizar o utilitário de cópia de segurança para efectuar uma operação de cópia de segurança:
  • Pode utilizar a versão alemã do Microsoft Windows Server 2003 ou a versão alemã do Microsoft Windows XP.
  • Pode utilizar 8 mm suporte de banda avançadas Intelligent banda 1 (AIT) numa unidade de banda AIT para efectuar uma cópia de segurança dos dados.

Causa

Este problema ocorre porque as informações sobre o suporte de banda de 8 mm AIT 1 não estão incluídas no ficheiro Ntmsdba.dll incluído com a versão alemã do Windows Server 2003 e com a versão alemã do Windows XP.

Resolução

Windows Server 2003

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não pré-requisitos são necessários.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003, versões de 32 bits
   Date         Time   Version          Size  File name
   -------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  177,152  Ntmsdba.dll
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  445,440  Ntmssvc.dll
   25-Feb-2005  03:51  6.1.22.4      371,936  Updspapi.dll
   23-Mar-2005  00:57  5.2.3791.294   59,392  Ws03res.dll
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
   Date         Time   Version            Size  File name  Platform
   ----------------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294    452,096  Ntmsdba.dll   IA-64
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  1,273,856  Ntmssvc.dll   IA-64
   25-Feb-2005  03:52  6.1.22.4        639,712  Updspapi.dll  IA-64
   23-Mar-2005  00:50  5.2.3791.294     58,880  Ws03res.dll   IA-64
   23-Mar-2005  00:57  5.2.3791.294     59,392  Wws03res.dll    x86

Windows XP

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Tem de instalar o Windows XP Service Pack 1 ou Windows XP Service Pack 2 para aplicar esta correcção.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows XP, versões de 32 bits
   Date         Time   Version           Size  File name
   --------------------------------------------------------
   11-May-2005  17:46  5.1.2600.1684  166,912  Ntmsdba.dll      
   11-May-2005  17:46  5.1.2400.1684  392,704  Ntmssvc.dll      
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684  594,432  Xpsp2res.dll     
   11-May-2005  00:15  5.1.2600.1684    7,168  Xpsp3res.dll     
   11-May-2005  17:41  5.1.2600.2674  179,200  Ntmsdba.dll      
   11-May-2005  17:41  5.1.2400.2674  435,200  Ntmssvc.dll      
   10-May-2005  23:44  5.1.2600.2674   17,920  Xpsp3res.dll
Windows XP Professional, versões baseadas em Itanium
   Date         Time   Version             Size  File name      Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   11-May-2005  17:46  5.1.2600.1684    459,264  Ntmsdba.dll    IA-64
   11-May-2005  17:46  5.1.2400.1684  1,404,928  Ntmssvc.dll    IA-64
   11-May-2005  00:27  5.1.2600.1684    593,920  Xpsp2res.dll   IA-64
   11-May-2005  00:28  5.1.2600.1684      6,656  Xpsp3res.dll   IA-64
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684    594,432  Wxpsp2res.dll    x86
   11-May-2005  00:15  5.1.2600.1684      7,168  Wxpsp3res.dll    x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 1.

Mais Informação

Depois de aplicar a correcção, elimine a base de dados do armazenamento amovível. Em seguida, reinicie o serviço de armazenamento amovível. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Na linha de comandos, escreva net stop ntmssvc .
  2. Para criar cópias de base de dados do armazenamento amovível, copie os ficheiros na pasta %systemroot%\System32\Ntmsdata para uma pasta temporária segura.
  3. Elimine a pasta %systemroot%\System32\Ntmsdata.
  4. Inicie o serviço RSM escrevendo net start ntmssvc numa linha de comandos.
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 895173 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) 2003
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinserv2003sp1fix kbbug kbfix KB895173 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 895173

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