您可能無法使用備份公用程式來執行備份作業,當您在德文版或 Windows XP 的 Windows Server 2003 中使用 8 公釐 AIT 1 磁帶媒體

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徵狀

當下列情況為真時,您可能無法使用備份公用程式來執行備份作業:
  • 您可以使用 Microsoft Windows Server 2003 的德文版或德文版本的 Microsoft Windows XP。
  • 您可以 AIT 磁帶磁碟機中使用 8 公釐進階智慧型磁帶 1 (AIT 1) 磁帶媒體來備份資料。

發生的原因

8 公釐 AIT 1 磁帶媒體的相關資訊不包含在 Ntmsdba.dll 檔案包含與德文版的 Windows Server 2003 和德文版的 Windows XP 的就會發生這個問題。

解決方案

Windows Server 2003

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
889100如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
沒有先決條件都是必要的。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。

Windows Server 2003,32 位元版本
   Date         Time   Version          Size  File name
   -------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  177,152  Ntmsdba.dll
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  445,440  Ntmssvc.dll
   25-Feb-2005  03:51  6.1.22.4      371,936  Updspapi.dll
   23-Mar-2005  00:57  5.2.3791.294   59,392  Ws03res.dll
Windows Server 2003、 Itanium 架構版本
   Date         Time   Version            Size  File name  Platform
   ----------------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294    452,096  Ntmsdba.dll   IA-64
   24-Mar-2005  00:10  5.2.3791.294  1,273,856  Ntmssvc.dll   IA-64
   25-Feb-2005  03:52  6.1.22.4        639,712  Updspapi.dll  IA-64
   23-Mar-2005  00:50  5.2.3791.294     58,880  Ws03res.dll   IA-64
   23-Mar-2005  00:57  5.2.3791.294     59,392  Wws03res.dll    x86

Windows XP

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
您必須安裝 Windows XP Service Pack 1] 或 [Windows XP Service Pack 2],以套用此 Hotfix。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。

Windows XP,32 位元版本
   Date         Time   Version           Size  File name
   --------------------------------------------------------
   11-May-2005  17:46  5.1.2600.1684  166,912  Ntmsdba.dll      
   11-May-2005  17:46  5.1.2400.1684  392,704  Ntmssvc.dll      
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684  594,432  Xpsp2res.dll     
   11-May-2005  00:15  5.1.2600.1684    7,168  Xpsp3res.dll     
   11-May-2005  17:41  5.1.2600.2674  179,200  Ntmsdba.dll      
   11-May-2005  17:41  5.1.2400.2674  435,200  Ntmssvc.dll      
   10-May-2005  23:44  5.1.2600.2674   17,920  Xpsp3res.dll
Windows XP 商用版、 Itanium 架構版本
   Date         Time   Version             Size  File name      Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   11-May-2005  17:46  5.1.2600.1684    459,264  Ntmsdba.dll    IA-64
   11-May-2005  17:46  5.1.2400.1684  1,404,928  Ntmssvc.dll    IA-64
   11-May-2005  00:27  5.1.2600.1684    593,920  Xpsp2res.dll   IA-64
   11-May-2005  00:28  5.1.2600.1684      6,656  Xpsp3res.dll   IA-64
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684    594,432  Wxpsp2res.dll    x86
   11-May-2005  00:15  5.1.2600.1684      7,168  Wxpsp3res.dll    x86

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Server 2003 Service Pack 1 中獲得修正。

其他相關資訊

套用此 Hotfix 之後,刪除 [卸除式存放裝置] 資料庫。然後,重新啟動卸除式存放裝置服務。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 在一個的命令提示字元輸入 [net stop ntmssvc]。
  2. 卸除式存放裝置] 資料庫的備份 %systemroot%\System32\Ntmsdata 資料夾中複製檔案至安全的暫存資料夾。
  3. 刪除 %systemroot%\System32\Ntmsdata 資料夾。
  4. 在命令提示字元中輸入 [網路啟動 ntmssvc 啟動 RSM 服務。
如本文中用術語的更多有關,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 895173 - 上次校閱: 2007年8月29日 - 版次: 3.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) 2003
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinserv2003sp1fix kbbug kbfix KB895173 KbMtzh
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