Rettelse: Du kan opleve en farveudtværings- eller farveudsivningseffekt, når du afspiller MPEG4-videoer i Windows Media Player 9 eller 10

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 895181 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Du kan opleve en farveudtværings- eller farveudsivningseffekt, når du afspiller visse MPEG4-videoer i Microsoft Windows Media Player 9 eller 10. Dette problem forekommer ofte, hvis videoen indeholder scener med varierende farver, der bevæger sig hurtigt.

Årsag

Problemet opstår på grund af et problem med den måde, som MPEG4-codec håndterer bevægelsesvektorer på. Nogle gange bruger dekoderen fejlagtigt ugyldige bevægelsesvektorer.

Løsning

Du kan nu få et understøttet hotfix fra Microsoft, men det er kun beregnet på at afhjælpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Det må kun anvendes på systemer, der har dette særlige problem. Hotfixet bliver måske yderligere testet. Hvis du ikke er alvorligt berørt af problemet, anbefaler vi derfor, at du venter på næste udgave, der indeholder dette hotfix.

Du kan løse problemet straks ved at kontakte Microsoft Produktsupport for at få hotfixet. En fuldstændig liste over telefonnumre til Microsoft Produktsupport og oplysninger om prisen på support finder du på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Bemærk! I særlige tilfælde kan de almindelige gebyrer for opkald til Support bortfalde, hvis Microsofts supporttekniker vurderer, at en bestemt opdatering kan løse problemet. De sædvanlige supportomkostninger gælder for supplerende supportspørgsmål og -problemer, der ikke falder ind under den omtalte opdatering.

Engelsk

Følgende fil kan hentes fra Microsoft Download Center:
Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent pakken WindowsMedia-KB895181-x86-ENU.exe nu.

Japansk

Følgende fil kan hentes fra Microsoft Download Center:
Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent pakken WindowsMedia-KB895181-x86-JPN.exe nu.

Yderligere oplysninger om, hvordan du henter filer fra Microsoft Support, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Sådan hentes Microsoft-supportfiler på onlinetjenester
Microsoft har scannet denne fil for virus. Dertil har Microsoft anvendt de nyeste antivirusprogrammer, der var tilgængelige på det tidspunkt, filen blev lagt ud. Filen gemmes på servere med forbedret sikkerhed, der medvirker til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.

Den engelske version af dette hotfix indeholder de filattributter, der er angivet i nedenstående tabel (eller nyere attributter). Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
   Dato         Klokkeslæt   Version        Størrelse        Filnavn
   ------------------------------------------------------
   23-Mar-2005  05:21  10.0.0.3911  391.928  Mp4sdmod.dll     

Yderligere Information

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Følgende hotfix er også omfattet som en del af denne opdatering:

Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
872899 Rettelse: MPEG4-indhold kan vises som klodser, når du bruger Windows Media Player (artiklen er evt. på engelsk)

Egenskaber

Artikel-id: 895181 - Seneste redigering: 5. december 2007 - Redigering: 1.2
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 10
Nøgleord: 
kbbug kbfix KB895181

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com