REVISIÓN: Puede experimentar un color borrones o efecto de chorreo al reproducir vídeos MPEG4 en Reproductor de Windows Media 9 o 10

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Id. de artículo: 895181 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

En el Reproductor de Windows Media 9 o 10, puede experimentar un color borrones o efecto de chorreo al jugar con algunos vídeos MPEG4. Este comportamiento suele ocurre cuando el vídeo contiene mover rápida escenas de distintos colores.

Causa

Este problema se produce debido a un problema con la forma en que el códec MPEG4 trata vectores de movimiento. A veces, el descodificador erróneamente utiliza vectores de movimiento no válido.

Solución

Ahora hay disponible un hotfix para el que Microsoft proporciona soporte técnico, pero que sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquelo sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere al próximo lanzamiento que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Inglés

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Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version      Size     File name
   ------------------------------------------------------
   23-Mar-2005  05:21  10.0.0.3911  391,928  Mp4sdmod.dll     

Más información

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

La siguiente revisión también se trata de esta actualización:

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
872899REVISIÓN: Contenido MPEG4 puede ser cuadriculada cuando se utiliza el Reproductor de Windows Media

Propiedades

Id. de artículo: 895181 - Última revisión: miércoles, 12 de octubre de 2005 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series for Windows XP
  • Microsoft Windows Media Player 10
Palabras clave: 
kbmt kbbug kbfix KB895181 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 895181

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