Artikel-ID: 895195 - Geändert am: Dienstag, 24. Juli 2007 - Version: 2.8

Wenn Sie der Assistent in Microsoft Operations Manager 2005 verwenden, wird eine "Zugriff verweigert"-Fehlermeldung

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wichtig Dieser Artikel enthält Informationen, die Ihnen, zeigt wie Sie Sicherheitseinstellungen herabsetzen oder Sicherheitsfunktionen auf einem Computer deaktivieren. Sie können diese Änderungen einem bestimmten Problem zu umgehen vornehmen. Bevor Sie diese Änderungen vornehmen, empfiehlt Microsoft, zunächst die Risiken, die abzuschätzen mit dieser Problemumgehung in Ihrer speziellen Umgebung verbunden sind. Wenn Sie diese Problemumgehung implementieren, sollten Maßnahmen Sie entsprechende treffen, um Ihr System zu schützen.

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Problembeschreibung

Wenn Sie Assistent, verwenden um einen Microsoft Operations Manager (MOM) 2005-Agent auf einen nicht verwalteten Computer installieren, wird sinngemäß die folgende Fehlermeldung:
Der MOM-Server konnte nicht zugreifen, Registrierungsschlüssel oder-Wert "SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session \Session Manager\Environment ' auf Computer, unmanaged computer name.

Fehlercode: 5

Fehlerbeschreibung: Zugriff wurde verweigert.
Wenn Sie die Computerermittlung, verwenden um einen Agent installieren, wird die EREIGNISKENNUNG 21034 im Anwendungsprotokoll auf dem Computer protokolliert, auf dem MOM-Verwaltungsserver ausgeführt wird. Eine entsprechende Warnung wird in der MOM 2005-Operatorkonsole angezeigt.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
  • MOM-Verwaltungsserver ist auf einem Computer installiert, auf dem Microsoft Windows Server 2003 mit Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
  • Der Server Aktion Konto Administratorrechte auf dem Zielcomputer keinen.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Microsoft Operations Manager 2005, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
905416  (http://support.microsoft.com/kb/905416/ ) Wie Sie das neueste Microsoft Operations Manager 2005 Servicepack erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Dieser Hotfix wird neu gestartet den MOM-Dienst auf dem Computer, auf dem MOM-Verwaltungsserver ausgeführt wird.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version      Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   30-Mar-2005  12:49  5.0.2749.18  769,264  Momagentmgr.dll

Installation Informationen

Installieren Sie dieses Hotfix auf jedem MOM 2005-Verwaltungsserver Computer, auf Windows Server 2003 mit SP1 ausgeführt wird. Um diesen Hotfix installieren, führen Sie die MOM2005-RTM-KB895195-X 86-DEU.exe ausführbare Datei auf dem MOM-Verwaltungsserver Computer. Sie können doppelklicken Sie auf die Datei oder geben Sie an einer Eingabeaufforderung den vollständigen Pfad der Datei. Der Hotfix startet den MOM-Dienst neu, damit die Änderungen wirksam werden können.

Abhilfe

Warnung Diese Problemumgehung kann Ihren Computer oder Ihr Netzwerk möglicherweise anfälliger, Angriffe durch böswillige Benutzer oder gefährlicher Software wie Viren vornehmen. Zwar wir empfehlen diese Problemumgehung nicht jedoch diese Informationen, damit Sie diese Problemumgehung eigenem Ermessen implementieren können. Verwenden Sie diese Problemumgehung auf eigene Gefahr.Um dieses Problem zu umgehen, ändern Sie das Aktion-Konto, das von der MOM-Verwaltungsservercomputer auf ein Konto verwendet wird, die administrative Anmeldeinformationen auf dem Zielcomputer verfügt. Nachdem Sie das Aktion Konto geändert haben, starten Sie den MOM-Dienst auf dem MOM-Verwaltungsserver Computer neu.

Weitere Informationen zur Verwendung ein gering privilegierten Kontos finden Sie unter dem Abschnitt "Verwenden eines gering privilegierten Kontos" im Sicherheitshandbuch für Microsoft Operations Manager 2005 . Diesen Leitfaden der folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=812B3089-18FE-42FF-BC1E-D181CCFE5DCF&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=812B3089-18FE-42FF-BC1E-D181CCFE5DCF&displaylang=en)

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Operations Manager 2005 Service Pack 1.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu anderen Problemen, die durch Microsoft Operations Manager 2005 Service Pack 1 behoben werden, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
905420  (http://support.microsoft.com/kb/905420/ ) Liste der in Microsoft Operations Manager 2005 Servicepacks behobenen Probleme
Weitere Informationen Standardterminologie, die zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet wird, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Edition, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 895195  (http://support.microsoft.com/kb/895195/en-us/ )
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