Windows XP SP2、Windows Server 2003 SP1 または Windows Server 2003 SP2 を実行しているコンピューターにログオンするスマート カードを使用すぐに使用すると、Lsass.exe がクラッシュします。

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文書番号: 895325
使用例の企業、組織、製品、ドメイン名、電子メール アドレス、ロゴ、人物、場所、およびイベントは架空のものです。実在する会社、組織、製品、ドメイン名、電子メール アドレス、ロゴ、人物、場所、またはイベントが、対象としています。 または推論する必要があります。
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目次

現象

ログオンにスマート カード認証を使用すると、Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)、Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) では、ログオン プロセスを実行しているコンピューターは成功です。ただし、いくつかの瞬間の後、Lsass.exe プロセスでアクセス違反が発生し、終了します。

Windows XP Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2003 のリリース バージョンを実行しているコンピューターでこの問題は発生しません。

原因

スマート カードを使用してログオンしたときに、Lsass.exe プロセスで発生する可能性がありますヒープの破損のため発生します。

場合は、スマート カード上の証明書のサブジェクト フィールドは、特定の順序でこの問題が発生します。このシナリオでは、"件名"フィールドのドメイン コンポーネントは、最後のいくつかの属性である Lsass.exe ヒープの破損が発生します。その後、プロセスがクラッシュします。次の使用例件名フィールドは、この問題を再現します。

例 1:
DC = のウィジェット
DC = の MSN
CN dalexander =
CN = ユーザー
この例では、"件名"フィールドのドメイン コンポーネント部分の最後に、"件名"フィールドのいくつかの属性です。この例では、Lsass.exe ヒープの破損が発生します。

例 2:
CN 阿部アレクサンドロス =
CN = ユーザー
DC 会社 =
DC tailspin toys =
DC = のおもちゃ
DC = com
この例では、"件名"フィールドのドメイン コンポーネント部分は、最後に"件名"フィールドのいくつかの属性です。この例では、Lsass.exe ヒープの破損は発生しません。

解決方法

Windows XP 用の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、追加テストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能の場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームの修正プログラムを入手できる言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するのには、Windows XP SP2 を実行している必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイルの情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll5.1.2600.2626294,9122005 年 3 月 8 日08: 40x86

Windows Server 2003 の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、追加テストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能の場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームの修正プログラムを入手できる言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するのには、Windows Server 2003 SP1 または Windows Server 2003 SP2 を実行する必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイルの情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇
Windows Server 2003 x 86 ベースのバージョンの Service Pack 1
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll5.2.3790.3109351,7442008 年 3 月 24 日13: 55x86
Windows Server 2003 Service Pack 1、x64 ベースのバージョン x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の必要条件サービスの分岐
Kerberos.dll5.2.3790.3109722,4322008 年 3 月 24 日12: 55x64SP1該当なし
Wkerberos.dll5.2.3790.3109351,7442008 年 3 月 24 日12: 55x86SP1WOW
Windows Server 2003 Service Pack 1、Itanium ベースのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の必要条件サービスの分岐
Kerberos.dll5.2.3790.3109966,1442008 年 3 月 24 日12: 58IA-64SP1該当なし
Wkerberos.dll5.2.3790.3109351,7442008 年 3 月 24 日12: 58x86SP1WOW
Windows Server 2003 x 86 ベースのバージョンの Service Pack 2
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll5.2.3790.4259351,2322008 年 3 月 24 日13: 37x86
Windows Server 2003 Service Pack 2 x 64 ベース版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の必要条件サービスの分岐
Kerberos.dll5.2.3790.4259723,9682008 年 3 月 24 日13: 02x64SP2該当なし
Wkerberos.dll5.2.3790.4259351,2322008 年 3 月 24 日13: 02x86SP2WOW
Windows Server 2003 Service Pack 2 は、Itanium ベースのバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の必要条件サービスの分岐
Kerberos.dll5.2.3790.4259968,1922008 年 3 月 24 日13: 00IA-64SP2該当なし
Wkerberos.dll5.2.3790.4259351,2322008 年 3 月 24 日13: 00x86SP2WOW

状況

Microsoft は、これは「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題であること確認しています。

詳細

詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 895325 - 最終更新日: 2011年10月8日 - リビジョン: 6.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbwinxppresp3fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB895325 KbMtja
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英語版 KB:895325
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