Como posso definir as configurações do navegador Internet Explorer depois de remover um software mal-intencionado do meu computador?

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Descrição do problema

Você usou a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado para examinar o software mal-intencionado que alterou as configurações do navegador da Internet. Como parte do processo de reparo, a ferramenta redefine as configurações do Microsoft Internet Explorer para apontar para um site da Microsoft específico, que inclui instruções para reconfigurar as configurações.

Este artigo ajuda você a redefinir sua home page e as configurações de opção de pesquisa do Internet Explorer 6 e Internet Explorer 5.

Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você mesmo preferir corrigir o problema, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique no link Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas neste assistente.

Corrigir esse problema
Microsoft Fix it 50019


Observação Este assistente pode estar apenas em inglês, mas a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.

Observação Se você não estiver no computador com o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD para que seja possível executá-la no computador com o problema.

Agora, vá para a seção "O pro?blema foi corrigido?".

Prefiro corrigir sozinho

Se a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado indicar que você deve redefinir sua home page e configurações de opção de pesquisa, será necessário seguir as etapas para o sistema operacional que o computador usa:

Windows XP e Windows Server 2003 (Internet Explorer 6)

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Por isso, certifique-se de que essas etapas sejam seguidas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup, editar e restaurar o Registro no Windows XP e Windows Server 2003
  1. No Internet Explorer, clique em Ferramentas e em Opções da Internet.
  2. Na guia Geral, digite o URL da página que desejar definir como home page padrão na caixa Endereço, clique em Aplicar e em OK.
  3. Para alterar as opções de pesquisa, siga estas etapas.

    Observação Estas etapas podem afetar somente o usuário atual. Talvez seja necessário seguir estas etapas para outras contas de usuário, se presentes.
    1. Inicie o Internet Explorer 6.
    2. No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
    3. Clique na guia Programas, clique em Redefinir as configurações da Web e em Sim, na caixa de diálogo Redefinir as configurações da Web.
    4. Para verificar se essas configurações foram alteradas, inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em Iniciar, Executar, digite regedit e clique em OK.
    5. Localize e clique com o botão direito do mouse na seguinte subchave do Registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar
    6. Clique em Excluir para remover essa subchave.
    7. Verifique se os valores das subchaves do registro a seguir são os seguintes:
      • Subchave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL
        Nome da entrada: (Padrão)
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: (valor não definido)
        Nome da entrada: Provedor
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: sem valor
      • Subchave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
        Nome da entrada: Search Page
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      • Subchave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks
        Nome da entrada: (Padrão)
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: (valor não definido)
        Nome da entrada: {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497}
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: Esse valor deve estar em branco (sem valor).
      • Subchave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
        Nome da entrada: Default_Search_URL
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      • Subchave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search
        Nome da entrada: CustomizeSearch
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchcust.htm
      • Subchave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search
        Nome da entrada: SearchAssistant
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
      • Subchave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs
        Nome da entrada: em branco
        Tipo: REG_SZ
        Dados do valor: res://mshtml.dll/blank.htm

Windows 2000 (Internet Explorer 5)

Para obter mais informações sobre como alterar as opções de pesquisa do Windows 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
171853 Como alterar as páginas de pesquisa usadas pelo Internet Explorer
Para obter mais informações sobre a Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado do Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
890830 A Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado do Microsoft Windows ajuda a remover softwares mal-intencionados específicos e predominantes de computadores com Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows XP ou Windows 2000

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, você concluiu este artigo. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.

Propriedades

ID do artigo: 895339 - Última revisão: segunda-feira, 7 de setembro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmsifixme kbfixme kbsecurity kbinfo kbhowto KB895339

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