ID на статията: 895456 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

За смените продуктовия ключ за Microsoft Office XP, Microsoft Office 2003 или Microsoft Office 2007 system, трябва първо да деинсталирате и после отново да инсталирате Microsoft Office.

Разрешение

За решаване на проблема следвайте стъпките в този раздел.

Важно Този раздел, метод или задание съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна сигурност направете резервно копие на системния регистър, преди да го промените. В случай на възникване на проблем чрез това копие ще можете да възстановите системния регистър. За допълнителна информация как да направите резервно копие на системния регистър или да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft, за да я прегледате:
322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows


Забележка Ако след изпълняване на стъпките се опитате да отворите някоя от програмите на Office, ще получите запитване за валиден продуктов ключ. Уверете се, че разполагате с валиден продуктов ключ, преди да преминете към изпълнението на тези стъпки.

За да решим проблема вместо вас, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

Решете моя проблем



За да решите автоматично този проблем, щракнете върху бутона или връзката Fix it. След това щракнете върху Изпълнение в диалоговия прозорец Изтегляне на файлове и следвайте стъпките в съветника Fix it.


Fix this problem
Microsoft Fix it 50755



Забележки
  • Решението създава резервно копие на системния ви регистър, резервният файл се намира в папката "C:\bak" с име подобно на "Backup_For_KB895456_OfficeVersionNumber.reg". Можете да щракнете двукратно върху файла .reg, за да възстановите предишните настройки на системния регистър, ако новият ви продуктов ключ не работи.
  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.
  • Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете решението на проблема на флаш устройство или компактдиск и след това да го изпълните на проблемния компютър.

След това отидете на раздела "Това реши ли проблема?".



Нека реша проблема сам

  1. Затворете всички програми на Office.
  2. Щракнете върху Start ("Старт"), изберете Run ("Изпълни"), въведете regedit и натиснете OK.
  3. Намерете следния подключ и щракнете върху него (в зависимост от вашата версия на Windows и Office):

    32-битови версии
    2007 Office system
    HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\12.0\Registration


    Office 2003
    HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\11.0\Registration


    Office XP
    HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\10.0\Registration
    64-битови версии
    2007 Office system
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0\Registration


    Office 2003
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\11.0\Registration


    Office XP
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\10.0\Registration
  4. Експортирайте подключа
    Registration
    .

    Можете да направите резервно копие на стойностите в подключа
    Registration
    в случай, че новият продуктов ключ не действа. За целта изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете с десния бутон на мишката върху подключа
      Registration
      и натиснете Export ("Експортиране").
    2. От списъка Save in ("Запиши в") изберете място, където да запишете въведените регистрационни данни.
    3. В полето File name ("Име на файл") въведете име за .reg файла, който ще експортирате, и натиснете Save ("Запиши").

    Забележка Чрез стъпките от 4a до 4c вие създадохте резервно копие на подключа
    Registration
    . Можете да възстановите данните за подключа
    Registration
    в системния регистър, като щракнете двукратно върху .reg файла, който записахте в стъпка 4c. Съдържанието на .reg файла автоматично се експортира в системния регистър.
  5. Подключът
    Registration
    може да съдържа няколко Globally Unique Identifiers (GUID, глобално уникални идентификатори), състоящи се от буквено-цифрови комбинации. Всеки GUID се отнася за определена програма, инсталирана на вашия компютър.

    Щракнете върху някой от идентификаторите. След това вижте коя версия на Office е посочена в десния панел за записа в системния регистър
    Productname
    . След като намерите идентификатора (GUID), съдържащ версията на вашата Office програма, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете с десен бутон върху записа
      DigitalProductID
      в системния регистър, натиснете Delete ("Изтрий") и след това натиснете Yes.
    2. Щракнете с десен бутон върху записа
      ProductID
      в системния регистър, натиснете Delete ("Изтрий") и след това натиснете Yes.

      За повече информация как да намерите идентификатора (GUID), съответстващ на версията на Office пакета или програмата, инсталирана на вашия компютър, щракнете върху следните номера на статии от Базата знания на Microsoft:
      928516 Описание на схемата за номериране на идентификаторите (GUID) на продуктовите кодове за пакетите и програмите от Office 2007 (Това може да е на английски)
      832672 Описание на схемата за номериране на идентификаторите (GUID) на продуктовите кодове в Office 2003 (Това може да е на английски)
      302663 Описание на схемата за номериране на идентификаторите (GUID) на продуктовите кодове в Office XP (Това може да е на английски)
  6. Затворете редактора на системния регистър.
  7. Отворете някоя от програмите на Office, напр. Microsoft Word. Когато се появи съобщение с искане за продуктовия код, въведете точния код и натиснете OK.

Това реши ли проблема?

  • Проверете дали е проблемът е решен. Ако е решен, не е необходимо да четете по-нататък в този раздел. Ако проблемът не е решен, може да се обърнете към поддръжката.
  • Ще ви бъдем признателни за предоставената от вас обратна информация. За да предоставите обратна информация или да съобщите за проблеми с това решение, добавете коментар в блога "Решете моя проблем" или ни изпратете имейл.

Свойства

ID на статията: 895456 - Последна рецензия: 30 ноември 2012 г. - Редакция: 8.0
Важи за:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Ключови думи: 
kbhowto kbtshoot kbregistry kbfixme kbmsifixme KB895456

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com