Algumas extensões do Explorador do Windows e alguns itens do painel de controlo não são apresentados em computadores que estão a executar uma versão x 64 do Windows

Quando inicia sessão no computador que está a executar o um x 64 - baseados em versão do Microsoft Windows Server 2003 ou a um computador com o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition ou a um computador com um x 64 - baseia a versão do Windows Vista, poderá reparar que algumas funcionalidades do programa que estão disponíveis nos sistemas operativos de 32 bits do Windows são não disponíveis no computador com um x 64 - baseados em versão do Windows. Especificamente, poderá detectar os seguintes sintomas no computador que está a executar uma versão x 64 do Windows:

• Os botões de barra de ferramentas do Windows Media Player não podem ser adicionados à barra de tarefas do Windows.
• Algumas extensões de shell do Explorador do Windows fabricantes não são adicionadas ao menu Explorador do Windows, tais como as extensões de shell do Explorador do Windows para WinZip e WinRAR.
• Depois de instalar um programa de 32 bits, as associações de ficheiros não têm efeito. Além disso, os ícones de programa associado não são apresentadas como previsto.
• O item de Ver x 86 ícones do painel de controlo painel de controlo não apresentar todos os x 86 não ícones de painel de controlo.
• Em programas de 32 bits concebidos para apresentar a pré-visualizações de imagens como miniaturas, não são apresentadas as miniaturas.

Estes sintomas ocorrem uma vez que um processo de 64 bits que é executado num computador com um x 64 - versão com base do Windows não consegue carregar os ficheiros .dll de 32 bits que são necessários por algumas funcionalidades do programa.

Por exemplo, quando a versão de 64 bits do Windows Explorer é executado num computador com um x 64 - versão com base do Windows, Explorador do Windows não consegue carregar os ficheiros .dll de 32 bits que são necessários para a funcionalidade de extensões de shell do Explorador do Windows. Este problema afecta as extensões da shell de 32 bits para programas, tais como a versão de 32 bits do Windows Media Player. Este problema afecta também alguns programas de outros fabricantes, como o WinZip e WinRAR.

Além disso, Ver x 86 ícones do painel de controlo item no painel de controlo apresenta ícones apenas que não tem um x 64 correspondente item do painel de controlo. Por exemplo, se um item do painel de controlo de 64 x tiverem o mesmo nome como um x 86 ' Painel de controlo ' item, o ícone para esse item do painel de controlo não serão apresentadas no item do painel de controlo de Ver x 86 ícones do painel de controlo do x 86.

Explorador do Windows

Para contornar o problema do Explorador do Windows, tem de utilizar a versão de 32 bits do Windows Explorer. A versão de 32 bits do Explorador do Windows está localizada na pasta %windir%\Syswow64 num computador que está a executar o uma versão x 64 do Windows.

Para utilizar a versão de 32 bits do Windows Explorer, siga estes passos:

Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva o seguinte na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK : Nota Marcador de posição Drive_Letter representa a unidade em que a versão x 64 do Windows está instalada.

Os ícones do painel de controlo

Para contornar o problema dos ícones do painel de controlo, siga estes passos. Esta solução alternativa permite abrir um item do painel de controlo de 86 x quando o ícone do programa não for apresentado no item Ver x 86 ícones do painel de controlo no painel de controlo.

Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva o seguinte na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK : Nota Marcador de posição Drive_Letter representa a unidade em que a versão x 64 do Windows está instalada. O marcador de posição file_name representa o nome do x 86 ' Painel de controlo ' item que pretende abrir.

Algumas funcionalidades podem variar entre itens do painel de controlo 32-bit e 64 bits itens. Por exemplo, se abrir o item visualização no painel de controlo de 32 bits e seleccione o separador protecção de ecrã , poderá ver protecções de apenas de 32 bits ecrã que tiver instalada. No entanto, se abrir o item visualização no painel de controlo de 64 bits, poderá ver protecções de ecrã de 32 bits que tiver instalada e também as protecções de ecrã que vêm pré-instaladas com o Windows.

O subsistema WOW64 não consegue carregar ficheiros .dll de 64 bits excepto os ficheiros de 64-bit .dll principais. Do mesmo modo, processos de 64 bits nativos não consegue carregar ficheiros .dll de 32 bits. Por exemplo, se instalar qualquer software que inclua ficheiros .dll que ligar para itens do painel de controlo ou no Explorador do Windows para fornecer funcionalidades adicionais, cannnot dll de 32 bits ligar para um item do painel de controlo de 64 bits ou para a versão de 64 bits do Windows Explorer. Por outro lado, extensões da shell que são instaladas por programas de 64 bits e estão registadas na vista de 64 bits do registo não podem ser carregadas pela versão de 32 bits do Windows Explorer.

Suporte técnico para edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica na sua edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para obter informações sobre o Microsoft Windows Server 2003 as edições x 64, visite o seguinte Web site da Microsoft: