Algumas extensões do Windows Explorer e alguns itens do painel de controle não são exibidos em computadores que estejam executando uma versão x 64 do Windows

Quando você efetuar logon em um computador que esteja executando um x 64 - com versão do Microsoft Windows Server 2003 ou para um computador que está executando o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition ou para um computador que esteja executando um x 64 - com base a versão do Windows Vista, você pode observar que alguns recursos do programa que estão disponíveis em sistemas operacionais Windows de 32 bits são não disponíveis no computador que esteja executando um x 64 - com versão do Windows. Especificamente, você pode observar os seguintes sintomas no computador que está executando uma versão x 64 do Windows:

• Os botões de barra de ferramentas do Windows Media Player não podem ser adicionados à barra de tarefas do Windows.
• Algumas extensões de shell do Windows Explorer terceiros não são adicionados ao menu do Windows Explorer, como as extensões de shell do Windows Explorer para WinZip e WinRAR.
• Depois de instalar um programa de 32 bits, as associações de arquivo não terão efeito. Além disso, os ícones de programa associado não aparecem conforme o esperado.
• O item de Ver x 86 ícones do painel de controle no painel de controle não ícones do painel de controle de exibição todos os x 86 não.
• Em programas de 32 bits que são projetados para exibir visualizações de imagem como miniaturas, as miniaturas não são exibidas.

Esses sintomas ocorrem porque um processo de 64 bits que é executado em um computador que esteja executando um x 64 - versão com base do Windows não pode carregar os arquivos .dll de 32 bits que são exigidos por alguns recursos do programa.

Por exemplo, quando a versão de 64 bits do Windows Explorer é executado em um computador que esteja executando um x 64 - versão com base do Windows, Windows Explorer não pode carregar os arquivos .dll de 32 bits que são necessários para o recurso de extensões de shell do Windows Explorer. Esse problema afeta as extensões de shell de 32 bits para programas, tais como a versão de 32 bits do Windows Media Player. Esse problema também afeta alguns programas de terceiros, como o WinZip e WinRAR.

Além disso, os Ícones de painel de controle View x 86 item no painel de controle exibe somente ícones que não possuem um x 64 correspondente item do painel de controle. Por exemplo, se um item de painel de controle 64 x tem o mesmo nome como um x 86 painel de controle item, o ícone que x 86 item do painel de controle não aparecerá no item de painel de controle Ver x 86 ícones do painel de controle .

Windows Explorer

Para contornar o problema do Windows Explorer, você deve usar a versão de 32 bits do Windows Explorer. A versão de 32 bits do Windows Explorer está localizada na pasta %windir%\Syswow64 no computador que está executando uma versão x 64 do Windows.

Para usar a versão de 32 bits do Windows Explorer, execute estas etapas:

Clique em Iniciar , clique em Executar , digite o seguinte na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK : Observação O espaço reservado Drive_Letter representa a unidade onde a versão x 64 do Windows está instalada.

Ícones do painel de controle

Para contornar o problema dos ícones do painel de controle, execute essas etapas. Essa solução permite que você abrir um item no painel de controle x 86 quando o ícone do programa não é exibido no item Ver x 86 ícones do painel de controle de painel de controle.

Clique em Iniciar , clique em Executar , digite o seguinte na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK : Observação O espaço reservado Drive_Letter representa a unidade onde a versão x 64 do Windows está instalada. O espaço reservado file_name representa o nome do item Painel de controle x 86 que você deseja abrir.

Alguns recursos podem variar entre itens de painel de controle de 32 bits e itens do painel de controle 64-bit. Por exemplo, se você abrir o item vídeo no painel de controle de 32 bits e selecione a guia proteção de tela , você verá proteções de somente as 32 bits tela que você instalou. No entanto, se você abrir o item vídeo no painel de controle de 64 bits, você verá as proteções de tela 32 bits que você instalou e também as proteções de tela que vêm pré-instaladas com o Windows.

O subsistema WOW64 não pode carregar arquivos .dll de 64 bits, exceto para os arquivos de 64 bits .dll principais. Da mesma forma, os processos de 64 bits nativos não podem carregar arquivos .dll de 32 bits. Por exemplo, se você instalar qualquer software que inclui arquivos .dll que conectar em itens do painel de controle ou no Windows Explorer para fornecer funcionalidade adicional, cannnot .dll de 32 bits ligar para um item de 64 bits do painel de controle ou para a versão de 64 bits do Windows Explorer. Por outro lado, extensões do shell que são instalados por programas de 64 bits e são registrados no visualização de 64 bits do Registro não podem ser carregados pela versão de 32 bits do Windows Explorer.

Suporte técnico para as edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para as edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisará de ajuda técnica com sua edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:Para informações de produto sobre o Microsoft Windows Server 2003 edições x 64, visite o seguinte site: