Comment trouver un pilote d'imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows

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Sommaire

INTRODUCTION

Cet article décrit comment rechercher un pilote d'imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Microsoft Windows. Les informations contenues dans cet article peuvent être utiles si vous ne pouvez pas obtenir un pilote d'imprimante signé WHQL auprès du fabricant de l'imprimante ou à partir du site Web Microsoft Windows Update. Cet article fournit également une méthode que vous pouvez utiliser si vous avez besoin d'un pilote d'imprimante pour une imprimante qui n'est pas pris en charge sur votre ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows.

Remarque : Pour imprimer à partir d'un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, vous devez disposer d'un pilote d'imprimante 64 bits. Vous ne pouvez pas utiliser un pilote d'imprimante 32 bits sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows.

Plus d'informations

Comment trouver un pilote d'imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows

Il est recommandé que vous d'abord visitez le centre de compatibilité Windows Vista pour trouver des liens vers les pilotes d'imprimante de 64 bits plus récents. Sa base de données contient des milliers d'imprimantes les plus populaires et vous pouvez facilement rechercher par nom de produit, numéro ou d'une marque.

Visitez le Centre de compatibilité Windows Vista.

Si vous ne trouvez pas les pilotes d'imprimante, procédez comme suit dans l'ordre suivant.

Méthode 1: Rechercher un pilote pris en charge qui est inclus dans le système d'exploitation Windows 64 bits

Rechercher un pilote pris en charge est inclus dans le système d'exploitation Windows 64 bits. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Sur l'ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes et télécopieurs.
  2. Double-cliquez sur Ajout d'imprimante.
  3. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran.

Méthode 2: Recherche d'un signé WHQL pilote sur le site Web Microsoft Windows Update

Recherche pour un WHQL Windows Hardware Quality Labs () signé le pilote sur le site Web Microsoft Windows Update. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Mise à jour de Windows, puis suivez les instructions sur le site Web Windows Update.

Méthode 3: Recherche d'un signé WHQL pilote sur le site Web du fabricant de l'imprimante

Pour plus d'informations sur la façon de rechercher un pilote signé WHQL sur le site Web du fabricant de l'imprimante, contactez le fabricant de votre imprimante.

Méthode 4: Recherchez un pilote signé WHQL non

Important : Nous ne recommandons pas de résultats sur la qualité de ces pilotes d'imprimante des tests pilotes d'imprimante qui ne sont pas signés WHQL car Microsoft n'a pas de compatibilité.

Pilotes non signés WHQL sont également appelés pilotes non signés. Pilotes signés WHQL sont également appelés pilotes signés. Rechercher l'un des emplacements suivants pour un pilote signé WHQL non pour votre imprimante :
  • Site Web du fabricant de l'imprimante
  • Pilotes bêta sur le site Web du fabricant de l'imprimante
  • Matériel informatique des sites Web

Comment choisir un pilote d'imprimante compatible si vous ne pouvez pas localiser un pilote d'imprimante pour votre imprimante

Le type d'émulation imprimante et les caractéristiques physiques de l'imprimante sont des valeurs de propriétés importantes. Les caractéristiques physiques de l'imprimante sont des choses telles que le mode duplex et le nombre de bacs à papier. L'émulation d'imprimante est la plus importante de ces deux valeurs de propriétés.

Émulation d'imprimante

L'émulation d'imprimante décrit le type de codage que Windows utilise pour transmettre les données de la page à l'imprimante. Émulations d'imprimantes sont parfois appelées langages d'impression. Un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows doit transmettre les données de la page dans une langue ou une émulation compréhensibles par l'imprimante. Si l'ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows n'utilise pas l'émulation correcte, les travaux d'impression ne sont pas déchiffrables.

Il existe un petit nombre de langages d'imprimantes ou d'émulations sont courants. Voici une liste des principaux langages d'imprimantes ou des émulations :
  • PostScript Variantes : PostScript niveau 1, PostScript niveau 2, PostScript niveau 3 .
  • PCL - PCL = langage de contrôle de Page. PCL 5 - variantes parmi lesquelles PCL5c, où c = couleur, PCL5e, où e = enhanced, PCL 6, également appelé PCL XL, et PCL 4, qui est utilisé uniquement dans certains périphériques d'impression laser bas de gamme.
  • KPDL ? utilisé par les imprimantes laser Kyocera, semblable à PostScript 2.
  • RPDL ? utilisé par les imprimantes Ricoh.
  • HP/GL et HP/GL2 ? utilisé par certains traceurs.
  • CaPSL ? langage ancien, utilisé dans certains anciens périphériques Laser Canon.
  • Canon Extended Mode ? utilisé dans les anciennes imprimantes Canon Bubble Jet.
  • Epson EscP/2 ? utilisé dans certaines imprimantes série et les anciennes imprimantes à jet d'encre d'Epson.
  • Epson Esc/Page ? utilisée dans la plupart des imprimantes laser Epson.
  • Epson Script ? utilisé dans certaines imprimantes laser Epson.
  • Imprimantes matricielles - utilisent fréquemment Epson24, Epson9, IBMProprint, Oki9 ou Oki24.
Remarque : Il existe de nombreux autres langages qui sont courants sur les imprimantes sur le marché asiatique. C'est parce que certaines régions d'Asie orientale nécessitent des polices plus complexes.

Imprimantes jet d'encre modernes ne peuvent pas utiliser un ensemble commun de langages d'imprimantes. C'est parce que le contrôle précis de l'encre est généralement un problème de compatibilité.

Pour déterminer l'émulation prend en charge de votre imprimante, appliquez une des méthodes suivantes :
  • Si votre imprimante peut imprimer une page d'informations, imprimez cette page d'informations. Par exemple, certaines imprimantes disposent d'un menu avec un Configuration de l'impression commande que vous pouvez utiliser pour obtenir des informations sur l'imprimante.
  • Permet d'afficher les spécifications de l'imprimante sur le site Web du fabricant ou dans le manuel de l'imprimante.
Remarque : Certaines imprimantes prennent en charge plusieurs types d'émulations d'imprimantes.

Il peut exister des différences dans la manière dont certains fabricants d'imprimantes interprètent différentes émulations d'imprimantes. Par conséquent, vous pourrez peut-être éviter certains problèmes de compatibilité si vous utilisez un pilote d'imprimante du même fabricant d'imprimante qui prend en charge votre émulation d'imprimante. Par exemple, si votre imprimante prend en charge le niveau PostScript 3 en tant que son émulation d'imprimante par défaut, recherchez la liste des pilotes d'imprimante fournis avec la version 64 bits de Windows. Vous pouvez pour cela pour trouver une autre imprimante du même fabricant qui utilise la même émulation d'imprimante. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque : Lorsque vous utilisez la méthode suivante, le travail d'impression est imprimé localement, le travail d'impression est alors redirigé vers le chemin d'accès réseau. Si vous utilisez cette procédure, vous ne recevez pas les mises à jour de l'imprimante à partir du serveur d'impression lorsque vous mettez à jour le pilote d'imprimante sur le serveur d'impression.
  1. Vérifier si les pilotes d'imprimante approprié pour votre imprimante se trouvent sur l'ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows. Vous pouvez également visiter le site Web Windows Update ou le site Web du fabricant de l'imprimante. Si vous ne trouvez pas le pilote correct, passez à l'étape suivante.
  2. Ouvrez une session sur l'ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows en utilisant un compte disposant des autorisations d'administration.
  3. Sur l'imprimante physique, utilisez les menus pour imprimer une page de configuration. La page de configuration imprimée répertorie en général les émulations d'imprimantes prises en charge. Par exemple, la page de configuration peut répertorier PostScript, PCLXL ou PCL comme émulations d'imprimantes prises en charge.
  4. Sur l'ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes et télécopieurs.
  5. Double-cliquez sur Ajout d'imprimante.
  6. Cliquez sur Suivant.
  7. Cliquez sur Imprimante locale, désactivez la Détection et installation automatique case à cocher, puis cliquez sur Suivant.
  8. Cliquez sur Créer un nouveau port, puis cliquez sur Port local à côté de Type de Port.
  9. Dans le Nom du port boîte de dialogue, tapez le chemin d'accès de l'imprimante à l'aide de la syntaxe suivante :
    \\nom du serveur d'impression\nom de l'imprimante
  10. Cliquez sur Suivant.
  11. Dans le Installer le logiciel d'impression page, cliquez sur le fabricant approprié dans la Fabricant colonne, cliquez sur le nom d'une imprimante qui prend en charge la même émulation que votre imprimante, cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer. Par exemple, si vous possédez une imprimante HP LaserJet qui prend en charge l'émulation Post Script (PS), essayez de localiser un autre modèle d'imprimante HP LaserJet qui possède un numéro de modèle semblable et qui prend en charge l'émulation PS.
  12. Dans Imprimantes et télécopieurs, cliquez sur l'imprimante que vous avez ajouté, puis cliquez sur Propriétés.
  13. Cliquez sur le Général onglet, puis cliquez sur Imprimer la Page de Test.
  14. Si la page de test s'imprime correctement, vous avez trouvé un pilote d'imprimante correspondant. Si la page de test est illisible, vous devez trouver un autre pilote d'imprimante ou essayez un autre type d'émulation.

Conseils pour la recherche d'un pilote d'imprimante compatible

Vous pourrez utiliser le nom de votre imprimante pour obtenir plus d'informations que vous pouvez utiliser pour rechercher un pilote d'imprimante compatible. Par exemple, le pilote d'imprimante Canon LBP-2460 PS est pour les imprimantes Canon Laser Beam et la série 2460 imprime 24 pages par minute à l'aide de l'émulation PS. Si l'imprimante contient PS2 dans le nom, cela signifie généralement PostScript niveau 2. PS3 dans le nom du périphérique signifie généralement PostScript niveau 3. Pour certaines imprimantes, un pilote d'imprimante a v.la version d'émulateur PostScript qui utilise l'imprimante dans le titre. Par exemple, le Canon LBP-8III Plus PS-1 v51.4 utilise la version 51.4 du langage PS1. Pour les imprimantes laser aux États-Unis et en Europe, presque 80 % des imprimantes laser en réseau utilisent PostScript ou PCL comme langage principal. Parmi ces 80 %, PCL5 est le type PCL le plus courant qui est utilisé et niveau PostScript 2 est le type le plus courant PS.

Certaines imprimantes laser personnelles sont moins standard. En règle générale, le niveau PostScript 3 est un sur-ensemble de niveau PostScript 2. Par conséquent, si vous avez une imprimante qui comprend le niveau PostScript 3 et un pilote qui utilise PostScript niveau 2, le test imprimée peut être déchiffrable. De même, PCL6/XL est basé sur PCL5e et PCL5e est basé sur PCL5.

Comment faire correspondre les caractéristiques physiques d'une imprimante non pris en charge

Si vous sélectionnez une imprimante similaire dans l'Assistant Ajout d'imprimante sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, vous devez prendre en compte les caractéristiques physiques de l'imprimante. Par exemple, si vous avez besoin de l'impression recto verso sur vos documents, le pilote compatible que vous choisissez doit prennent également en charge l'impression recto verso.

Autres problèmes à prendre en considération est la disponibilité de l'entrée de papier et les bacs et l'orientation par défaut de l'entrée papier. Par exemple, les pilotes d'imprimantes offrent différentes méthodes pour sélectionner l'impression recto verso. En s'assurant que vous choisissez un pilote d'imprimante à partir du même fabricant que votre imprimante, vous augmentez vos chances que le mode duplex est implémenté de la même manière sur toute la gamme de périphériques. En outre, si vous choisissez un modèle d'imprimante qui a un numéro de série de modèle semblable, vous augmentez les chances que le pilote d'imprimante est compatible.

Problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez un pilote d'imprimante compatible

Si vous sélectionnez une imprimante compatible, vous pouvez rencontrer des problèmes de compatibilité. Par exemple, Si vous souhaitez imprimer sur une imprimante laser monochrome, vous devez trouver un pilote d'imprimante qui utilise la même émulation d'imprimante. La même émulation en général permet de s'assurer que la lisibilité du document imprimé. Toutefois, vous ne disposez pas de la fonctionnalité duplex requise disponible.

Si vous imprimez sur une imprimante laser couleur, et vous installez un pilote d'imprimante compatible qui utilise la même émulation d'imprimante, vous pouvez généralement imprimer des documents déchiffrables. Toutefois, quelques légères différences de couleur de texte ne soit pas conservés. Cela signifie que documents tels que des photographies peuvent ne pas impriment avec une qualité d'image supérieure.

Si vous imprimez sur une imprimante matricielle et que vous installez un pilote d'imprimante compatible qui utilise la même émulation d'imprimante, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants :
  • Certaines polices de votre travail d'impression peuvent apparaître différents de celui que vous attendiez.
  • L'impression peut être lente car le pilote d'imprimante doit dessiner les polices en tant que bitmap avant le début de l'impression.
Il peut être difficile de faire correspondre une imprimante à jet d'encre avec un pilote d'imprimante compatible. Les règles qui s'appliquent à d'autres classes d'imprimantes ne s'appliquent pas toujours à des imprimantes à jet d'encre. Cela est dû les différents types d'imprimantes à jet d'encre sur le marché.

Remarque : Installation d'un pilote d'imprimante signé WHQL est conçu pour correspondre à votre imprimante toujours produit les meilleurs résultats.

Comment trouver un pilote d'imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows

Pour localiser un pilote d'imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows, appliquez les méthodes suivantes dans l'ordre suivant. [Insérer le contenu après « Pour localiser un pilote d'imprimante compatible pour un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows »] nous vous recommandons de visiter tout d'abord le centre de compatibilité Windows Vista pour trouver des liens vers les derniers pilotes d'imprimante 64 bits. Sa base de données contient des milliers d'imprimantes les plus populaires et vous pouvez facilement rechercher par nom de produit, numéro ou marque. Si vous ne parvenez pas à les trouver, suivez ces méthodes dans l'ordre suivant.


Support technique pour les versions de Microsoft Windows 64 bits (x64)

Le fabricant de votre matériel fournit une assistance pour les versions x 64 de Windows. Le fabricant de votre matériel prend en charge, car une version x 64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de Windows avec des composants uniques. Des composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphériques spécifiques ou des paramètres facultatifs afin d'optimiser les performances du matériel. Microsoft fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec votre version x 64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement votre fabricant. Le fabricant de votre matériel est le plus qualifié pour prendre en charge les logiciels qu'il a installé sur votre matériel.

Pour plus d'informations sur Microsoft Windows XP Professionnel Édition x64, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.Microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Pour plus d'informations sur les versions x 64 de Microsoft Windows Server 2003, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.Microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
Pour voir le centre de compatibilité Windows 7, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.Microsoft.com/Windows/Compatibility/Windows-7/default.aspx 

Références

Pour plus d'informations sur les pilotes d'imprimante et des recommandations, consulter le « Choix the Right Printer Drivers », livre blanc site Web Microsoft suivant :
http://technet2.Microsoft.com/WindowsServer/en/Library/41249604-bd14-41A2-b3e1-67f3a7685e831033.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 895612 - Dernière mise à jour: mardi 19 février 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Mots-clés : 
kbtshoot kbhowto kbmt KB895612 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 895612
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