ID do artigo: 895612 - Última revisão: segunda-feira, 7 de maio de 2012 - Revisão: 1.0

Como encontrar um driver de impressora compatível para um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como localizar um driver de impressora compatível para o seu computador está executando uma versão de 64 bits do Microsoft Windows. As informações neste artigo podem ser útil se você não pode obter um driver de impressora assinado WHQL do fabricante da impressora ou do site Microsoft Windows Update na Web. Este artigo também fornece um método que você pode usar se precisar de um driver de impressora para uma impressora que não é suportada no computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows.

Observação Para imprimir de um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows, você deve ter um driver de impressora de 64 bits. Você não pode usar um driver de impressora de 32 bits em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows.

Mais Informações

Como localizar um driver de impressora compatível para o seu computador está executando uma versão de 64 bits do Windows

Recomendamos que você visite o Centro de compatibilidade do Windows Vista para encontrar links para os drivers de impressora de 64 bits mais recentes primeiro. Seu banco de dados contém milhares de impressoras mais populares e facilmente você pode pesquisar por nome de produto, número ou marca.

Visite o Centro de compatibilidade do Windows Vista (http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-vista/default.aspx) .

Se você não encontrar os drivers de impressora, siga estes métodos na ordem a seguir.

Método 1: Procurar um driver suportado está incluído no sistema operacional Windows 64 bits

Procurar um driver suportado está incluído no sistema operacional Windows 64 bits. Para fazer isso, siga estas etapas:
  1. No computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows, clique em Início, aponte para Configuraçõese clique em Impressoras e Faxes.
  2. Clique duas vezes Adicionar impressora.
  3. Clique em Avançare siga as instruções na tela.

Método 2: Procurar um WHQL assinado driver no site do Microsoft Windows

Pesquisa para um Windows Hardware Quality Labs (WHQL) assinado driver no site do Microsoft Windows. Para fazer isso, clique em Início, clique em Atualização do Windowse siga as instruções no site do Windows Update.

Método 3: Procurar um WHQL assinado driver no site do fabricante da impressora

Para obter informações sobre como procurar um driver assinado WHQL no site do fabricante da impressora, contate o fabricante da impressora.

Método 4: Procurar um driver assinado WHQL não

Importante Não recomendamos a drivers de impressora que não sejam que WHQL assinado porque Microsoft não tem nenhum compatibilidade testar resultados sobre a qualidade desses drivers de impressora.

Drivers que não são WHQL assinado são também conhecidos como drivers não assinados. Drivers são WHQL assinado são também conhecidos como drivers assinados. Procure qualquer um dos seguintes locais para um driver assinado do WHQL não para sua impressora:
  • Site do fabricante da impressora
  • Drivers beta no site do fabricante da impressora
  • Hardware do computador sites da Web

Como escolher um driver de impressora compatível, se você não conseguir localizar um driver de impressora para sua impressora

O tipo de emulação de impressora e os recursos físicos da impressora são valores de propriedade da impressora importante. Os recursos físicos da impressora são coisas como o modo duplex e o número de bandejas de papel. Emulação da impressora é o mais importante desses valores de propriedade dois impressora.

Emulação da impressora

Emulação da impressora descreve o tipo de codificação que o Windows usa para transmitir os dados da página para a impressora. Emulações de impressora às vezes são chamadas de linguagens de impressão. Um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows deve transmitir os dados da página em um idioma ou emulação entende a impressora. Se o computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows não usar a emulação correta, os trabalhos de impressão não são decipherable.

Há um pequeno número de idiomas de impressora ou emulações são comuns. A seguir está uma lista de linguagens de impressora mais comuns ou emulações:
  • PostScript Variantes: Nível de PostScript 1, PostScript nível 2, nível 3 de PostScript .
  • PCL - PCL = linguagem de controle de página. PCL 5 - variantes incluem PCL5c, onde c = cor, PCL5e, onde e = aprimoradas e PCL 6 também chamado PCL XL e PCL 4, que é usado somente em alguns dispositivos de impressora a laser low-end.
  • KPDL ? usada pela impressora a laser Kyocera, semelhante a PostScript 2.
  • RPDL ? usado pelo Ricoh impressoras.
  • HP/GL e HP/GL2 ? usado por algumas plotadoras.
  • CaPSL ? idioma antigo, usado em alguns dispositivos antigos da Canon Laser.
  • Modo Extended Canon ? usado em impressoras Canon Bubble Jet antigas.
  • Epson EscP/2 ? usado em algumas impressoras seriais e impressoras jato de tinta mais antigas da Epson.
  • Epson Esc/página ? usada em muitas impressoras a laser Epson.
  • Epson Script ? usado em algumas impressoras a laser Epson.
  • Impressoras matriciais - freqüentemente usam Epson24, Epson9, IBMProprint, Oki9 ou Oki24.
Observação Há muitos idiomas adicionais que são comuns em impressoras no mercado do Leste Asiático. Isso ocorre porque algumas regiões do leste asiático requerem fontes mais complexas.

Impressoras jato de tinta moderno não podem usar um conjunto comum de linguagens de impressora. Isso ocorre porque o controle de tinta precisos normalmente é um problema de compatibilidade.

Para determinar qual emulação sua impressora oferece suporte, use um dos seguintes métodos:
  • Se sua impressora pode imprimir uma página de informações, imprima esta página de informações. Por exemplo, algumas impressoras têm um menu com um Configuração de impressão comando que você pode usar para obter informações sobre a impressora.
  • Exiba as especificações de impressora no site do fabricante da impressora ou no manual do impressora.
Observação Algumas impressoras oferecem suporte a mais de um tipo de emulação de impressora.

Pode haver diferenças na maneira como alguns fabricantes de impressora interpretam emulações de impressora diferente. Portanto, você poderá evitar alguns problemas de compatibilidade se você usar um driver de impressora do mesmo fabricante de impressora que ofereça suporte a emulação de impressora. Por exemplo, se sua impressora oferecer suporte nível 3 de PostScript como a sua emulação de impressora padrão, procure na lista de drivers de impressora fornecidos com a versão de 64 bits do Windows. Você pode fazer isso para localizar outra impressora do mesmo fabricante de impressora que utiliza a mesma emulação de impressora. Para fazer isso, siga estas etapas.

Observação Quando você usa o método a seguir, o trabalho de impressão é impresso localmente e o trabalho de impressão é redirecionado para o caminho de rede. Se você usar este procedimento, você não receberá atualizações de impressora do servidor de impressão quando você atualizar o driver de impressora no servidor de impressão.
  1. Verifique se os drivers de impressora correto para sua impressora estão localizados no computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows. Você também pode visitar o site Windows Update ou o site do fabricante da impressora. Se você não encontrar o driver correto, continue para a próxima etapa.
  2. Faça logon no computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows usando uma conta que tenha permissões administrativas.
  3. Na impressora física, use os menus do dispositivo para imprimir uma página de configuração. A página impressa configuração normalmente lista emulações impressora suportados. Por exemplo, a página de configuração pode listar PostScript, OKIPAGE ou PCL como emulações de impressora com suporte.
  4. No computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows, clique em Início, aponte para Configuraçõese clique em Impressoras e Faxes.
  5. Clique duas vezes Adicionar impressora.
  6. Clique em Avançar.
  7. Clique em Impressora local, clique para limpar a Detectar e instalar automaticamente caixa de seleção e clique em Avançar.
  8. Clique em Criar uma nova portae clique em Porta local ao lado Tipo de porta.
  9. No Nome da porta caixa de diálogo, digite o caminho da impressora usando a seguinte sintaxe:
    \\nome do servidor de impressão\nome da impressora
  10. Clique em Avançar.
  11. No Instalar Software de impressora página, clique no fabricante correto sob o Fabricante coluna, clique no nome de uma impressora que ofereça suporte a emulação de impressora mesmo como sua impressora, clique em Avançare clique em Concluir. Por exemplo, se você tiver uma impressora HP LaserJet que oferece suporte à emulação de Post Script (PS), tente localizar outro modelo de impressora HP LaserJet que tem um número de modelo semelhantes e que oferece suporte à emulação PS.
  12. Em impressoras e aparelhos de fax, clique com o botão direito na impressora que adicionou e, em seguida, clique em Propriedades.
  13. Clique no Geral guia e clique Imprimir página de teste.
  14. Se a página de teste for impressa corretamente, ter encontrado um driver de impressora correspondente. Se a página de teste estiver ilegível, você deve encontrar outro driver de impressora ou tente outro tipo de emulação.

Dicas para localizar um driver de impressora compatível

Você poderá usar o nome da impressora para obter mais informações, você pode usar para localizar um driver de impressora compatível. Por exemplo, o driver de impressora Canon LBP 2460 PS é para impressoras Canon Laser emissão e série 2460 imprime 24 páginas por minuto utilizando emulação PS. Se a impressora contém PS2 no nome, isso normalmente se refere ao nível de PostScript 2. PS3 no nome do dispositivo refere-se normalmente ao nível 3 de PostScript. Algumas impressoras, um driver de impressora tem v.a versão do emulador de PostScript que usa a impressora no título. Por exemplo, v51.4 Canon LBP 8III Plus PS-1 usa versão 51,4 da linguagem PS1. Para impressoras a laser nos EUA e na Europa, quase 80% de impressoras laser de rede use PostScript ou PCL como idioma principal. Este 80% PCL5 é o tipo mais comum PCL que é usado e PostScript nível 2 é o tipo mais comum de PS.

Algumas impressoras laser pessoais são menos padrão. Normalmente, o nível 3 de PostScript é um superconjunto de nível PostScript 2. Portanto, se você tiver uma impressora que entende nível 3 de PostScript e um driver que usa PostScript nível 2, o teste impresso pode ser decipherable. Da mesma forma, PCL6/XL baseia PCL5e e PCL5e é baseado em PCL5.

Como corresponder os recursos físicos de uma impressora não suportada

Se você selecionar uma impressora semelhante no Assistente para adicionar impressora em um computador que está executando uma versão de 64 bits do Windows, você deve considerar as características físicas da impressora. Por exemplo, se você exigir impressão duplex em seus documentos, o driver compatível que você escolher também deve suportar impressão duplex.

Outras questões a considerar é a disponibilidade de entrada de papel e out bandejas put e a orientação padrão do papel de entrada. Por exemplo, drivers de impressora oferecem métodos diferentes para selecionar impressão duplex. Certificando-se de que você escolher um driver de impressora do mesmo fabricante de sua impressora, aumentar sua chance de que duplex é implementado da mesma forma em todo o intervalo de dispositivos. Além disso, se você escolher um modelo de impressora tem um número de série do modelo semelhante, aumentar a chance de que o driver de impressora é compatível.

Problemas que podem ocorrer ao usar um driver de impressora compatível

Se você selecionar uma impressora compatível, você pode enfrentar problemas de compatibilidade. Por exemplo, Se você deseja imprimir em uma impressora a laser monocromática, você deve encontrar um driver de impressora que utiliza a mesma emulação de impressora. A emulação de impressora mesmo normalmente certifica-se de que o documento impresso de forma legível. No entanto, você pode não ter o recurso duplex necessário.

Se você imprimir em uma impressora a laser colorida e instalar um driver de impressora compatível que usa a mesmo emulação de impressora, normalmente você pode imprimir documentos decipherable. No entanto, diferenças sutis de cor do texto não podem ser preservadas. Isso significa que os documentos, como fotografias podem não ser impressos com uma qualidade de imagem alta.

Se você imprimir em um dispositivo de impressora matricial e instalar um driver de impressora compatível que usa a mesmo emulação de impressora, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Algumas fontes no seu trabalho de impressão podem ser diferentes do esperado.
  • A impressora pode imprimir mais lento porque o driver de impressão tem que desenhar as fontes como um bitmap antes de iniciar a impressão.
Pode ser difícil corresponder a uma impressora a jato de tinta com um driver de impressora compatível. As regras que se aplicam a outras classes de impressoras não aplicam sempre para impressoras jato de tinta. Isso é devido os muitos tipos diferentes de impressoras a jato de tinta no mercado.

Observação Instalar um driver de impressora assinado WHQL projetado para corresponder à sua impressora específica sempre produz melhores resultados.

Como localizar um driver de impressora compatível para o seu computador está executando uma versão de 64 bits do Windows

Para localizar um driver de impressora compatível para o seu computador está executando uma versão de 64 bits do Windows, use os seguintes métodos na ordem a seguir. [Inserir conteúdo após "Para localizar um driver de impressora compatível para o seu computador está executando uma versão de 64 bits do Windows"] recomendamos primeiro visite o Centro de compatibilidade do Windows Vista para encontrar links para os drivers de impressora de 64 bits mais recentes. Seu banco de dados contém milhares de impressoras mais populares e facilmente você pode pesquisar por nome de produto, número ou marca. Se você não conseguir encontrá-los, siga estes métodos na ordem a seguir.


Suporte técnico para versões baseadas em x64 do Microsoft Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para versões baseadas em x64 do Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma versão baseada em x64 do Windows foi incluída com seu hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisar de ajuda técnica com sua versão do Windows baseada em 64. No entanto, talvez você precise contatar diretamente o fabricante. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/WindowsXP/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para obter informações sobre versões baseadas em x64 do Microsoft Windows Server 2003, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/windowsserver2003/64bit/x64/Editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)
Para ver o Centro de compatibilidade do Windows 7, visite o seguinte site da Microsoft: http://www.microsoft.com/Windows/Compatibility/Windows-7/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx)  

Referências

Para obter mais informações sobre drivers de impressora e recomendações, exiba o seguinte site da Microsoft "Escolhendo Drivers de impressora direita" white paper:
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/41249604-bd14-41A2-b3e1-67f3a7685e831033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/41249604-bd14-41a2-b3e1-67f3a7685e831033.mspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kbhowto kbmt KB895612 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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