La ventana de Media Center puede permanecer negra cuando reanuda el equipo desde el modo de suspensión o de hibernación en Windows XP Media Center Edition 2005

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Id. de artículo: 895678 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Al reanudar el equipo basado en Windows XP Media Center Edition 2005 desde el modo de suspensión o de hibernación, la ventana de Media Center puede permanecer en negra. En este escenario, el equipo parece dejar de responder (bloquearse).

Causa

Este problema puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Ve TV en vivo o TV grabada al colocar el equipo en suspensión o en hibernación.

    Nota Este problema puede producirse también cuando pause TV en vivo o TV grabada.
  • Media Center se está ejecutando en modo de pantalla completa.
  • La pantalla principal está conectada a un equipo basado en Media Center Edition 2005 a través de una conexión compuesta o una conexión de S-Video.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Instalar la actualización que se describe en el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
    873369 Actualización 1 para Windows XP Media Center Edition 2005
  2. Instale la actualización descrita en la sección "Información de descarga".

Descargar información

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:
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Download the 895678 package now.Fecha de lanzamiento: 17 de marzo de 2005

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Más información

Soporte técnico de Media Center

El software Microsoft Windows XP Media Center Edition venía incluido con su sistema o dispositivo de hardware, de ahí que sea el fabricante de dicho hardware el encargado de proporcionar el soporte técnico y la asistencia correspondientes. El fabricante puede haber personalizado la instalación con componentes únicos como controladores de dispositivo específico y la configuración opcional para maximizar el rendimiento de hardware dicho fabricante. Si necesitara asistencia técnica para Windows XP Media Center Edition, póngase en contacto directamente con el fabricante del hardware: al haber realizado la instalación del software, tendrá más capacitación para prestar estos servicios.

También puede visitar el sitio de Web de información del producto Windows XP Media Center Edition en el siguiente sitio Web de Microsoft: http://www.microsoft.com/windowsxp/mediacenter/

Solución

Para evitar este problema y restaurar la ventana de Media Center, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Presione la tecla de Windows.
  • Presione ALT+ENTRAR para cambiar la presentación de Media Center de modo de pantalla completa a una ventana.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 895678 - Última revisión: lunes, 23 de mayo de 2005 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
Palabras clave: 
kbmt atdownload KB895678 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 895678

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