Předávání pošty řešení problémů v Exchange Server 2003 a serveru Exchange 2000 Server

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 895853 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Počítač se systémem Microsoft Exchange Server 2003 nebo Microsoft Exchange 2000 Server lze nakonfigurovat jako předávání pošty. Proto zprávy odeslané do jiné domény nebo z jiné domény může být předá cílového počítače se serverem Exchange. Některé problémy však může dojít, pokud počítače se serverem Exchange nebo účet v počítači serveru Exchange je nakonfigurován jako přenosu pošty otevřít. Některé problémy, může dojít také předávání pošty není správně nakonfigurován.

Počítače se serverem Exchange, který je nakonfigurován jako přenosu pošty otevřít může použít k odeslání nevyžádaných komerčních e-mailů, známé také jako spam. Pokud jiných poštovních serverů identifikovat jako server nevyžádané komerční pošty počítače se serverem Exchange, může blokovat seznamy přidat počítače se serverem Exchange. Proto bude pravděpodobně potíže při odeslání zprávy do jiných domén. Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné překonfigurovat počítače se serverem Exchange proto není přenosu pošty otevřít. Potom je třeba odebrat ze seznamů bloku počítače se serverem Exchange.

Pokud počítače se serverem Exchange není přenosu pošty otevřít, účet v počítači serveru Exchange lze odesílat nevyžádané komerční pošty. Proto je nutné zabránit někoho z pomocí odhaleného účtu.

Tento článek popisuje příznaky mail relay problémy a zahrnuje kroky opravit konfiguraci počítače se serverem Exchange.

ÚVOD

Tento článek popisuje následující:
  • Řešení problémů mail relay Microsoft Exchange Server 2003 a Microsoft Exchange 2000 Server.
  • Jak zabránit počítači se serverem Exchange používá přenosu pošty otevřít jako
  • Jak nastavit domény SMTP mail příchozí pošty a přenosu v Exchange
Exchange poskytuje úplnou poštovní služby přenosu protokolu SMTP (Simple Mail). Server SMTP serveru Exchange lze přijímat poštu a pro předávání pošty do jiných počítačů serveru Exchange v síti nebo na jiné servery SMTP v síti Internet. Předávání pošty umožňuje klientům mail Exchange odesílat poštu uživatelům v jiných organizacích. Pokud není povoleno předávání pošty, počítač se serverem Exchange pouze přijímat a odesílat poštu pro uživatele, kteří jsou ve stejné doméně jako počítač se serverem Exchange mail.

Když mail přenáší, počítač se serverem Exchange dál mail adresovaného poštovní domény jiné než své vlastní domény. Toto chování umožňuje předávání pošty Exchange na libovolný server SMTP interní nebo externí sítě.

Musíte být opatrní při Internetu mohou uživatelé počítače se serverem Exchange. Je to proto, že počítače se serverem Exchange mohou být použity jako mail relay unscrupulous uživatelů. Tito uživatelé mohou předávat poštu na serveru Exchange SMTP distribuovat nevyžádané komerční pošty, známé také jako spam, velkému počtu počítačů. To může mít nepříznivý vliv na dostupné šířky pásma pro připojení k Internetu. Navíc může vést k počítači se serverem Exchange do seznamů "černých děr" open mail relé. Pokud počítače se serverem Exchange je přidán do tohoto seznamu, jiné poštovní servery mohou přijímat poštu z vaší domény.

Příznaky problémů předávání pošty

Jeden nebo více následujících příznaků, může dojít při mail relay problémy:
  • O nedoručení (NDR), které obsahují kód chyby 5.0.0, 5.7.1 nebo 5.7.3 obdržíte.
  • Nelze odeslat poštu na rostoucí počet domén.
  • Nevyžádané komerční pošty se zobrazí v poštovní fronty a zjistit, že počítače se serverem Exchange odešle nevyžádané komerční pošty.
  • Vzdálené domény informuje obdrží nevyžádané komerční pošty z počítače se serverem Exchange.
  • Jeden nebo více následujících událostí je zaznamenána do protokolu aplikací:

    Typ události: upozornění
    Zdroj události: MSExchangeTransport
    Kategorie události: Protokol SMTP
    ID události:. 1709
    Počítač: Název_počítače
    Popis: Klient SMTP nebyla ověřena před pokusem o odeslání pošty. Přístup byl odepřen. Data: 0000: 05 00 07 80...?

    Typ události: upozornění
    Zdroj události: MSExchangeTransport
    Kategorie události: Protokol SMTP
    ID události: 1710
    Počítač: Název_počítače
    Popis: Klient ověřen jako uživatel "LOGON NT Authority\Anonymous se" SMTP se pokusil odeslat jako "@ domain.edu User.one". Přístup byl odepřen, protože ověřený klient nemá oprávnění Odeslat jako touto adresou SMTP. Data: 0000: 05 00 07 80...?

    Typ události: Chyba
    Zdroj události: MSExchangeTransport
    Kategorie události: Protokol SMTP
    ID události: 7004
    Datum: Datum
    Čas: Čas
    Uživatel: N/A
    Počítač: Název_počítače
    Popis: Popis ID události (7004) ve zdroji (MSExchangeTransport) nebyl nalezen. Místní počítač pravděpodobně nemá informace registru nebo soubory knihovny DLL zpráv pro zobrazení zpráv ze vzdáleného počítače. Je možné použít parametr/AUXSOURCE = příznak načíst tento popis; Podrobnosti naleznete v nápovědě a odborné pomoci. Součástí události jsou následující informace: 1, 1 z helo 571 z Adresa IP Jsme nesmí předat od vás. HELO Domain_Name.com Zjistíte mail uvízlé ve frontě vzdálené doručení do vzdálené domény a v protokolu událostí vám nedává žádné podrobnosti na název vzdálené domény. Pokud jste telnet na portu 25 vzdálené doméně, zjistíte, okamžitě přerušení připojení s chybou stejné výše uvedené položky protokolu událostí: 571 z IP adres jsme nesmí předat od vás.

    Datum: Datum
    Zdroj: MSExchangeTransport
    Čas: Čas
    Kategorie: (3).
    Typ: upozornění
    ID události:. 4001
    Uživatel: N/A
    Počítač: Název_počítače
    Popis: Doručení zprávy do vzdálené domény "Mail.example.com"se nezdařilo. Chybová zpráva je došlo chybě. POŠTA, 553 5.3.0 Mail z adresy ip odmítnuta, viz http://mail-abuse.org/rbl +/ lookup.cgi? Adresa IP dat: 0000: d7 c0 02 04

    Datum: Datum
    Zdroj: MSExchangeTransport
    Čas: Čas
    Kategorie: (3).
    Typ: upozornění
    ID události:. 4001
    Uživatel: N/A
    Počítač: Název_počítače
    Popis: Doručení zprávy do vzdálené domény "Mail.example.com"se nezdařilo. Chybová zpráva je došlo chybě. Odmítnuto POŠTA, 550 poštu z telefonické; viz http://mail-abuse.org/dul/enduser.htm nebo se obraťte na příkladu podpory na. Data: 0000: d7 c0 02 04

    Datum: Datum
    Zdroj: MSExchangeTransport
    Čas: Čas
    Kategorie: (3).
    Typ: upozornění
    ID události:. 4001
    Uživatel: N/A
    Počítač: Název_počítače
    Popis: Doručení zprávy do vzdálené domény "Mail.example.com"se nezdařilo. Chybová zpráva je došlo chybě. POŠTA, pošta 550 5.7.1 z Adresa_IP odmítnout směrovače blackhole web dialups.mail-abuse.org. Data: 0000: d7 c0 02 04

    Datum: Datum
    Zdroj: MSExchangeTransport
    Čas: Čas
    Kategorie: (3).
    Typ: upozornění
    ID události:. 4001
    Uživatel: N/A
    Počítač: Název_počítače
    Popis: Doručení zprávy do vzdálené domény "Mail.example.com"se nezdařilo. Chybová zpráva je došlo chybě. RCPT, 554 služba není k dispozici; [Adresa_IP] blokovány pomocí dialups.mail abuse.org. Data: 0000: d7 c0 02 04

Možné příčiny nedoručení, které obsahují kód chyby 5.0.0, 5.7.1 nebo 5.7.3

Kód chyby 5.0.0 nebo 5.7.1 může dojít, pokud platí následující podmínky:
  • Počítače se serverem Exchange je uveden jako server pro zasílání zpráv, který odesílá nevyžádané komerční pošty.
Kód chyby 5.7.1 může dojít, pokud platí nebo více z následujících podmínek:
  • Odesílatel zprávy nemá oprávnění, které jsou nutné k dokončení dodávky.
  • Při pokusu o přenos pošty pomocí druhého serveru a druhý server nepodporuje umožňují přenos pošty. Vzdálený server vrací 5.7.1 kód chyby.
  • Nemáte nakonfigurován pro doménu, ke které je zpráva odeslána zásady pro příjemce.
  • Má příjemce poštovní schránky zapnutá omezení doručování. Omezení poštovní schránky příjemce je například nakonfigurován pouze příjem pošty ze zadaného seznamu. Ostatní pošta je odmítnuta.
  • Distribuční seznam je nakonfigurován k omezení doručování pošty zprávy z ověřených uživatelé. Zprávy odeslané z anonymní relace je odmítnut.
  • Počítače se serverem Exchange je na seznamu nevyžádaných komerčních e-mailů. Počítače se serverem Exchange, může být uvedena jako open relay.
  • Úplný doménový název (FQDN) název počítače se serverem Exchange končí ".Místní".
  • Serveru Microsoft Windows NT 4.0 nebo Windows 2000 systém DNS (Domain Name) obdrží neautoritativní odpověď z nápovědy pro kořenový adresář nebo server pro předávání. Poté server Windows NT 4.0 nebo Windows 2000 DNS odešle selhání serveru zpět poštovního serveru, který je dotazován na doménu, která nebyla nakonfigurována s záznamu Mail Exchange (MX). K tomuto chování dochází, když server Windows NT 4.0 nebo Windows 2000 DNS obdrží od-autoritativní zdroj záznamu start of authority (SOA). Novější verze BIND prázdné autoritativní odpovědi do mezipaměti. Servery DNS systému Windows zvažte prázdnou autoritativních odpovědí odkazy. Tyto odpovědi obdržíte servery DNS systému Windows odpovědi jsou ignorována. Kromě toho obdrží klient selhání serveru namísto záznamu SOA.
  • Klíči metabáze DS2MB je poškozen.
  • Na Umožnit všem úspěšně ověřeným přenosem bez ohledu na výše uvedený seznam na virtuálním serveru SMTP není zaškrtnuto políčko.
  • Je zakázán anonymní přístup k virtuální servery SMTP.
Kód chyby 5.7.3 může dojít, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Cílový server není povoleno anonymní ověřování.
  • Cílový server nelze najít příjemce.
Kód chyby 5.7.1 nebo 5.7.3 může dojít, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Funkce DNS není správně nakonfigurován.
  • Uživatelé mají e-mailové adresy, které neodpovídají některý existující zásady pro příjemce. Obvykle adresy proxy serveru by měl odpovídat alespoň jedné zásady pro příjemce.
  • Pomocí serveru Microsoft ISA Server 2000 a je splněna jedna z následujících podmínek:
    • Externí IP adresu serveru ISA server se změní.
    • Adresa IP pravidla pro publikování protokolu SMTP je aktualizován nové externí adresy IP serveru ISA server.
    • Po aktualizaci adresa IP pravidla pro publikování protokolu SMTP není restartování služby Isactrl.

Možné příčiny událostí 1701. 1709, 1710,. 4001 a 7004

V protokolu aplikací je zaznamenána událost 1701,. 1709, 1710,. 4001 nebo 7004, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Pokud zprávu o Nedoručitelnosti obsahující kód chyby 5.7.1 je vygenerován pomocí počítače se serverem Exchange, dojde k událostem. 1709 a 1710.
  • Počítače se serverem Exchange neobdrží zprávu o Nedoručitelnosti obsahující kód chyby 5.7.3 dojde k události 1701.
  • 7004 A. 4001 událostem jiné poštovní servery seznam počítače se serverem Exchange jako server pro zasílání zpráv, který odesílá nevyžádané komerční pošty nebo je počítač serveru Exchange přenosu pošty otevřít.

Pokud počítače se serverem Exchange je nakonfigurován jako open mail relay, který odesílá nevyžádané komerční pošty

Pokud jiných poštovních serverů uveden jako server pro zasílání zpráv, který odesílá nevyžádaná komerční počítače se serverem Exchange, zaznamenat jeden nebo více následujících příznaků:
  • Nelze odeslat poštu na rostoucí počet domén.
  • Nevyžádané komerční pošty se zobrazí v poštovní fronty a zjistit, že počítače se serverem Exchange odešle nevyžádané komerční pošty.
  • Vzdálené domény informuje obdrží nevyžádané komerční pošty z počítače se serverem Exchange.
  • Příjem zpráv o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.0.0 nebo 5.7.1
  • Události 7004 a. 4001 jsou protokolovány v protokolu aplikací.
K tomuto problému může dojít, pokud počítače se serverem Exchange je nakonfigurován jako přenosu pošty otevřít. Případně tomuto problému může dojít, pokud účet počítače se serverem Exchange na prozrazen a slouží jako předávání pošty. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Ověřte počítače se serverem Exchange není přenosu pošty otevřít. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Microsoft Exchangea klepněte na tlačítko Správce systému.
    2. Správce systému Exchange rozbalte následující objekt:
      Servers\Název_vašeho_serveru_Exchange\Protocols\SMTP
    3. Klepněte pravým tlačítkem na virtuální server SMTP, kam chcete zabránit předávání pošty a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
    4. Klepněte Přístup a potom na kartu Relay.
    5. Ve výchozím nastavení, otevřete relay je blokován. Výchozí nastavení jsou následující:
      • Na Pouze níže uvedený seznam je-li zaškrtnuto políčko.
      • Na Umožnit všem úspěšně ověřeným přenosem bez ohledu na výše uvedený seznam je-li zaškrtnuto políčko.
    6. Musí umožňovat jediný počítač, skupinu počítačů nebo přenos prostřednictvím serveru domény, klepněte na tlačítko Přidat. V Počítač dialogovém okně klepněte na příslušnou možnost pro počítače, které chcete předat prostřednictvím serveru. Zadejte požadované informace.

      Poznámka: Povolení přístupu pomocí IP adresy nebo názvu domény je užitečné pro uživatele, kteří Neověřovat počítače se serverem Exchange.
    7. V Omezení přenosu Dialogové okno, klepněte na tlačítko OK.
    8. Klepněte na tlačítko Použíta klepněte na tlačítko OK v Výchozí vlastnosti virtuálního serveru SMTP Dialogové okno.
    Pokud počítače se serverem Exchange stále přenos zpráv do externích domén, počítače se serverem Exchange má konektor SMTP, která umožňuje přenos. Další informace o tom, jak zabránit předávání pošty prostřednictvím konektoru SMTP klepnutím na následující číslo článku:
    314734Omezení přenosu na výchozí virtuální server SMTP nefunguje
  2. Chcete-li zjistit, zda je počítač serveru Exchange na seznamu nevyžádaných komerčních e-mailů, naleznete na následujícím webu:
    http://www.moensted.DK/spam
    Společnost Microsoft poskytuje informací o získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou bez upozornění změnit. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací.
  3. Určete počítače se serverem Exchange na seznamu nevyžádané komerční pošty služby AOL. Pokud zjistíte, že počítače se serverem Exchange je uvedena na seznamu AOL nevyžádané komerční pošty ze seznamu odeberte počítače se serverem Exchange. Informace o tom, jak na webu AOL:
    http://www.Postmaster.info.AOL.com/
  4. Určete počítače se serverem Exchange na Mail Abuse.org seznam organizací, které odesílají nevyžádané komerční pošty. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Navštivte následující Web společnosti:
      http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/Lookup
    2. Na stránce vyhledávání map zadejte adresu IP počítače se serverem Exchange veřejně přístupné a stiskněte klávesu ENTER.

      Poznámka: MAPY zkratka systému prevence zneužívání pošty.
  5. Počítače se serverem Exchange odeberte ze seznamu pošty Abuse.org. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Navštivte následující Web společnosti:
      http://www.mail-abuse.org/removereq.HTML
    2. Zadejte adresu IP počítače se serverem Exchange ve veřejně přístupné Tomto rejstříku lze hledat. Zadejte klíčová slova, které chcete hledat pole a stiskněte klávesu ENTER.
    3. Postupujte podle dalších pokynů dokončete odebrání ze seznamu počítače se serverem Exchange.
  6. Počítače se serverem Exchange odeberte ze seznamu bloku jakékoli open relay, který Mail Abuse.org nevztahuje. OpenRBL.org udržuje dotazovací modul, který odkazuje na více než 35 seznamy bloku open relay. Každý seznam udržuje samostatný seznam serverů otevřené předávání pošty. Na některých, ale ne všechny seznamy, proto může zobrazit počítače se serverem Exchange.
    1. Navštivte následující Web společnosti a potom dotaz na adresu IP nebo úplný název domény počítače serveru Exchange:
      http://openrbl.org/
    2. Pokud je počítač serveru Exchange na jeden blok seznamů open relay, obdržíte odkaz na webu zprostředkovatele seznamu.
    3. Na webu zprostředkovatele seznamu obvykle poskytuje pokyny k počítači se serverem Exchange z tohoto seznamu odebrat.
Poznámka: Postup odebrání seznamu pro každý seznam obsahující počítače se serverem Exchange. Při odebrání počítače se serverem Exchange z jednoho seznamu počítače se serverem Exchange nelze odebrat ze všech seznamů.

Pokud nenajdete žádné seznamy bloku v reálném čase na počítači se serverem Exchange, pravděpodobně kontaktovat správce poštovního serveru pro vzdálené domény, na který nelze odesílat poštu. Potom požadavek, aby počítače se serverem Exchange ručně odebrat ze seznamu blokování správce. Všechny Správci seznamů bloku v reálném čase. Někteří správci spravovat své vlastní seznamy. Tito správci obraťte přímo.

Pokud dojde k přenosu pošty z účtu v počítači serveru Exchange není nastaven přenosu pošty otevřít

Určete, zda účet na výměnu, počítač odešle ověřený přenos pošty. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Microsoft Exchangea klepněte na tlačítko Správce systému.
  2. V nástroji Exchange System Manager klepněte pravým tlačítkem myši Název_vašeho_serveru_Exchangea klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  3. Klepněte Diagnostické protokolování na kartě.
  4. V Služby Klepněte na položku Dopravní MSExchange.
  5. V Kategorie Klepněte na položku Ověřovánía klepněte na tlačítko Maximální v Úroveň protokolování oblast.
  6. Klepněte na tlačítko Použít, klepněte na tlačítko OKa pak ukončete nástroj Exchange System Manager.
  7. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Nástroje pro správua klepněte na tlačítko Služby.
  8. Klepněte pravým tlačítkem myši Simple Mail Transport Protocol (SMTP)a klepněte na tlačítko Restartovat.
  9. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Nástroje pro správua klepněte na tlačítko Prohlížeč událostí.
  10. V prohlížeči událostí vyhledejte v protokolu aplikací událostí 1708. Událost 1708 označuje, že účet ověřuje pomocí počítače se serverem Exchange přenášené pošty.
Zabránit ověřování s počítačem serveru Exchange přenášené pošty účtu, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Microsoft Exchangea klepněte na tlačítko Správce systému.
  2. Správce systému Exchange rozbalte následující objekt:
    Servers\Název_vašeho_serveru_Exchange\Protocols\SMTP
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši Výchozí virtuální Server SMTPa klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  4. Klepněte Přístup a potom na kartu Relay.
  5. V závislosti na prostředí proveďte jeden z následujících postupů:
    • Pokud klient POP3 pro předávání pošty, klepnutím zrušte Povolit všechny počítače úspěšně ověřeným relay bez ohledu na výše uvedený seznam Zaškrtávací políčko. Změňte heslo a název účtu, který je používán pro předávání pošty.
    • Pokud zvláštní klientů nebo serverů musí přenos pošty, přidejte je do seznamu v Omezení přenosu Dialogové okno.

Jak nastavit domény SMTP pro příchozí poštu a pro předávání pošty

Chcete poštu přijímat pro jeden nebo více následujících tříd domény Internet SMTP:
  • Domény, které jsou místní organizace Exchange
  • Domény, které nejsou místní organizace Exchange
  • Domény, které jsou sdíleny a jiný server SMTP serveru Exchange organizace

Domény, které jsou místní organizace Exchange

Chcete-li přijmout poštu z domén, které jsou místní organizaci Exchange vytvořte zásady pro příjemce, který obsahuje adresu, která je podobná následující:
SMTP: @Domény.Kořen_domény
Další informace o vytváření zásad pro příjemce, klepněte na následující číslo článku:
249299Jak konfigurovat zásady příjemců na serveru Exchange

Domény, které nejsou místní organizace Exchange

Chcete-li přijmout poštu z domén, které nejsou místní organizaci Exchange vytvořte konektor SMTP. Další informace o konfiguraci konektor SMTP klepnutím na následující číslo článku:
265293Jak konfigurovat konektor SMTP v Exchange 200 x

Domény, které jsou sdíleny a jiný server SMTP serveru Exchange organizace

Chcete-li přijmout poštu z domén, které jsou sdíleny mezi organizaci Exchange a jiný server SMTP, nastavení konektoru SMTP. Chcete-li to provést, postupujte v části "Domény nejsou místní organizaci Exchange". Však při přidání domény do vaší přijímající zásady tak, aby uživatelé mohou přijímat poštu z adresy klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Tato organizace Exchange je odpovědný za všechny doručování pošty na tuto adresu Zaškrtávací políčko. Další informace o sdílení domény SMTP spolu s jiný poštovní systém klepnutím na následující číslo článku:
321721Jak sdílet adresa SMTP prostory v serveru Exchange 2000 Server nebo v Exchange Server 2003

Zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.1 nebo 5.7.3 řešení

Kódy chyb 5.7.1 a 5.7.3 a za různých podmínek dojít k události v protokolu aplikací. 1709, 1710 nebo 1701. Následující situace popisují tyto podmínky a vysvětlují, jak vyřešit příslušnými NDR a aplikace protokolu událostí.

Poznámka: Zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.1 může obsahovat následující zpráva:

"Příkazcem nemá oprávnění k odesílání zpráv."

Tato zpráva může být zavádějící, protože naznačuje, zda má odesílatel oprávnění problém. Skutečný důvod pro tato zpráva o Nedoručení však je, že vzdálené domény zakázal doménu, která je přenos pošty odeslání pošty.Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku:
262354Při odesílání do vzdálené domény, který neumožňuje předávání zavádějící NDR

Scénář 1: Ověřeným počítačům není povoleno předávání pošty

Pokud Povolit všechny počítače úspěšně ověřeným relay bez ohledu na výše uvedený seznam není zaškrtnuto políčko na virtuálním serveru SMTP, může se zobrazit zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.1. Vyberte Povolit všechny počítače úspěšně ověřeným relay bez ohledu na výše uvedený seznam políčko, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Microsoft Exchangea klepněte na tlačítko Správce systému.
  2. Správce systému Exchange rozbalte následující objekt:
    Servers\Název_vašeho_serveru_Exchange\Protocols\SMTP
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na objekt virtuálního serveru SMTP a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  4. Klepněte Přístup a potom na kartu Relay. Klepnutím vyberte Povolit všechny počítače úspěšně ověřeným relay bez ohledu na výše uvedený seznam Zaškrtávací políčko.

Scénář 2: Je zakázán anonymní přístup k virtuální servery SMTP

Pokud Anonymní přístup políčko není zaškrtnuto, můžete obdržet zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.1. Vyberte Anonymní přístup políčko, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Microsoft Exchangea klepněte na tlačítko Správce systému.
  2. Správce systému Exchange rozbalte následující objekt:
    Servers\Název_vašeho_serveru_Exchange\Protocols\SMTP
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na objekt virtuálního serveru SMTP a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  4. Klepněte Přístup a potom na kartu Ověřování.
  5. Klepnutím vyberte Anonymní přístup Zaškrtávací políčko.
  6. Klepněte na tlačítko OK dvakrát.
  7. Klepněte pravým tlačítkem na virtuální server SMTP a klepněte na tlačítko Zastavit.
  8. Klepněte pravým tlačítkem na virtuální server SMTP a klepněte na tlačítko Spustit.
  9. Klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Nástroje pro správua klepněte na tlačítko Služby.
  10. Klepněte pravým tlačítkem myši Simple Mail Transport Protocol (SMTP)a klepněte na tlačítko Restartovat.
  11. Klepněte pravým tlačítkem myši Microsoft Exchange Routing Enginea klepněte na tlačítko Restartovat.

Scénář 3: Funkce DNS není správně nakonfigurován

Pokud funkce DNS není nakonfigurován správně, můžete obdržet zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.1 nebo 5.7.3. Kromě toho může být zaznamenána událost 1701. 1709 a 1710 v protokolu aplikací. Chcete-li odstranit konfiguraci DNS, zkontrolujte, zda že záznamy dané služby mail exchanger (MX), přejděte na správný virtuální server SMTP. Pokud funkce DNS není správně nakonfigurován, příchozí pokusy o připojení SMTP může náhodně připojit k nesprávné virtuální server SMTP.

Scénář 4: Neexistuje žádná odpovídající zásady pro příjemce pro adresy proxy

Pokud mají uživatelé v organizaci e-mailové adresy, které neodpovídají některý existující zásady příjemce v organizaci, odesílatelů, kteří těmto uživatelům odeslat poštu obdržet zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.1 nebo 5.7.3. Kromě toho může být zaznamenána událost 1707. 1709 a 1710 v protokolu aplikací. Server proxy adresy uživatelů v organizaci obvykle by měl odpovídat alespoň jedné zásady pro příjemce v organizaci.

Poznámka: Termín "adresy proxy" vztahuje na domény SMTP, které jsou místní organizace.Další informace o vytvoření nové zásady příjemce nebo aktualizaci existující zásady příjemce klepnutím na následující číslo článku:
319065Jak pracovat s Exchange Recipient Update Service.

Scénář 5: Cílový server vyžaduje dodatečné ověřování

Jestliže cílový server nejsou povolena anonymní ověřování, můžete obdržet zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.3. Ujistěte se, že odesílající klient nebo odesílající server lze ověřit na cílovém serveru.

Poznámka: Kód chyby 5.7.3 může také dojít, pokud cílový server nelze najít příjemce.

Scénář 6: Pravidlo pro publikování protokolu SMTP serveru ISA Server 2000 nejsou aktualizovány.

Pokud pomocí serveru ISA Server 2000 a pravidlo pro publikování protokolu SMTP, nejsou aktualizovány, můžete obdržet zprávy o nedoručení, které obsahují kód chyby 5.7.1 nebo 5.7.3. Kromě toho může být zaznamenána událost 1701. 1709 a 1710 v protokolu aplikací. Tento problém nastane, pokud pomocí serveru ISA Server 2000 a je splněna jedna z následujících podmínek:
  • Externí IP adresu serveru ISA server se změní.
  • Adresa IP pravidla pro publikování protokolu SMTP není aktualizován tak, aby odrážely nové externí adresy IP serveru ISA server.
  • Po aktualizaci adresa IP pravidla pro publikování protokolu SMTP není restartování služby Isactrl.

Odkazy

Další informace o předávání pošty Exchange získáte v článcích báze Microsoft Knowledge Base:
304897Předávání pošty protokolem SMTP v systému Windows 2000, Windows XP a Exchange Server
313395 Jak zkontrolovat omezení přenosu pro anonymní připojení SMTP a filtrování nevyžádaných e-mailů na serveru Exchange 2000 Server
319356 Jak se bránit nevyžádané komerční pošty na serveru Exchange 2000 Server
324958 Jak blokovat otevřené SMTP sádkovací a Vyčištění front SMTP Exchange Server v systému Windows Small Business Server
310356 Jak zabránit předávání pošty na serveru SMTP služby IIS 5.0 v systému Windows 2000
257538 Jak získat další informace z Internetu pošty nebo nevyžádané komerční pošty

Vlastnosti

ID článku: 895853 - Poslední aktualizace: 1. března 2012 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Klíčová slova: 
kbtshoot kbhowtomaster kbmt KB895853 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:895853

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com