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Email文章編號: 895853 - 上次校閱: 2012年1月30日 - 版次: 1.0 如何疑難排解郵件轉送問題在 Exchange Server 2003年和在 Exchange 2000 伺服器
在此頁中結論正在執行 Microsoft Exchange Server 2003年或 Microsoft Exchange 2000 Server 的電腦可以設定為轉送郵件伺服器。因此，寄送到另一個網域，或從另一個網域的郵件可以透過您的 Exchange 電腦轉送到目的地。不過，如果您的 Exchange 電腦或您的 Exchange 電腦上的帳戶已被設定為開放式轉送郵件，可能會發生一些問題。此外，如果郵件轉送的設定不正確，可能會發生一些問題。 已被設定為開放式轉送郵件的 Exchange 電腦可能會用來傳送來路不明的商業電子郵件，也就是垃圾郵件中。如果其他的郵件伺服器中，找出您的 Exchange 電腦為來路不明的商業電子郵件伺服器，您的 Exchange 電腦可能新增至封鎖清單中。因此，您可能會出問題，當您將郵件傳送至其他網域中。如果要解決這個問題，您必須重新設定您的 Exchange 電腦，這不是開放式轉送郵件伺服器。然後，您必須將您的 Exchange 電腦移除封鎖清單。 如果您的 Exchange 電腦不是開放式轉送郵件，您的 Exchange 電腦上的帳戶可能會用來傳送來路不明的商業電子郵件中。因此，您必須防止他人使用受害的帳戶。 本文將告訴您的郵件轉送問題的徵狀，並包含步驟來修正您的 Exchange 電腦設定。 簡介本文說明下列內容：
當它轉送郵件時，Exchange 電腦可以轉送至應傳送至其所屬網域以外的其他郵件網域的郵件。這種行為可讓 Exchange 的任何內部或外部網路的 SMTP 伺服器的轉寄郵件。 當網際網路使用者才可以存取您的 Exchange 電腦時，您必須非常小心。這是因為您的 Exchange 電腦可以做為轉送郵件伺服器不懷好意的使用者。這些使用者可能會轉寄郵件至您的 Exchange SMTP 伺服器來散發來路不明的商業電子郵件，也稱為垃圾郵件，大量電腦。這可能會造成您的網際網路連線的可用頻寬產生不利的影響。此外，它可能會導致您的 Exchange 電腦被加入至開放郵件轉送的 「 黑洞 」 清單。如果您的 Exchange 電腦被加入這類清單中，其他的郵件伺服器可能不會接受來自您網域的郵件。 郵件轉送問題的徵狀當您遇到郵件轉送問題時，就可能會發生一或多個下列徵狀：
包含錯誤碼 5.0.0、 5.7.1 或 5.7.3 的 Ndr 可能原因如果下列條件為真時，可能會發生錯誤碼 5.0.0 或 5.7.1：
事件 1701年、 1709年、 1710年、 4001 和 7004 的可能原因發生了下列情況之一時，事件 1701年、 1709年、 1710年、 4001 或 7004 會記錄在應用程式記錄檔中：
如果您的 Exchange 電腦設定為開放式轉送郵件伺服器傳送來路不明的商業電子郵件如果其他的郵件伺服器會列出您的 Exchange 電腦列為傳送來路不明的商業電子郵件的訊息伺服器，您可能會遇到下列一或多個下列的徵狀：
如果找不到您的 Exchange 電腦列在任何的即時封鎖清單上，您可能必須連絡郵件伺服器無法傳送郵件的遠端網域。然後，要求您的 Exchange 電腦會以手動方式從系統管理員的封鎖清單。並非所有的系統管理員使用即時封鎖清單。有些管理員會維護自己的清單。您必須直接聯絡這些管理員。 如果未設定為開放式轉送郵件的 Exchange 電腦上的帳戶進行郵件轉送決定是否在您的 Exchange 電腦傳送已驗證的帳戶所轉送郵件。若要這樣做，請遵循下列步驟：
如何設定內送郵件和轉送郵件的 SMTP 網域若要接受郵件的一個或多個網際網路 SMTP 網域下列類別：
區域也可以用您的 Exchange 組織的網域若要接受來自 Exchange 組織的本機網域的郵件，請建立包含類似下列的地址的收件者原則：SMTP: @網域.Domain_Root 如需有關如何建立收件者原則的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：-249299?
(http://support.microsoft.com/kb/249299/
)
如何設定 Exchange 中的 [收件者原則 不是您的 Exchange 組織的本機網域若要接受來自不是您的 Exchange 組織的本機網域的郵件，請建立 SMTP 連接器。 如需有關如何設定 SMTP 連接器的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：265293?
(http://support.microsoft.com/kb/265293/
)
如何設定 SMTP 連接器中的交換 200x 您的 Exchange 組織與另一台 SMTP 伺服器之間所共用的網域若要接受來自 Exchange 組織與另一台 SMTP 伺服器之間共用網域的郵件，請設定 SMTP 連接器。若要這樣做，請依照下列 「 網域不是您的 Exchange 組織的本機 」 一節的步驟。不過，當您新增網域至您的收件者原則，讓使用者可以接收郵件的地址，按一下以清除 這個 Exchange 組織負責將所有郵件傳遞至此地址 核取方塊。 如需有關如何共用 SMTP 網域，加上另一個郵件系統的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：321721?
(http://support.microsoft.com/kb/321721/
)
如何共用 SMTP 地址分配在 Exchange 2000 Server 中或在 Exchange Server 2003 如何疑難排解包含錯誤碼 5.7.1 或 5.7.3 的 Ndr錯誤碼 5.7.1 和 5.7.3 以及應用程式日誌事件 1709年、 1710年或 1701年會發生在各種情況下。下列案例說明了這些情況，並說明如何解決各個 Ndr 和應用程式事件記錄。附註 包含錯誤碼 5.7.1 的 Ndr 可能包含下列訊息： "的原始寄件者沒有送出訊息的權限。" 這封郵件可能容易讓人誤解，因為它表示寄件者有權限問題。不過，這份 NDR 的實際原因是遠端網域已禁止傳送郵件轉接郵件網域。如需詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：262354?
(http://support.microsoft.com/kb/262354/
)
傳送至遠端網域不允許轉送時可能造成誤導的 NDR 案例 1： 已驗證的電腦不是能夠轉送郵件如果 允許所有通過驗證轉送，不考慮上述清單的電腦 在 SMTP 虛擬伺服器上未選取核取方塊，您可能會收到包含錯誤碼 5.7.1 的 Ndr。若要選取 允許所有通過驗證轉送，不考慮上述清單的電腦 核取方塊，請依照下列步驟執行：
案例 2： 停用匿名存取 SMTP 虛擬伺服器如果 匿名存取 未選取核取方塊，您可能會收到包含錯誤碼 5.7.1 的 Ndr。若要選取 匿名存取 核取方塊，請依照下列步驟執行：
案例 3： [DNS] 功能設定不正確如果 DNS 功能的設定不正確，您可能會收到包含錯誤碼 5.7.1 或 5.7.3 的 Ndr。此外，事件 1701年、 1709年或 1710年可能會記錄在應用程式記錄檔中。如果要疑難排解 DNS 設定，請確定郵件交換程式 (MX) 記錄指向正確的 SMTP 虛擬伺服器。如果 DNS 功能的設定不正確，內送的 SMTP 連線嘗試可能隨機連錯誤的 SMTP 虛擬伺服器上。案例 4： 沒有 proxy 地址無對應的收件者原則如果組織中的使用者有電子郵件地址不符合其中一種組織中現有的收件者原則，使用者傳送郵件給這些使用者的寄件者可能會收到包含錯誤碼 5.7.1 或 5.7.3 的 Ndr。此外，事件 1707年、 1709年或 1710年可能會記錄在應用程式記錄檔中。一般而言，組織中使用者的 proxy 位址應該符合組織中的至少一個收件者原則。附註 "Proxy 位址 」 一詞指的是本機組織的 SMTP 網域。如需有關如何建立新的收件者原則或如何更新現有的收件者原則的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件： 319065?
(http://support.microsoft.com/kb/319065/
)
如何使用 Exchange 收件者更新服務 案例 5： 目的伺服器需要額外的驗證如果目的伺服器不允許匿名驗證，您可能會收到包含錯誤碼 5.7.3 的 Ndr。請確定傳送的用戶端或傳送伺服器可以驗證至目的伺服器。附註 當目的伺服器找不到收件的者，也可能會發生錯誤碼 5.7.3。 案例 6： ISA Server 2000 SMTP 發佈規則不會更新如果您使用 ISA Server 2000 中，而 SMTP 發佈規則不會更新，您可能會收到包含錯誤碼 5.7.1 或 5.7.3 的 Ndr。此外事件 1701年、 1709年或 1710年可能會記錄在應用程式記錄檔中。如果您使用 ISA Server 2000，而且下列條件其中一項成立，就會發生這個問題：
?考如需有關 Exchange 郵件轉送的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件： 304897?
(http://support.microsoft.com/kb/304897/
)
在 Windows 2000、 Windows XP 和 Exchange Server 的 SMTP 轉接行為 313395?
(http://support.microsoft.com/kb/313395/
)
如何檢查匿名 SMTP 連線的轉接限制，並篩選在 Exchange 2000 Server 中的不請自來的電子郵件訊息 319356?
(http://support.microsoft.com/kb/319356/
)
如何防止來路不明的商業電子郵件，在 Exchange 2000 Server 中 324958?
(http://support.microsoft.com/kb/324958/
)
如何封鎖開啟 SMTP 轉送和清除 Windows Small Business Server 中的 Exchange Server SMTP 佇列 310356?
(http://support.microsoft.com/kb/310356/
)
如何避免在 IIS 5.0 SMTP 伺服器在 Windows 2000 中的轉送郵件伺服器 257538?
(http://support.microsoft.com/kb/257538/
)
如何從網際網路郵件] 或 [不請自來的商業電子郵件取得其他資訊 這篇文章中的資訊適用於:
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(http://support.microsoft.com/kb/895853/en-us/
)
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