Cómo quitar y reinstalar Microsoft Money

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Id. de artículo: 895866 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Es posible que este artículo contenga un vínculo a la utilidad Windows Installer Cleanup (MSICUU2.exe). Si se le redirige a este artículo para resolver un problema mediante la utilidad Windows Installer Cleanup, póngase en contacto con el fabricante de software para que le ayude con la instalación del producto. O bien, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base para ver los pasos de solución de problemas de desinstalación de productos que usan Windows Installer:

2438651 Cómo solucionar problemas que pueden ocurrir al instalar, desinstalar o actualizar un programa en un equipo basado en Windows
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Resumen

En este artículo se describe cómo quitar y reinstalar Microsoft Money. Para ello, utilice los métodos siguientes:
  • Utilice la característica Quitar del programa de instalación de Money para quitar manualmente ciertos archivos.
  • Quite las entradas del Registro.
  • Realice un procedimiento de inicio limpio en Microsoft Windows XP.
  • Reinstale Money.

INTRODUCCIÓN

En este artículo se explica cómo quitar y reinstalar Microsoft Money 2000 y versiones posteriores en un equipo.

Más información

Para quitar Money del equipo, utilice los métodos siguientes en el orden en que aparecen.

Paso 1: salga de todos los programas que haya en ejecución

Nota: puesto que existen varias versiones de Microsoft Windows, es posible que los pasos siguientes no sean iguales en su equipo. Si es así, consulte la documentación del producto para completarlos.
  1. Reinicie el equipo y, a continuación, inicie sesión como administrador.
  2. Abra el Administrador de tareas.
    • Para hacerlo en un equipo que ejecuta Windows Vista, haga clic con el botón secundario en la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Administrador de tareas.
    • Para hacerlo en un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP o una versión anterior de Windows, presione CTRL+ALT+SUPR y haga clic en Administrador de tareas.
  3. Haga clic en la ficha Aplicaciones.
  4. En la lista Tarea, haga clic en un programa y, a continuación, haga clic en Finalizar tarea.
  5. Repita el paso 3 hasta que haya cerrado cada programa que se muestra en la lista Tarea.

Paso 2: muestre los archivos ocultos

  1. Abra el cuadro de diálogo Opciones de carpeta.
    • Para hacerlo en un equipo con Windows Vista, haga clic en Inicio
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      botón Inicio
      , escriba Opciones de carpeta en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en Opciones de carpeta en la lista Programas.
    • Para hacerlo en un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP o una versión anterior de Windows, haga doble clic en Mi PC en el escritorio y, a continuación, haga clic en Opciones de carpeta en el menú Herramientas.
  2. Haga clic en la ficha Ver.
  3. En la lista Opciones avanzadas, haga clic en Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos.
  4. Haga clic en la casilla de verificación Ocultar archivos protegidos del sistema operativo para desactivarla.
  5. Haga clic en Aplicar y, después, en Aceptar.

Paso 3: quite Money

En un equipo que ejecuta Windows Vista
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón
				Inicio
    , haga clic en Panel de control, haga clic en Programas y, a continuación, haga clic en Programas y características.
  2. Haga clic en Microsoft Money y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
  3. Siga las instrucciones para completar el proceso de desinstalación.
  4. Repita los pasos 2 y 3 para quitar cualquier programa asociado a Money, Microsoft Money System Pack o una versión anterior de Money.
En un equipo que ejecuta Windows XP o una versión anterior de Windows
  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba appwiz.cpl y haga clic en Aceptar.
  2. En la lista Programas actualmente instalados, haga clic en Microsoft Money y, a continuación, haga clic en Quitar.
  3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar el proceso de eliminación.
  4. Repita los pasos 2 y 3 para quitar cualquier programa asociado a Money, Microsoft Money System Pack o una versión anterior de Money.
Si puede quitar correctamente Microsoft Money de la lista Programas actualmente instalados, vaya al paso 7; de lo contrario, continúe con el paso 4.

Paso 4: mueva el archivo de datos de Money

En un equipo que ejecuta Windows Vista
  1. Utilice el procedimiento siguiente para buscar todos los archivos que tengan la extensión de archivo de Microsoft Money, *.mny:
    1. Haga clic en Inicio
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      botón
					 Inicio
      y, a continuación, haga clic en Buscar.
    2. En el cuadro Buscar, escriba *.mny.

      A medida que escriba aparecerán los archivos que coincidan con el texto en diversas ubicaciones del equipo.
    3. Realice una de las acciones siguientes en el panel Buscar:
      • Haga clic en Documento para mostrar sólo los documentos.
      • Haga clic en Búsqueda avanzada para mostrar filtros adicionales.

        Para crear una búsqueda más avanzada, escriba información en cualquiera de los cuadros de lista y haga clic en Buscar.
      • Haga clic en un elemento en la lista Ubicación para elegir un conjunto diferente de ubicaciones para la búsqueda.

        La búsqueda predeterminada es para las ubicaciones indizadas. Sin embargo, puede elegir buscar en todo un disco duro o en cualquier otra ubicación.
  2. En la lista de archivos encontrados, mantenga presionada la tecla CTRL y haga clic para seleccionar cada archivo de datos de Money que no esté en la carpeta Mis documentos.
  3. Haga clic con el botón secundario en los archivos seleccionados, arrástrelos al escritorio o a otra carpeta y haga clic en Mover aquí.
En un equipo que ejecuta Windows XP o una versión anterior de Windows
  1. Haga clic en Inicio y, después, haga clic en Buscar.
  2. Haga clic en Todos los archivos y carpetas.
  3. En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba *.mny.
  4. En el cuadro Buscar en, haga clic en Mi PC y, después, en Buscar.
  5. En la lista de archivos encontrados, mantenga presionada la tecla CTRL y haga clic para seleccionar cada archivo de datos de Money que no esté en la carpeta Mis documentos.
  6. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) y arrastre los archivos que seleccionó al escritorio de Windows o a otra carpeta y, a continuación, haga clic en Mover aquí.

Paso 5: elimine las carpetas de Money

  1. En un equipo que ejecuta Windows Vista, haga clic con el botón secundario en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    y, a continuación, haga clic en Explorar. En un equipo que ejecuta Windows XP o una versión anterior de Windows, haga clic con el botón secundario en Inicio y, a continuación, haga clic en Explorar.
  2. Busque la siguiente carpeta y haga clic en ella con el botón secundario:
    C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Money
    Nota: se trata de la ubicación de instalación predeterminada para Money. Si tiene Money instalado en un directorio diferente, busque ese directorio para eliminar la carpeta de Money.
  3. Haga clic en Eliminar.

    Cuando se le pregunte si desea confirmar la eliminación, haga clic en .
  4. Repita los pasos 2 y 3 para eliminar las carpetas siguientes, si están presentes:
    • C:\Archivos de programa\Microsoft Money 2006
    • C:\Archivos de programa\Microsoft Money 2005
    • C:\Archivos de programa\Microsoft Money
  5. Cierre el Explorador de Windows.

Paso 6: quite las claves del Registro de Windows Installer para Money

  1. Descargue, instale y, a continuación, ejecute la Herramienta de limpieza (CleanUp) de Microsoft Windows Installer para quitar la configuración del Registro de Windows Installer asociada a la instalación del producto. Para obtener más información sobre cómo descargar, instalar y usar la Herramienta de limpieza de Windows Installer, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    290301 Descripción de la Herramienta de limpieza de Windows Installer
  2. Para usar la Herramienta de limpieza de Windows, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio, elija Programas y, a continuación, haga clic en Limpieza de Windows Installer.
    2. Seleccione el programa que desee quitar y, a continuación, haga clic en Quitar.
    3. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Salir.
    Nota: puesto que la Herramienta de limpieza de Windows Installer quita la configuración del Registro relacionada con Windows Installer y no los archivos de programa, asegúrese de instalar el programa en la misma carpeta donde se instaló originalmente para evitar la duplicación de archivos en el disco duro.
Para obtener más información acerca de cómo quitar manualmente los archivos de Windows Installer, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
827814 Money: problemas de instalación y desinstalación
823216 Cómo solucionar problemas relacionados con Windows Installer que pueden aparecer al instalar o quitar Money
Ha quitado Microsoft Money del equipo. Si desea instalar de nuevo el programa, vaya al paso 8. De lo contrario, deténgase aquí.

Paso 7: realice un procedimiento de inicio limpio en Microsoft Windows

Para obtener más información acerca de cómo realizar un procedimiento de inicio limpio en Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
310353 Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP
192926 Cómo realizar la solución de problemas de inicio limpio en Windows 98
267288 Cómo realizar un inicio limpio en Windows Millennium Edition

Paso 8: instale Money

Para obtener más información acerca de cómo reinstalar Money cuando se ha comprado y descargado en línea, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889930 Cómo solucionar problemas que puede experimentar con la descarga en línea de Microsoft Money
  1. Inserte el CD-ROM de Money en la unidad de CD o DVD.

    Si el proceso de instalación no se inicia automáticamente, continúe con estos pasos.
  2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba apwiz.cpl y haga clic en Aceptar.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en Agregar nuevos programas.
  4. En el panel derecho, haga clic en CD o disquete.
  5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar el proceso de instalación.
  6. Reinicie el equipo.
En este momento, debería tener una instalación limpia de Microsoft Money. Si estaba recibiendo mensajes de error, pruebe a ver si se ha resuelto el problema.

Paso 9: abra su archivo de Money

  1. Vaya hasta su archivo de Money o búsquelo.

    En un equipo que ejecuta Windows Vista

    Utilice el procedimiento siguiente para buscar todos los archivos que tengan la extensión de archivo de Microsoft Money, *.mny:
    1. Haga clic en Inicio
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      botón
					 Inicio
      y, a continuación, haga clic en Buscar.
    2. En el cuadro Buscar, escriba *.mny.

      A medida que escriba aparecerán los archivos que coincidan con el texto en diversas ubicaciones del equipo.
    3. Realice una de las acciones siguientes en el panel Buscar:
      • Haga clic en Documento para mostrar sólo los documentos.
      • Haga clic en Búsqueda avanzada para mostrar filtros adicionales.

        Para crear una búsqueda más avanzada, escriba información en cualquiera de los cuadros de lista y haga clic en Buscar.
      • Haga clic en un elemento en la lista Ubicación para elegir un conjunto diferente de ubicaciones para la búsqueda.
        La búsqueda predeterminada es para las ubicaciones indizadas. Sin embargo, puede elegir buscar en todo un disco duro o en cualquier otra ubicación.
    En un equipo que ejecuta Windows XP o una versión anterior de Windows
    1. Haga clic en Inicio y, después, haga clic en Buscar.
    2. Haga clic en Todos los archivos y carpetas.
    3. En el cuadro Todo o parte del nombre, escriba *.mny.
    4. En el cuadro Buscar en, haga clic en Mi PC y, después, haga clic en Búsqueda.
  2. Haga doble clic en el archivo que desee abrir.
  3. Para obtener más información acerca de qué hacer si recibe el mensaje de error "Money no puede encontrar <nombreDeArchivo>", haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    890393 Recibe el mensaje de error "Money no puede encontrar <nombreDeArchivo>" después de reinstalar Money 2005

Propiedades

Id. de artículo: 895866 - Última revisión: viernes, 13 de mayo de 2011 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe y Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Standard Edition
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