Aldığınız "hata 2902. Windows Installer 3.0 yüklü bir bilgisayara Office 2003 güncelleştirmesi yüklediğinizde "Yükleme başarısız" veya Bir iç hata oluştu" hata iletisini alırsınız.

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 895975 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Office 2007 veya Microsoft Office 2003 güncelleştirmesi Microsoft Windows Installer 3.0 yüklü bir bilgisayara yüklediğinizde, aşağıdaki belirtilerden biriyle ortaya çıkabilir:
  • Office 2003 Güncelleştirmesi Office Yükleme Merkezi'nden yüklerseniz, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    2902 Hata oluştu. Bir iç hata oluştu.
    (ixfAssemblyCopy) Yardım için bilgi işlem bölümünüze başvurun.
    Tıklattığınızda TAMAM, sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Güncelleştirme uygulanamıyor.
  • Office Update Web sitesinden Office 2003 güncelleştirmesi, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Yükleme başarısız.
Ayrıca, güncelleştirmenin günlük dosyasında aşağıdaki metin görüntülenir:
MSI (s) (40:80) [20:32:24:923]: Ürün: Microsoft Office Professional Edition 2003--hata 2902. Bir iç hata oluştu. (ixfAssemblyCopy) Yardım için bilgi işlem bölümünüze başvurun.

2902 Hata oluştu. Bir iç hata oluştu. (ixfAssemblyCopy) Yardım için bilgi işlem bölümünüze başvurun.
Office 2003 Güncelleştirmesi Office Yükleme Merkezi'nden yüklediyseniz, güncelleştirme günlük dosyası aşağıdaki klasörde bulunur:
sürücü: \Documents and Settings\kullanıcı_adı\Local Settings\Temp\ohotfix
Office 2003 Güncelleştirmesi Office Update Web sitesinden yüklediyseniz, güncelleştirme günlük dosyası aşağıdaki klasörde bulunur:
sürücü: \Documents and Settings\kullanıcı_adı\Local Settings\Temp\OfficeUpdate

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşabilir:
  • Office'i yükledikten sonra Microsoft .NET Framework 1.1 yüklü.
  • Windows Installer 3.0 yüklü.

    Bilgisayarda yüklü olan Windows Installer sürümünü belirlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü % windir % içinde Açık kutusunu tıklatın ve sonra TAMAM.
    2. Çift tıklatın System32 klasör.
    3. Sağ tıklatın Msiexec.exe dosyayı tıklatın ve sonra Özellikler.
    4. Üzerinde Sürüm sekmesinde, yüklü olan Windows Installer sürümünü belirleyin.
    Not Yazarsanız, Msiexec.exe /? içinde Açık 1. adımda kutusuna ve sonra tıklatın TAMAM yüklü olan Windows Installer sürümünü belirlemek için aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
    Yanlış komut satırı parametreleri
    Msiexec.exe 2.00.3790.0 sürümü bilgisayarda yüklüyse, bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın. Daha sonra Office 2003 güncelleştirmesi yeniden yüklemeyi deneyin.

Yöntem 1: Windows Installer 3.1 yüklemek

Windows Installer 3. 1'i yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
893803Windows Installer 3.1 (sürüm 2) kullanılabilir

Yöntem 2: Office 2003 yüklemenizi onarın.

Office 2003 yüklemenizi onarmak için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Denetim Masasıve ardından Program Ekle veya Kaldır.
  2. Altında Şu anda yüklü programlar, kullanan ve ardından Microsoft Office 2003 sürümünü tıklatın Değiştir.
  3. Altında Bakım modu seçenekleri içinde Microsoft Office Kur iletişim kutusunda'ı tıklatın Yeniden yükleme veya onarmave ardından İleri.
  4. Altında Yeniden yükleme veya onarma Office,'ı tıklatın Algılar ve Office kurulumumdaki hataları Onar, seçmek için tıklatın Başlat Menüsü Kısayollarımı geri yükle onay kutusunu işaretleyin ve sonra tıklatın Yükleme.
Nasıl onarın veya yeniden yükleyin, Office 2003'ü yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
821593Yüklemek veya onarmak Office 2003 programları ve özellikleri nasıl yeniden

Yöntem 3: Office yüklemeden önce Microsoft .NET Framework 1.1 yükleme

Office yüklemeden önce Microsoft .NET Framework 1.1 yükleyin.

Microsoft .NET Framework 1.1 aşağıdaki Microsoft Windows Update Web sitesinden karşıdan yüklemesi önerilir:
http://update.microsoft.com

Yöntem 4: özel Bakım Sihirbazı'nı başlatma

Özel Bakım Sihirbazı Office 2003 Kaynak Seti Web sitesinden yüklenebilir.

Sistem yöneticileri için

Sistem Yöneticisi iseniz ve istemci bilgisayarlarınız güncelleştirmek varsa, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
  • Özel Bakım Sihirbazı'nı kullanın. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    308263Office özel yükleme dağıttıktan sonra yükleme seçenekleri güncelleştirmek için özel Bakım Sihirbazı dosyası nasıl oluşturulur
    1. Sihirbazın 2. adımda değiştirilecek MSI dosyasını seçin.
    2. Sihirbazın 3. adımda, ya da seçin. Yeni cmw dosyası oluşturma veya Varolan cmw dosyasını açın.
    3. Sihirbazın 4. adımda, oluşturulacak yeni cmw dosya için bir konum sağlar.

      Not Yeni bir dosya oluşturuyorsanız, bir konum sağlamak yeterlidir.
    4. 6. Adımda, altında listelenen yüklü her uygulama, .NET ile Programlama Desteği özelliği ayarlamak Bilgisayarımdan Çalıştır. Bu seçenek, Microsoft Office InfoPath ve Microsoft Office OneNote gibi çok sayıda Microsoft Office uygulaması yoktur.
    5. Sihirbazdan çıkmak için Son düğmesini tıklatın.
  • DisableFlyWeightPatching Sistem İlkesi'ni kullanın.

    DisableFlyWeightPatching Sistem İlkesi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368300.aspx

Özellikler

Makale numarası: 895975 - Last Review: 16 Ocak 2013 Çarşamba - Gözden geçirme: 8.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
Anahtar Kelimeler: 
kbsetup kbtshoot kbprb kbmt KB895975 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 895975

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com