A událost ID 9175 nemusí v Exchange Server připojit úložiště databáze serveru Exchange, může být zaznamenána 486, 455, 413 a 5

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 896143 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek je spojením následujících dříve k dispozici články: 294367, 810332, 819553, 895856, a 284205
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o připojení databáze na serveru se systémem Microsoft Exchange Server, může se zobrazit následující chybová zpráva:
Došlo k chybě interního zpracování. Zkuste restartovat Správce systému serveru Exchange nebo Microsoft Exchange Information Store Služba nebo obojí.
ID č: c1041724
Nástroj Exchange System Manager
Navíc mohou být zaznamenány následující události v aplikaci protokol:

Typ události: Chyba
Zdroj události: MSExchangeSA
Kategorie události: (14)
ID události: 9175
Popis: Volání rozhraní MAPI 'openmsgstore' se nezdařilo s následující chybou: Microsoft Exchange Server počítač není k dispozici. Buď jsou potíže se sítí nebo Microsoft Exchange Server počítač nepracuje pro údržbu. MAPI Zprostředkovateli se nezdařilo. Úložiště informací v Microsoft Exchange Server ID č: 8004011d-0526-00000000

Typ události: Chyba
Zdroj události: ESE
Kategorie události: Obecné
ID události: 486
Popis: První úložiště úložiště informací (3932) skupiny: Pokus Přesun souborů "E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\E00.log" "E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\E000080A.log"se nezdařilo s chybou systému 2 (0x00000002): "Systém nemůže najít zadaný soubor. Operace přesunutí souboru se nezdaří. k chybě-1811 (0xfffff8ed).

Typ události: Chyba
Zdroj události: Události ESE
Kategorie: Protokolování a zotavení
ID události: 455
Popis: eseutil chyba (4724)-1811 (0xfffff8ed) došlo k při otevření souboru protokolu drive_letter:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\E00.log.

Typ události: Chyba
Zdroj události: Události ESE
Kategorie: Protokolování a zotavení
ID události: 455
Popis: eseutil chyba (2352)-1811 Při otevírání souboru protokolu došlo k drive_letter:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\E000080A.log.

Typ události: Chyba
Zdroj události: MSExchangeIS
Událost Kategorie: Obecné
ID události: 9518
Popis: Chyba aktuálního souboru protokolu Chybí počáteční skupina úložišť / DC = COM, DC = SPOLEČNOST, CN = CONFIGURATION, CN = SERVICES, CN = MICROSOFT EXCHANGE, CN = MICROSOFT, CN = SPRÁVNÍ GROUPS, CN = NEJDŘÍVE PRO SPRÁVU GROUP, CN = SERVERS, CN = SERVER1, CN = INFORMATIONSTORE, CN = první skupina ÚLOŽIŠŤ na Microsoft Exchange Information Store.

Událost Typ: Chyba
Zdroj události: ESE
Kategorie události: Protokolování a zotavení
ID události: 413
Popis: Úložiště informací (3932) První skupina úložišť: Nelze vytvořit nový soubor protokolu, protože databázi nelze zápis do protokolu jednotky. Jednotka může být jen pro čtení, volné místo na disku, nesprávné nebo poškozené. Chyba-1811.

Událost Typ: Chyba
Zdroj události: Antivirus_Program_Name
Kategorie události: Žádný
ID události: 5
Popis: Popis ID události (5) Zdroj) Antivirus_Program_Name ) nebyl nalezen. Místní počítač nemá informace registru nebo zprávy Knihovny DLL pro zobrazení zpráv ze vzdáleného počítače. Je možné použít parametr/AUXSOURCE = příznak k získání tohoto popisu; v nápovědě a podpoře pro Podrobnosti. Součástí události jsou následující informace: nalezen Virus! Virus Název: W32.Netsky.P@mm v souboru: E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\E00.log podle: Prohledávání ochranu v reálném čase. Akce: Karantény úspěšně: přístup byl odepřen.

Typ události: Chyba
Zdroj události: Antivirus_Program_Name
Kategorie události: Žádný
ID události: 5
Popis: Popis ID události (5) Zdroj) Antivirus_Program_Name ) nebyl nalezen. Místní počítač nemá informace registru nebo zprávy Knihovny DLL pro zobrazení zpráv ze vzdáleného počítače. Je možné použít parametr/AUXSOURCE = příznak k získání tohoto popisu; v nápovědě a podpoře pro Podrobnosti. Součástí události jsou následující informace: nalezen Virus! Virus Název: W32.Netsky.P@mm!ENC v souboru: E:\Program Files\Exchsrvr\Mailroot\vsi 1\Queue\NTFS_216f566e01c43c76000002af.EML podle: skenování ochranu v reálném čase. Akce: Čištění se nezdařilo: karantény se nezdařilo: přístup byl odepřen.

Příčina

  • Příčina 1
    Chyba 1811 odpovídá JET_errFileNotFound. Tento problém může v souboru protokolu serveru Exchange, který má neshodných podpisu a LGeneration dojít. Soubor protokolu serveru Exchange je obvykle soubor E00.log. Pokud má soubor E00.log Neshoda podpisu, úložiště informací pravděpodobně nelze připojit i v případě, databáze je konzistentní. Chcete-li tento problém vyřešit, naleznete"Řešení 1" sekce.
  • Příčina 2
    Tento problém může nastat, pokud je antivirový program karantény nebo Odstraní aktuální soubor protokolu serveru Exchange. Chcete-li tento problém vyřešit, naleznete"Řešení 2" sekce.
  • Příčina 3
    Tento problém může nastat, pokud eseutil /p byl spuštěn příkaz na ohrožené databází a souborů protokolu nebyly odebrány. Chcete-li tento problém vyřešit, naleznete"Řešení 3" sekce.
  • Příčina 4
    Tento problém může nastat, pokud spustíte následující příkaz s nesprávné základní název souboru protokolu, jako v následujícím příkladu:
    ESEUTIL /r Základní název souboru protokolu tři znaky
    Chcete-li tento problém vyřešit, naleznete "Řešení 4" sekce.

Řešení

Řešení 1

Obraťte se na služby odborné pomoci společnosti Microsoft (PSS). Informace jak kontaktovat odbornou pomoc společnosti Microsoft, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com

Řešení 2

  1. Zkontrolujte konfiguraci antivirového programu.
    1. Ujistěte se, že antivirový program není nakonfigurován prohledávání adresáře Exchange Server.
    2. Ve výchozím nastavení jsou některé antivirové programy nastavení skenování jednotky a adresáře týdně v režimu ručního nebo automatického režimu. To nastavení může být snadno přehlíženým. Ujistěte se, že přidáte Exchange Server adresáře do umístění s vyloučeným antivirového programu. Další informace o konfiguraci antivirové programy pracovat společně se serverem Exchange, klepněte na následující článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
      823166Přehled Exchange Server 2003 a antivirového softwaru
  2. Zkontrolujte soubory protokolů antivirového programu a ověřte zda byl soubor protokolu serveru Exchange do karantény nebo odstraněn.
  3. Použijte jednu z následujících metod obnovení serveru Exchange soubor protokolu.

    Metoda 1: Je-li soubor protokolu výměnu byla umístena do karantény

    Pokud byla umístena do karantény protokol serveru Exchange, postupujte takto:
    1. Obnovení protokolu serveru Exchange do složky, která obsahuje soubory protokolu výroby.
    2. Spuštění služby Microsoft Exchange Information Store. Pokud nejsou nalezeny žádné soubory protokolu, připojí se databáze. Pokud jsou jiné soubory protokolu chybí, zda jsou chybějící soubory protokolu umístěny ve složce karantény antivirový program. Pokud soubory protokolu nejsou umístěny do karantény složky, postupujte podle kroků popsaných v "Metoda 2: Pokud výměnu soubor protokolu byl odstraněn"části.

    Metoda 2: Pokud soubor protokolu serveru Exchange byla odstraněna

    Pokud byl odstraněn soubor protokolu serveru Exchange, je třeba obnovit Skupina úložiště databáze ze zálohy. Potom musíte hrát prostřednictvím protokolu soubory. Pokud databázi nelze obnovit ze zálohy, viz "Metoda 3: If databázi nelze obnovit ze zálohy"části. Obnovení dispozici databáze, postupujte takto:
    1. Přesun všech databází konzistentní zálohy složka.
    2. Pokud byl vytvořen nový soubor E00.log, přesuňte nový E00.log soubor do záložní složky. Navíc k zálohování přesuňte soubor E00.chk složka.
    3. Kopírovat všechny existující soubory protokolu k zálohování složka.

      Poznámka: Je nutné zkopírovat soubory protokolu. Přesunout do protokolu soubory.
    4. Poslední soubor E00*.log přejmenujte na E00.log.
    5. Obnovte databázi ze zálohy. Potom znovu přehrát soubory protokolu. To přináší databázi do konzistentního stavu. Však databáze neobsahuje soubor E00.log, který byl zkopírován do zálohy složka. Přestože je ztrátu dat, databáze, kterou lze nyní máte připojeno.
    6. Spusťte Microsoft Exchange Information Store Služba.

    Metoda 3: Pokud nemůžete obnovit databázi ze zálohy

    Databázi nelze obnovit ze zálohy, je nutné spustit Oprava nástroje pro databázi přenést databázi konzistentní stav. Postupujte podle kroků popsaných v "Metoda 2: Pokud Oddíl byl odstraněn soubor protokolu Exchange".

Řešení 3

Chcete-li zjistit, zda eseutil /p příkaz byl spustit, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ cmda klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz:
    c:\Program files\exchsrvr\bin\eseutil /mh "c:\program files\exchsrvr\mdbdata\name Exchange database.edb"
    Poznámka: Tento příklad předpokládá, že následující:
    • Exchange Server programové soubory, které byly nainstalovány v složka c:\Program files\exchsrvr.
    • Databáze je c:\program složka Files\Exchsrvr\Mdbdata.
  3. Číst atribut počet oprav. Pokud počet opravy atribut je 0 (nula), eseutil /p příkaz nebyl spuštěn. Pokud je atribut opravit počet číslo jiné než 0 eseutil /p v databázi byl spuštěn příkaz.
Pokud jsou veřejné a soukromé databáze ve stejné nebo čisté vypnutí stavu, soubory protokolu transakcí můžete přesunout do jiné složky. K Určete, zda databází jsou ve stavu vypnutí konzistentní nebo čisté, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ cmda klepněte na tlačítko OK.
  2. Chcete-li zkontrolovat soukromého úložiště informací, zadejte následující:
    c:\Program files\exchsrvr\bin > eseutil /mh "jednotka: \program files\exchsrvr\mdbdata\priv1.edb"
  3. Chcete-li zkontrolovat veřejného úložiště informací, zadejte následující:
    c:\Program files\exchsrvr\bin > eseutil /mh "jednotka: \program files\exchsrvr\mdbdata\pub1.edb"
    Poznámka: Pro tyto příklady Předpokládejme následující:
    • Exchange Server programové soubory, které byly nainstalovány v složka c:\Program files\exchsrvr.
    • Databáze je c:\program složka Files\Exchsrvr\Mdbdata.
  4. Projděte si výsledky kontroly konzistence. Pokud je databáze konzistentní (stav = čisté vypnutí), všechny soubory protokolu se dopustili do úložiště informací. Pokud databáze není konzistentní (stav = špinavý vypnutí), databáze není poškozen. Pravděpodobně soubory protokolu ještě potvrzení do databáze.
  5. Pokud stav hlásí čistém vypnutí, přesuňte všechny soubory protokolu ze všech mdbdata adresářů do záložní složky.
  6. Připojení databází.

Řešení 4

Správné přepínač úspěšně spustit příkaz. Společné základní názvy souboru protokolu jsou e00, e01, e02 a e03. Například následující příkaz obsahuje základní název správný soubor protokolu:
ESEUTIL /r e00
Poznámka: Pokud žádný z těchto řešení funkční, obraťte se na produkt společnosti Microsoft Služby podpory (PSS). Informace o kontaktování této technické podpory společnosti Microsoft, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com

Odkazy

Další informace o obnovení dat v Exchange Server 2003 a serveru Exchange 2000 Server, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/f9a66c19-b1e0-46c4-a6a1-276a569a08bf.aspx
Informace o výrobce hardwaru naleznete na následujícím webu:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us
Další informace o Eseutil příkazu, klepněte na tlačítko naleznete v následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
170091Umístění nástroje Eseutil
Další informace získáte naleznete v následujících článcích báze Microsoft Knowledge Base:
postupyDoporučení pro řešení potíží se Exchange Server s nainstalovaným antivirovým softwarem
244525 Spuštění nástroje Eseutil v počítači bez Exchange Server
317014 Přepínače příkazového řádku serveru Exchange 2000 Server Eseutil
261947 Jak lze zjistit, pokud byly na databázi spustit vynucenou opravu (Eseutil /p)
255224 Zobrazí "Chyba použití: Neplatný argument" Pokud název složky skupiny úložišť v cestě při spuštění nástroje Eseutil v serveru Exchange 2000 Server obsahuje mezery

Vlastnosti

ID článku: 896143 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 7.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb kbmt KB896143 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:896143

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com