서버 및 이벤트 ID 9175 Exchange 데이터베이스 저장소는 Exchange 탑재되지 않을, 486, 455, 413, 5 로그됩니다.

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현상

Microsoft Exchange Server를 실행하는 서버에 데이터베이스를 탑재하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다:
내부 처리 오류가 발생했습니다. Exchange System Manager 또는 Microsoft Exchange 정보 저장소 다시 서비스 또는 둘 다.
ID: c1041724
Exchange System Manager
또한 다음 이벤트가 응용 프로그램 에서 기록될 수 있습니다 로그:

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeSA
이벤트 범주: (14)
이벤트 ID: 9175
설명: 이 MAPI 호출에 'OpenMsgStore' 다음 오류 코드로 실패했습니다: Microsoft Exchange Server 컴퓨터를 사용할 수 없습니다. 또는 네트워크 문제 또는 Microsoft Exchange Server 컴퓨터를 유지 관리를 위해 다운된. MAPI 공급자를 실패했습니다. Microsoft Exchange Server 정보 저장소 ID: 8004011d-0526-00000000

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: ESE
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 486
설명: 정보 저장소 (3932) 기본 저장소 그룹: "E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\E000080A.log" 파일 "E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\E00.log" 이동 못했습니다 2 (0x00000002) 시스템 오류: "시스템이 지정한 파일을 찾을 수 없습니다." 오류 1811 (0xfffff8ed) 로 이동 파일 작업이 실패합니다.

이벤트 종류: 오류
ESE 이벤트 이벤트 원본:
범주: 로깅/복구
이벤트 ID: 455
설명: eseutil (4724) 오류 1811 (0xfffff8ed) drive_letter:\Program Files\Exchsrvr \MDBDATA\E00.log 로그 파일을 여는 동안 발생했습니다.

이벤트 종류: 오류
ESE 이벤트 이벤트 원본:
범주: 로깅/복구
이벤트 ID: 455
설명: eseutil (2352) 오류 1811 drive_letter:\Program Files\Exchsrvr \MDBDATA\E000080A.log 로그 파일을 여는 동안 발생했습니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeIS
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 9518
설명: 오류 현재 로그 파일을 저장소 그룹/DC 시작하여 누락된 COM/DC = 회사/CN = 구성/CN = 서비스/CN = Microsoft 교환/CN = Microsoft/CN = 관리 그룹/CN = 처음 관리 GROUP/CN = 서버가/CN = SERVER1/CN = INFORMATIONSTORE/CN = Microsoft Exchange 정보 저장소를 처음 STORAGE GROUP =.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: ESE
이벤트 범주: 로깅/복구
이벤트 ID: 413
설명: 정보 저장소 (3932) 기본 저장소 그룹: 데이터베이스 로그 드라이브에 쓸 수 있으므로 새 로그 파일을 만들 수 없습니다. 해당 드라이브가 읽기 전용이거나 디스크 공간이 잘못 손상되었거나 수 있습니다. 오류 1811입니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Antivirus_Program_Name
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 5
설명: 원본 (Antivirus_Program_Name) 에서 이벤트 ID (5) 설명입니다 찾을 수 없습니다. 로컬 컴퓨터에 필요한 레지스트리 정보 또는 원격 컴퓨터에서 메시지를 표시하려면 메시지 DLL 파일이 없을 수 있습니다. 다음/AUXSOURCE 사용할 수 있습니다 이 설명을 검색할 플래그 =; 자세한 도움말 및 지원을 참조하십시오. 다음 정보는 이벤트의 일부로: 바이러스 발견! 바이러스 이름: 파일 W32.Netsky.P@mm: 의해 E:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata\E00.log: 실시간 보호 검색을. 작업: 격리 성공: 액세스가 거부되었습니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Antivirus_Program_Name
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 5
설명: 원본 (Antivirus_Program_Name) 에서 이벤트 ID (5) 설명입니다 찾을 수 없습니다. 로컬 컴퓨터에 필요한 레지스트리 정보 또는 원격 컴퓨터에서 메시지를 표시하려면 메시지 DLL 파일이 없을 수 있습니다. 다음/AUXSOURCE 사용할 수 있습니다 이 설명을 검색할 플래그 =; 자세한 도움말 및 지원을 참조하십시오. 다음 정보는 이벤트의 일부로: 바이러스 발견! 바이러스 이름: 파일 W32.Netsky.P@mm!enc: E:\Program Files\Exchsrvr\Mailroot\vsi에 의해 1\Queue\NTFS_216f566e01c43c76000002af.EML: 실시간 보호 검색을. 작업: 정리 실패: 격리 실패했습니다: 액세스가 거부되었습니다.

원인

  • 원인 1
    오류 1811의 JET_errFileNotFound 해당합니다. 이 문제는 일치하지 않는 서명 및 LGeneration 가진 Exchange 로그 파일을 일반적으로 Exchange 로그 파일은 E00.log 파일입니다. E00.log 파일에 일치하지 않는 서명이 있으면, 데이터베이스가 일관된 경우 정보 저장소 탑재 안 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 "Resolution 1" 절을 참조하십시오.
  • 원인 2
    이 문제는 현재 Exchange 로그 파일을 삭제합니다 하나 경우 바이러스 백신 프로그램 quarantines 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 "Resolution 2" 절을 참조하십시오.
  • 원인 3
    이 문제는 영향을 받는 데이터베이스에서 eseutil/p 명령이 실행된 경우와 로그 파일을 제거하지 않았습니다. 이 문제를 해결하려면 "Resolution 3" 절을 참조하십시오.
  • 원인 4
    이 문제는 잘못된 로그 파일 기본 이름이, 다음 예제와 같이 다음 명령을 실행합니다.
    eseutil/r three-character logfile base name
    이 문제를 해결하려면 "Resolution 4" 절을 참조하십시오.

해결 방법

해결 방법 1

Microsoft 기술 지원 서비스에 (PSS 에) 문의하십시오. Microsoft PSS 문의 방법에 대한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를:
http://support.microsoft.com

해결 방법 2

  1. 바이러스 백신 프로그램의 구성을 검사하십시오.
    1. 바이러스 백신 프로그램이 Exchange 서버 디렉터리를 검색하도록 없습니다 구성되었는지 확인하십시오.
    2. 기본적으로 일부 바이러스 백신 프로그램은 드라이브 및 수동 모드에서 매주 또는 자동 모드로 디렉터리 검색 설정됩니다. 이 설정은 쉽게 간과되는 수 있습니다. Exchange Server 추가해야 바이러스 백신 프로그램 제외된 위치에 디렉터리를. 바이러스 백신 프로그램을 Exchange 함께 작업할 구성 방법에 대한 자세한 문서를 보려면 Microsoft 기술 자료에 있는 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
      823166Exchange Server 2003 및 바이러스 백신 소프트웨어 개요
  2. Exchange 로그 파일이 격리된 않았습니다 여부를 확인하거나 삭제할 바이러스 백신 프로그램의 로그 파일을 검토하십시오.
  3. 다음 방법 중 하나를 사용하여 Exchange 복구 로그 파일.

    방법 1: Exchange 로그 파일의 경우 격리된

    Exchange 로그 파일이 격리된 다음과 같이 하십시오.
    1. 프로덕션 로그 파일이 있는 폴더 Exchange 로그를 복구하십시오.
    2. Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스를 시작하십시오. 다른 로그 파일이 없으면 데이터베이스를 탑재합니다. 누락된 로그 파일이 다른 경우 바이러스 백신 프로그램의 격리 폴더에 누락된 로그 파일이 있는 경우 참조하십시오. 없으면 로그 파일을 격리 폴더에, 설명되어 있는 단계를 수행하십시오 있는 "방법 2: Exchange 로그 파일의 경우 삭제된" 섹션.

    방법 2: Exchange 로그 파일의 경우 삭제되었습니다.

    Exchange 로그 파일이 삭제되었습니다 저장소 그룹에 데이터베이스를 백업에서 복원해야 합니다. 그런 다음 로그 파일을 재생할 수 합니다. 경우 백업에서 데이터베이스를 복원할 수 없습니다, "방법 3: 경우 백업에서 데이터베이스를 복원할 수 없습니다" 섹션. 사용할 데이터베이스를 복원하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
    1. 일치하지 않는 모든 데이터베이스를 백업 폴더로 이동하십시오.
    2. 새 E00.log 파일을 만든 경우 새 E00.log 이동할 파일을 백업 폴더로. 또한: E00.chk)의 파일을 백업 폴더로 이동하십시오.
    3. 기존의 모든 로그 파일을 백업 폴더로 복사하십시오.

      참고 로그 파일을 복사해야 합니다. 로그 파일을 이동하지 마십시오.
    4. E00.log 마지막 E00*.log 파일을 바꿉니다.
    5. 백업에서 데이터베이스를 복원하십시오. 그런 다음 로그 파일을 재생하십시오. 이 과정을 통해 데이터베이스가 일관성 있는 상태로 됩니다. 데이터베이스 백업 폴더의 복사했던 E00.log 파일이 포함되지 않습니다. 일부 데이터 손실이 것이지만 이제 데이터베이스를 탑재할 수 있습니다.
    6. Microsoft Exchange 정보 저장소 시작 서비스.

    방법 3: 경우 백업에서 데이터베이스를 복원할 수 없습니다.

    백업에서 데이터베이스를 복원할 수 없습니다, 실행하여 데이터베이스가 일관된 상태로 데이터베이스에 유틸리티 복구. 다음 설명되어 있는 단계를 수행하십시오 있는 "방법 2: 경우 Exchange 로그 파일이 삭제되었습니다" 섹션.

해결 방법 3

eseutil/p 명령을 실행한 여부를 확인하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 시작 을 클릭하고 실행 cmd 를 입력한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  2. 명령 프롬프트에서 다음을 입력하십시오:
    c:\program files\exchsrvr\bin\eseutil/mh "Exchange database.edb에 대한 c:\program files\exchsrvr\mdbdata\name"
    참고 이 예제에서 는 다음 가정합니다.
    • Exchange Server 프로그램 파일에 c:\program files\exchsrvr 폴더에 설치되었습니다.
    • 데이터베이스가 c:\program files\exchsrvr\mdbdata 폴더입니다.
  3. 복구 카운트 특성을 읽습니다. 복구 카운트 특성이 0 (영) 이면 eseutil/p 명령이 실행되지 않았습니다. 복구 카운트 특성이 0 이외의 숫자이면 eseutil/p 명령은 데이터베이스에서 실행된 것입니다.
공용 및 개인 데이터베이스가 일관된 또는 클린 종료 상태로 경우 트랜잭션 로그 파일을 다른 폴더로 이동할 수 있습니다. 데이터베이스는 일관된 또는 완전 종료 상태에 있는지 여부를 확인하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 시작 을 클릭하고 실행 cmd 를 입력한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  2. 개인 정보 저장소 검사하려면 다음을 입력하십시오.
    c:\program files\exchsrvr\bin > eseutil/mh "드라이브: \program files\exchsrvr\mdbdata\priv1.edb"
  3. 공용 정보 저장소를 검사하여 다음을 입력하십시오.
    c:\program files\exchsrvr\bin > eseutil/mh "드라이브: \program files\exchsrvr\mdbdata\pub1.edb"
    참고 이 예제에서는 다음 가정합니다.
    • Exchange Server 프로그램 파일에 c:\program files\exchsrvr 폴더에 설치되었습니다.
    • 데이터베이스가 c:\program files\exchsrvr\mdbdata 폴더입니다.
  4. 일관성 검사 결과를 검토하십시오. 데이터베이스가 일관성이 경우 (상태 = 완전 종료), 모든 로그 파일을 정보 저장소에 커밋된 것입니다. 데이터베이스가 일관성이 없는 경우 (상태 = 더티 종료), 데이터베이스가 손상될 수 있습니다. 로그 파일이 있습니다 아직 않은 데이터베이스에 커밋된입니다.
  5. 상태를 종료 나타나면 모든 mdbdata 디렉터리의 로그 파일을 백업 폴더로 이동하십시오.
  6. 데이터베이스를 탑재하십시오.

해결 방법 4

명령을 성공적으로 실행하려면 올바른 스위치를 사용하십시오. 일반적인 로그 파일의 기본 이름은 e00, e01, e02 및 e03 수 있습니다. 예를 들어, 다음 명령을 올바른 로그 파일 기본 이름이 포함되어 있습니다.
eseutil/r e00
참고 이러한 해결 하나도 경우에는 Microsoft 제품 문의하십시오 지원 서비스 (PSS). Microsoft PSS 문의 방법에 대한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를:
http://support.microsoft.com

참조

Exchange Server 2003 및 Exchange 2000 Server 데이터 복구에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/f9a66c19-b1e0-46c4-a6a1-276a569a08bf.aspx
하드웨어 제조업체에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Eseutil 명령에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하여:
170091Eseutil 유틸리티의 위치
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하시기 바랍니다:
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속성

기술 자료: 896143 - 마지막 검토: 2009년 5월 9일 토요일 - 수정: 5.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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