Pokud použijete hlavní název uživatele ke změně hesla v systému Windows XP Professional se zobrazí chybová zpráva

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 896166 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Pokud změníte heslo v počítači se systémem Microsoft Windows XP, který je členem domény, zobrazí se následující chybová zpráva:
Uživatelské jméno nebo původní heslo je nesprávné. Musíte správně použít velká a malá písmena. Ujistěte se, že Caps není na omylem.
Tento příznak se vyskytne v případě splnění všech následujících podmínek:
  • Změna hesla pomocí hlavní jméno uživatele (UPN). Například používáte YourAccountName @ example.com chcete změnit heslo.
  • Název uživatelského účtu Security Accounts Manager (SAM) se liší od první část název UPN.

    Poznámka: Účtu SAM používá následující formát:
    DomainName\ SAMacctUserName
  • Přihlášení k doméně jiné doménové struktuře a používáte počítač není členem domény, ke kterému se přihlašujete. Důvěryhodné domény, ke kterému se přihlásíte nepoužívá vztahu důvěryhodnosti doménové struktury systému Microsoft Windows Server 2003.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu rozlišení mezi UPN a název uživatelského účtu SAM. Rozlišení není cílených na řadiči domény v doméně uživatele. Klientský počítač odešle první část název UPN řadiče domény namísto odeslání název uživatelského účtu SAM. Po klient odešle první část název UPN, dojde k příznaku, který je uveden v části "Příznaky".

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
Windows XP Service Pack 1, 32bitové verze
   Date        Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------
   24-Mar-2005 20:41  5.1.2600.1652  119,808  Msv1_0.dll
Windows XP Service Pack 2, 32bitové verze
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  20:37  5.1.2600.2639  132,608  Msv1_0.dll
Windows XP Service Pack 1 pro procesory Itanium
   Date         Time   Version        Size     File name    Platform
   -----------------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  02:34  5.1.2600.1652  375,296  Msv1_0.dll   IA-64
   24-Mar-2005  02:41  5.1.2600.1652  119,808  Wmsv1_0.dll  x86

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1

Změnit heslo pomocí název uživatelského účtu SAM namísto pomocí vaší UPN.

Metoda 2

Inovovat všechny řadiče domény Windows Server 2003, zvýšit doménové struktuře a doméně funkční úrovně na systém Windows Server 2003 a sestavení důvěryhodnosti tranzitivní doménové struktury mezi doménových strukturách.Další informace o tom, jak tyto úkoly klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
325379Postup upgradu řadičů domény se systémem Windows 2000 na systém Windows Server 2003
322692Postup zvýšení úrovně domény a doménové struktury funkční v systému Windows Server 2003
310996Služba Active Directory Services a Windows 2000 nebo Windows Server 2003 domény (část 1)

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o standardní terminologii používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 896166 - Poslední aktualizace: 29. srpna 2007 - Revize: 2.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug KB896166 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:896166

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com