ユーザー プリンシパル名を使用して、Windows XP Professional でパスワードを変更する場合、エラー メッセージが表示されます。

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文書番号: 896166 - 対象製品
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現象

ドメインのメンバーである、Microsoft Windows XP ベースのコンピューター上のパスワードを変更する、次のエラー メッセージが表示されます。
ユーザー名または古いパスワードが間違っています。 パスワード大文字と小文字を使用して入力はする必要があります。 英大文字が確認されない誤ってにします。
この現象は、次のすべての条件に該当場合に発生します。
  • 使用して、ユーザー プリンシパル名 (UPN) パスワードを変更します。 使用しているなど、YourAccountName @ example.com パスワードを変更します。
  • セキュリティ アカウント マネージャー (SAM) アカウント ユーザー名は、UPN の最初の部分を異なるです。

    メモ SAM アカウント次形式を使用します。
    DomainName\ SAMacctUserName
  • 別のフォレストのドメインにログオンするあり、コンピューターを使用するはするは、ログオン ドメインのメンバーでありません。 信頼されるドメインにログオンするが Microsoft Windows Server 2003 フォレストの信頼を使用していないいます。

原因

この問題は、UPN と SAM アカウント ユーザー名の間の解像度のため発生します。 ユーザーのドメインのドメイン コントローラーの解像度は対象としません。 クライアント コンピューターが SAM アカウントのユーザー名を送信ではなくドメイン コントローラーに、UPN の最初の部分を送信します。 クライアントは、UPN の最初の部分を送信後の「現象」に記載されている現象に発生します。

解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。 この修正プログラム テストを受ける可能性があります。 そのため場合この問題で深刻な影響を受けていないお勧めしますこの修正プログラムを含む、次回ソフトウェアの更新されるまで待つことです。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合、は、マイクロソフト カスタマーサービス & サポート修正プログラムを入手するを問い合わせてください。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラム置き換えに関する情報

修正この修正プログラムはプログラム置き換えられることもほかありません。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネル]、日付と時刻ツールの [ タイム ゾーン ] タブを使用してください。
Windows XP Service Pack 1、32 ビット版
   Date        Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------
   24-Mar-2005 20:41  5.1.2600.1652  119,808  Msv1_0.dll
Windows XP Service Pack 2 を 32 ビット版
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  20:37  5.1.2600.2639  132,608  Msv1_0.dll
Windows XP Service Pack 1、Itanium ベースのバージョン
   Date         Time   Version        Size     File name    Platform
   -----------------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  02:34  5.1.2600.1652  375,296  Msv1_0.dll   IA-64
   24-Mar-2005  02:41  5.1.2600.1652  119,808  Wmsv1_0.dll  x86

回避策

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を実行します。

方法 1

パスワードに変更して、UPN を使用して、SAM のアカウントのユーザー名の代わりを使用してください。

方法 2

Windows Server 2003 にすべてのドメイン コントローラーをアップグレードし、Windows Server 2003 のフォレストとドメインの機能レベルを上げるをその後、フォレスト間で推移的なフォレストの信頼を作成します。これらの作業方法についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックしてします。
325379Windows 2000 ドメイン コントローラを Windows Server 2003 にアップグレードする方法
322692Windows Server 2003 でのドメインとフォレストの機能レベルを上げる方法
310996Active Directory サービスと Windows 2000 または Windows Server 2003 のドメイン (第 1 部)

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

詳細

マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される標準的な用語についてについては、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリック。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 896166 - 最終更新日: 2007年8月29日 - リビジョン: 2.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB896166 KbMtja
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英語版 KB:896166
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