Сообщение об ошибке при использовании основного имени пользователя для изменения пароля в Windows XP Professional

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 896166 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При изменении пароля на компьютере под управлением Microsoft Windows XP, который является членом домена, появляется следующее сообщение об ошибке:
Неверное имя пользователя или старый пароль. Пароли вводятся с учетом регистра.. Убедитесь, что Caps не случайно.
Подобное поведение наблюдается, когда соблюдены все перечисленные ниже условия.:
  • Основное имя пользователя (UPN) используется для изменения пароля. Например при использованииYourAccountName@example.comЧтобы изменить свой пароль.
  • Имя пользователя учетной записи диспетчера учетных записей безопасности (SAM) отличается от первой части имени участника-пользователя.

    Примечание.Учетной записи SAM используется следующий формат:
    имя_домена\SAMacctUserName
  • Вход в домен из другого леса, а компьютер, который можно использовать не является членом домена, к которой осуществляется вход. Доверенный домен, к которой можно войти в систему не используется Microsoft Windows Server 2003 доверие лесов.

Причина

Данная проблема возникает из-за разрешение имени участника-пользователя и имя пользователя учетной записи SAM. Разрешение не рассчитан на контроллере домена в домене пользователя. Клиентский компьютер отправляет первую часть имени участника-пользователя на контроллере домена, вместо передачи имени пользователя учетной записи SAM. После отправки клиентом в первой части имени участника-пользователя, возникает проблема, перечисленных в разделе «Проблема».

Решение

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить..

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет других исправлений..

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясвкладки в окне «Дата и время» панели управления.
Windows XP Service Pack 1, 32-разрядные версии
   Date        Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------
   24-Mar-2005 20:41  5.1.2600.1652  119,808  Msv1_0.dll
Windows XP Service Pack 2 32-разрядные версии
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  20:37  5.1.2600.2639  132,608  Msv1_0.dll
Windows XP Service Pack 1, версии на базе процессоров Itanium
   Date         Time   Version        Size     File name    Platform
   -----------------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  02:34  5.1.2600.1652  375,296  Msv1_0.dll   IA-64
   24-Mar-2005  02:41  5.1.2600.1652  119,808  Wmsv1_0.dll  x86

Временное решение

Для решения проблемы используйте один из указанных ниже способов..

Способ 1.

Измените пароль, используя имя пользователя учетной записи SAM, вместо того, с помощью ваших имени участника-пользователя.

Способ 2

Обновления всех контроллеров домена до Windows Server 2003, вызывают функциональных уровней леса и домена Windows Server 2003, а затем построить доверие лесов транзитивные между лесами.Для получения дополнительных сведений о том, как выполнить эти задачи щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
325379Обновление контроллеров домена Windows 2000 до Windows Server 2003
322692Изменение режима работы домена и леса в Windows Server 2003
310996Службы Active Directory и Windows 2000 или доменов ОС Windows Server 2003 (часть 1)

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к»..

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о стандартной терминологии, которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 896166 - Последний отзыв: 26 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbmt KB896166 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:896166

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com