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文書番号: 896219 - 対象製品 現象Internet Explorer ではファイルをダウンロードに失敗した場合、以下のメッセージが表示されます。
Internet Explorer では、Web サイト名またはアドレス - ファイル名 をダウンロードできません。
このインターネットのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることができません。後でやり直してください。 原因サーバーがダウンロードのリクエスト時にエラーを返しているサーバーへの通信時に、サーバーが突然接続を切断した場合、または、サーバーがInternet Explorerのリクエストに対してエラーを返した場合に表示されますが、キャッシュファイルが作成できない場合も、このエラーメッセージが表示されます。 Internet Explorerではファイルをダウンロードする際に、キャッシュフォルダにファイルを作成する必要があります。キャッシュフォルダに一時的に書き込み、ファイルのダウンロード終了後、ユーザーが指定したフォルダにコピーを行います。その際に、キャッシュファイルが作成できない場合、コンテンツの表示はできますが、ファイルのダウンロードはできません。 たとえば、httpsを利用している場合で[暗号化されたページをディスクに保存しない]を有効にしている、または、http、httpsを問わず、サーバーがCache-Controlヘッダを利用して、キャッシュを保存させないようにしている場合は、ファイルのダウンロードに失敗します。 httpsを利用するセキュアサイトへの通信の場合で、キャッシュを保存させないように設定をしている場合、Internet Explorerでは一切クライアントにキャッシュファイルの作成を行いません。これは、クライアントに送信されたデータファイルを、第三者にコピーされる危険性を考慮した動きとなります。これによりSSL通信という秘匿性の高い環境下におきましては、キャッシュファイルの作成を許可しないコンテンツに対して高いセキュリティレベルを実現していました。 また、サーバーがCache-Controlヘッダを利用してキャッシュを作成しないように指定している場合は、その動作に従ってキャッシュファイルの作成をしません。 しかし、外部アプリケーション上で、先に指定したファイルを開きたい場合などに、キャッシュファイルが作成されないことによって、指定したファイルを開くことができない問題点がありました。そこで、サポート技術情報323308で指定しているバージョン以降のWININET.DLLが適用された環境で、この機能を有効にするためのレジストリ値を追加していただいた場合、この技術情報に記載した条件に該当する場合でも、キャッシュファイルを作成することになります。このサポート技術情報に記述された解決方法を有効にする場合は、この点を十分にご確認の上ご使用ください。 関連情報323308
(http://support.microsoft.com/kb/323308/
)
[IE] Internet Explorer が SSL 経由によるファイルのダウンロードで "No-Cache" ヘッダーを処理できない
413127
(http://support.microsoft.com/kb/413127/
)
[IE4]「インターネット サイト<ファイル>-<サーバー>からダウンロードできません」エラー
プロパティ文書番号: 896219 - 最終更新日: 2005年3月22日 - リビジョン: 1.0 この資料は以下の製品について記述したものです。
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