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Numéro d'article: 896224 - Dernière mise à jour: mercredi 30 avril 2008 - Version: 2.1

Vous ne pouvez pas démarrer manuellement le service Mises à jour automatiques et le message d'erreur « Erreur 1058 » s'affiche sur un ordinateur Windows XP ou Windows XP Édition Tablet PC 2005

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Symptômes

Sur un ordinateur exécutant Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows XP Édition Tablet PC 2005, vous ne pouvez pas démarrer manuellement le service Mises à jour automatiques. Lorsque ce problème se produit, un message d'erreur semblable à celui-ci s'affiche :

Impossible de démarrer le service Mises à jour automatiques sur nom du compte.

Erreur 1058 : Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.

En outre, l'événement suivant est consigné dans le journal Système de l'Observateur d'événements :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : DCOM
Catégorie d'événement : aucune
ID d'événement : 10005
Date : Date
Heure : Heure
Utilisateur : nom_utilisateur
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
DCOM a reçu l'erreur "Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. " en essayant de démarrer le service nom_service avec les arguments "" pour exécuter le serveur : {E60687F7-01A1-40AA-86AC-DB1CBF673334}

Pour plus d'informations, consultez le centre d'aide et de support à l'adresse http://support.microsoft.com.

Remarque Les fonctionnalités et composants de Windows XP Service Pack 2 (SP2) sont inclus dans Windows XP Édition Tablet PC 2005.

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Cause

Ce problème se produit si le service Mises à jour automatiques est désactivé pour le profil matériel actuel.

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Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit pour activer le service Mises à jour automatiques :

Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur OK.
Dans le volet droit, double-cliquez sur Mises à jour automatiques.
Cliquez sur l'onglet Connexion.
Dans la zone Vous pouvez activer ou désactiver ce service pour les profils matériels listés ci-dessous, cliquez sur le profil matériel actuel, puis cliquez sur Activer.
Cliquez sur Appliquer, puis sur l'onglet Général.
Cliquez sur Démarrer, puis sur OK.

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Références

Pour plus d'informations sur le message d'erreur 1058, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

838428 (http://support.microsoft.com/kb/838428/ ) Le message d'erreur « Impossible de démarrer le service Appel de procédure distante (RPC). Erreur 1058 » s'affiche lorsque vous démarrez manuellement le service Appel de procédure distante

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Édition familiale

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kbtshoot KB896224

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