Numéro d'article: 896227 - Dernière mise à jour: mercredi 5 décembre 2007 - Version: 4.4

La barre de progression cesse de répondre à 0 pour cent lorsque vous cliquez sur « Télécharger et installer » sur le site Web Windows Update ou sur le site Web Microsoft Update

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Symptômes

Vous avec succès, accédez au site Web Windows Update ou le site Web de mise à jour Microsoft, recherchez les mises à jour disponibles, puis sélectionner mises à jour à installer. Toutefois, lorsque vous cliquez sur télécharger et installer , la barre de progression jamais progression et cesse de répondre à 0 pour cent.

Résolution

Pour résoudre ce problème dans Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition, procédez comme suit :
  1. Se connecter à Internet, comme indiqué par le service fournisseur de services Internet (ISP) spécifique.
  2. Démarrez Microsoft Internet Explorer.
  3. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils , puis cliquez sur Mise à jour de Windows .
  4. Supprimer les fichiers Internet temporaires et les cookies. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez inetcpl.cpl et puis cliquez sur OK .
    2. Dans Propriétés Internet , cliquez sur l'onglet Général .
    3. Sous fichiers Internet temporaires , cliquez sur Supprimer les cookies , puis cliquez sur OK .
    4. Sous fichiers Internet temporaires , cliquez sur Supprimer les fichiers , puis cliquez sur OK .
  5. Supprimez les fichiers temporaires Windows Installer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Poste de travail .
    2. Dans Poste de travail , cliquez sur Outils , puis cliquez sur Options des dossiers .
    3. Dans Options des dossiers , cliquez sur l'onglet Affichage .
    4. Cliquez sur pour désactivez la case à cocher Masquer fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) , activez la case à cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés , puis cliquez sur OK .
    5. Dans Poste de travail , double-cliquez sur disque local (C:) , puis double-cliquez sur le dossier WUTemp .
    6. Dans WUTemp , cliquez sur Modifier et puis cliquez sur Sélectionner tout .
    7. Appuyez sur Retour arrière.

      Si vous êtes invité à confirmer la suppression de fichier, cliquez sur Oui .
  6. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez cmd et cliquez sur OK .
  7. À l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes. Appuyez sur ENTRÉE après chaque commande.
    • regsvr32 msscript.ocx
    • regsvr32 dispex.dll
    • regsvr32 vbscript.dll
    • regsvr32 scrrun.dll
  8. Vérifiez que JScript est associée correctement. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Poste de travail .
    2. Dans Poste de travail , cliquez sur Outils , puis cliquez sur Options des dossiers .
    3. Dans Options des dossiers , cliquez sur Onglet types de fichiers .
    4. Dans la liste types de fichiers enregistrés , cliquez sur l'extension JS , puis cliquez sur Avancé .
    5. Dans modification du type de fichier , cliquez sur Modifier .
    6. Dans la zone Application utilisée pour effectuer l'action , tapez la commande suivante, puis cliquez deux fois sur OK :

      C:\WINDOWS\System\WScript.exe "%1" % *
  9. Installez la dernière script mise à jour de moteur. Pour ce faire, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=01592C48-207D-4BE1-8A76-1C4099D7BBB9&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=01592C48-207D-4BE1-8A76-1C4099D7BBB9&displaylang=en)
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update Corporate Edition 1.0
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Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 896227  (http://support.microsoft.com/kb/896227/en-us/ )
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