진행률 표시줄의 Windows Update 웹 사이트 또는 Microsoft Update 웹 사이트 다운로드 및 설치 "를 0%로 응답하지 않는다

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현상

사용자가 성공적으로 Windows Update 웹 사이트 또는 Microsoft Update 웹 사이트에 사용 가능한 업데이트 스캔 액세스한 다음 설치할 업데이트를 선택합니다. 그러나 다운로드 및 설치 를 누르면 진행률 표시줄이 전혀 진행되는 및 0%로 응답하지 않습니다.

해결 방법

Microsoft Windows 98 또는 Microsoft Windows Millennium Edition이 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 특정 인터넷 서비스 공급자 (ISP) 서비스에 의해 표시된 대로 인터넷에 연결하십시오.
  2. Microsoft 인터넷 탐색기를 시작하십시오.
  3. Internet Explorer의 도구 를 클릭한 다음 Windows 업데이트 를 클릭하십시오.
  4. 임시 인터넷 파일 및 쿠키를 삭제하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누르고, 실행 을, inetcpl.cpl 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
    2. 인터넷 속성일반 탭을 클릭하십시오.
    3. 임시 인터넷 파일 에서 쿠키 삭제 를 누른 다음 확인 을 누릅니다.
    4. 임시 인터넷 파일 에서 파일 삭제 를 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  5. 임시 Windows Installer 파일을 삭제하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누른 다음 내 컴퓨터 를 클릭하십시오.
    2. 내 컴퓨터도구 를 클릭한 다음 폴더 옵션 을 누릅니다.
    3. 폴더 옵션보기 탭을 클릭하십시오.
    4. 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장) 확인란의 선택을 취소합니다, 숨김된 파일 및 폴더 표시 확인란을 선택하고 확인 을 클릭하십시오.
    5. 내 컴퓨터 두 번 로컬 디스크 (C:), WUTemp 폴더를 두 번 클릭합니다.
    6. WUTemp, 편집 을 클릭한 다음 모두 선택 을 클릭하십시오.
    7. 백스페이스 키를 누릅니다.

      파일을 삭제할지 묻는 메시지가 나타나면 를 누릅니다.
  6. 시작 을, 실행 을, cmd 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  7. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오. 각 명령 끝에서 Enter 키를 누릅니다.
    • regsvr32 msscript.ocx
    • regsvr32 dispex.dll
    • regsvr32 vbscript.dll
    • regsvr32 scrrun.dll
  8. JScript 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누른 다음 내 컴퓨터 를 클릭하십시오.
    2. 내 컴퓨터도구 를 클릭한 다음 폴더 옵션 을 누릅니다.
    3. 폴더 옵션파일 형식 탭을 클릭하십시오.
    4. 등록된 파일 형식 목록에서 JS 확장명을 누른 다음 고급 을 클릭하십시오.
    5. 파일 형식 편집편집 을 클릭하십시오.
    6. 작업을 수행하는 데 사용하는 응용 프로그램 상자에 다음 명령을 입력한 다음 확인 을 두 번 누릅니다.

      C:\WINDOWS\System\WScript.exe "%1" %1
  9. 최신 스크립팅 엔진 업데이트를 설치하십시오. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=01592C48-207D-4BE1-8A76-1C4099D7BBB9&displaylang=en

속성

기술 자료: 896227 - 마지막 검토: 2010년 9월 14일 화요일 - 수정: 5.0
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  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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