A barra de progresso pára de responder em 0 por cento quando você clicar em "Download e instalação" no site Windows Update ou no site Microsoft Update

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Sintomas

Você acessar o site Windows Update ou o site Microsoft Update, procure atualizações disponíveis e seleciona atualizações para instalar com êxito. No entanto, quando você clicar em download e instalar o , a barra de progresso nunca avança e pára de responder na 0 por cento.

Resolução

Para resolver esse problema no Microsoft Windows 98 ou no Microsoft Windows Millennium Edition, execute essas etapas:
  1. Se conecte à Internet conforme indicado pelo seu serviço de provedor de serviços de Internet (ISP) específico.
  2. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
  3. No Internet Explorer, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Windows Update .
  4. Exclua arquivos de Internet temporários e cookies. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite inetcpl.cpl e, em seguida, clique em OK .
    2. Em Propriedades da Internet , clique na guia Geral .
    3. Em arquivos de Internet temporários , clique em Excluir Cookies e, em seguida, clique em OK .
    4. Em arquivos de Internet temporários , clique em Excluir arquivos e, em seguida, clique em OK .
  5. Exclua arquivos do Windows Installer temporários. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Meu computador .
    2. Em Meu computador , clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções de pasta .
    3. Em Opções de pasta , clique na guia Exibir .
    4. Clique para desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado) , marque a caixa de seleção Mostrar pastas e arquivos ocultos e, em seguida, clique em OK .
    5. Em Meu computador , clique duas vezes disco local (C:) e em seguida, clique duas vezes na pasta WUTemp .
    6. Na WUTemp , clique em Editar e, em seguida, clique em Selecionar tudo .
    7. Pressione BACKSPACE.

      Se você for solicitado para confirmar a exclusão de arquivo, clique em Sim .
  6. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  7. No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.
    • regsvr32 msscript.ocx
    • regsvr32 dispex.dll
    • regsvr32 vbscript.dll
    • regsvr32 scrrun.dll
  8. Verifique se JScript está corretamente associada. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Meu computador .
    2. Em Meu computador , clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções de pasta .
    3. Em Opções de pasta , clique em guia File Types .
    4. Na lista Tipos de arquivo registrados , clique na extensão JS e, em seguida, clique em Avançado .
    5. Em Editar tipo de arquivo , clique em Editar .
    6. Na caixa aplicativo usado para executar a ação , digite o seguinte comando e, em seguida, clique em OK duas vezes:

      C:\WINDOWS\System\WScript.exe "% 1" % 1
  9. Instale a atualização mecanismo de script mais recente. Para fazer isso, visite o seguinte site:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=01592C48-207D-4BE1-8A76-1C4099D7BBB9&displaylang=en

Propriedades

ID do artigo: 896227 - Última revisão: terça-feira, 14 de setembro de 2010 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
kbmt kbwindowsupdatev4 kbwindowsupdatev6 kbtshoot KB896227 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 896227

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