說明 Windows Server 2003 x64 版與 Windows XP Professional x64 Edition 中的驅動程式支援

Microsoft Windows Server 2003 x64 版與 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 需要 64 位元的硬體裝置與周邊設備驅動程式。64 位元驅動程式的需求適用於核心模式元件與使用者模式元件。

裝置 (例如，印表機、數位相機與掃描器) 驅動程式通常是使用者模式元件，且需要 64 位元驅動程式。 此外，Windows Server 2003 Service Pack 1 中包含的驅動程式與 x86 及 x64 版本 Windows 的驅動程式不同。 因此，具有 32 位元 Microsoft Windows Server 2003 驅動程式的裝置可能並未提供適用於 Windows x64 版的 64 位元驅動程式。

Itanium 64 位元驅動程式與 Windows x64 版的驅動程式不相容，因為它們是專門為 Itanium 作業系統所編譯。專門為 Itanium 電腦撰寫的驅動程式無法正確安裝在 Windows x64 版上。

如果要取得未包含在 Windows x64 版安裝光碟中的裝置驅動程式，請依照下列順序所示的方法執行：

• 方法 1 在 Microsoft Windows Update 網站，搜尋通過 Windows Hardware Quality Labs (WHQL) 認證的驅動程式。如果要搜尋通過 WHQL 認證的驅動程式，請按一下 [開始]，按一下 [Windows Update]，然後依照 Windows Update 網站的指示進行。或者，請造訪 Microsoft 網站：
  http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
• 方法 2 從裝置製造商的網站取得通過 WHQL 認證的驅動程式。如需有關如何在裝置製造商網站搜尋通過 WHQL 認證之驅動程式的詳細資訊，請連絡您的裝置製造商。
• 方法 3 從裝置製造商處取得 Beta 版驅動程式或未經 WHQL 認證的驅動程式。
  
  重要 不建議您使用未經 WHQL 認證的驅動程式。對於未通過 WHQL 認證的裝置驅動程式，Microsoft 無法確保其品質。

未通過 WHQL 認證的驅動程式亦稱為「未簽署的驅動程式」。已通過 WHQL 認證的驅動程式亦稱為「已簽署的驅動程式」。

注意 確保程式與裝置驅動程式是否與 Windows x64 版相容，是特定硬體或軟體廠商的責任。

如需有關如何連絡廠商的詳細資訊，請按一下下面清單中相關的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

重要 驅動程式與驅動程式安裝程式必須相容於 64 位元。

如果嘗試安裝並非 Windows 64 位元版隨附的 64 位元驅動程式時發生問題，請確定該驅動程式的 .inf 檔案已正確裝飾。
如需有關裝置驅動程式 .inf 檔案裝飾需求的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

Windows x64 版本的技術支援

您的硬體製造商提供有關 Microsoft Windows x64 版本的技術支援和協助。由於 Windows x64 版本是隨附在您的硬體中，所以硬體製造商會提供相關的支援。硬體製造商可能已經利用特殊的元件自訂 Windows x64 版本安裝。特殊的元件可能包括了特定裝置驅動程式，或者可能包含能夠最大化硬體效能的選用設定。如需有關 Windows x64 版本的技術協助，Microsoft 將會在合理的情況下提供協助。然而，您可以直接連絡您的製造商。因為硬體製造商已在硬體上預先安裝軟體，所以他們會是提供軟體技術支援服務的最佳人選。

如需有關 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站： 如需有關 Microsoft Windows Server 2003 x64 版本的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：