Αναγν. άρθρου: 896344 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 24 Αυγούστου 2007 - Αναθεώρηση: 4.1

Δεν μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία και ρυθμίσεις από έναν υπολογιστή που εκτελεί μια έκδοση 32 bit των Windows XP σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows XP Professional x64 Edition

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε τον "Οδηγό μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων" (File and Settings Transfer Wizard) σε έναν υπολογιστή που εκτελεί μια έκδοση 32 bit των Microsoft Windows XP για να μεταφέρετε τα αρχεία και τις ρυθμίσεις σας και, στη συνέχεια, προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τον οδηγό File and Settings Transfer Wizard σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Microsoft Windows XP Professional x64 Edition για να επαναφέρετε τα αρχεία και τις ρυθμίσεις που αντιγράψατε προηγουμένως, μπορεί να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Your migration store was created with a previous version of File and Settings Transfer Wizard. Please collect your settings using the current version of the Files and Settings Transfer Wizard. It is available on the Windows XP x64 edition CD under Perform Additional Tasks. You can also create a wizard disk by running the wizard on your Windows XP x64 Edition computer.
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά παρουσιάζεται επειδή ο "Οδηγός μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων" (File and Settings Transfer Wizard) που περιλαμβάνεται στις εκδόσεις 32 bit των Windows XP δεν είναι συμβατός με τον οδηγό File and Settings Transfer Wizard που περιλαμβάνεται στα Windows XP Professional x64 Edition.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Είναι διαθέσιμη μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση από τη Microsoft, αλλά προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε τη μόνο σε συστήματα στα οποία εμφανίζεται αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, η Microsoft συνιστά να περιμένετε έως το επόμενο Windows XP Service Pack που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Για την άμεση επίλυση αυτού του θέματος, επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services), για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου των Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) και για πληροφορίες σχετικά με το κόστος υποστήριξης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EL;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;el;cntactms)
Σημείωση Σε ειδικές περιπτώσεις, εάν ένας μηχανικός υποστήριξης της Microsoft κρίνει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας, ενδέχεται να μην ισχύσουν οι χρεώσεις που εφαρμόζονται κανονικά για τις κλήσεις υποστήριξης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.

Προϋποθέσεις

Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel). 
   Ημερομηνία   Ώρα    Έκδοση            Μέγεθος  Όνομα αρχείου
   --------------------------------------------------------------
   27-Apr-2005  22:57                     72.387  Archvapp.inf
   27-Apr-2005  23:15  5.1.2600.2665      17.920  Cobramsg.dll     
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     133.120  Guitrn.dll       
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     115.200  Guitrna.dll      
   27-Apr-2005  23:15  5.1.2600.2665       2.560  Iconlib.dll      
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665      19.968  Log.dll          
   27-Apr-2005  22:57                    282.296  Migapp.inf
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     274.432  Migism.dll       
   27-Apr-2005  22:57                      2.978  Migism.inf
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     261.120  Migisma.dll      
   28-Apr-2005  00:12  5.1.2600.2665     103.424  Migload.exe      
   27-Apr-2005  22:57                     66.509  Migsys.inf
   27-Apr-2005  22:57                      4.060  Miguser.inf
   28-Apr-2005  00:12  5.1.2600.2665     245.248  Migwiz.exe       
   06-Feb-2005  05:11                      2.575  Migwiz.htm
   27-Apr-2005  22:57                      4.638  Migwiz.inf
   04-Apr-2005  23:34                      1.392  Migwiz.man
   06-Feb-2005  05:11                      1.644  Migwiz2.htm
   28-Apr-2005  00:12  5.1.2600.2665     241.152  Migwiza.exe      
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     215.552  Script.dll       
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     199.680  Scripta.dll      
   27-Apr-2005  22:57                    825.260  Sysfiles.inf
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     193.024  Sysmod.dll       
   28-Apr-2005  19:16  5.1.2600.2665     173.568  Sysmoda.dll      
   27-Apr-2005  22:57                     13.962  Usmtdef.inf

Πληροφορίες εγκατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση σε υπολογιστές που εκτελούν μια έκδοση 32 bit των Windows XP.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/EL/ ) Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ο "Οδηγός μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων" (Files and Settings Transfer Wizard) που περιλαμβάνεται στο Windows XP SP2 δεν υποστηρίζει τη συλλογή δεδομένων από περιβάλλον 32 bit των Windows XP και την εφαρμογή της σε περιβάλλον 64 bit των Windows XP. Εγκαταστήστε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση για να ενεργοποιήσετε την υποστήριξη συλλογής δεδομένων σε περιβάλλον 32-bit των Windows XP και να την εφαρμόσετε σε περιβάλλον 64-bit των Windows XP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6C2F2318-CBDB-47C0-B7C2-77C4CC37A450&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6C2F2318-CBDB-47C0-B7C2-77C4CC37A450&displaylang=en)

Όταν εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Επιστροφή στην αρχή

Τεχνική υποστήριξη για εκδόσεις x64 των Windows

Ο κατασκευαστής του υλικού σας παρέχει τεχνική υποστήριξη και βοήθεια για τις εκδόσεις x64 των Windows. Ο κατασκευαστής του υλικού σας παρέχει υποστήριξη, επειδή η έκδοση x64 των Windows περιλαμβανόταν στο υλικό σας. Ο κατασκευαστής του υλικού σας ενδέχεται να προσάρμοσε την εγκατάσταση της έκδοσης x64 των Windows με μοναδικά στοιχεία. Τα μοναδικά στοιχεία μπορεί να είναι προγράμματα οδήγησης συγκεκριμένων συσκευών ή προαιρετικές ρυθμίσεις για μεγιστοποίηση των επιδόσεων του υλικού. Η Microsoft θα σας παράσχει κάθε δυνατή βοήθεια, εάν χρειαστείτε τεχνική υποστήριξη με την έκδοση x64 των Windows. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κατασκευαστή. Ο κατασκευαστής του υλικού είναι πιο αρμόδιος να υποστηρίξει το λογισμικό που ο ίδιος εγκατέστησε στο υλικό.

Για πληροφορίες σχετικά με τα Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Για πληροφορίες σχετικά με τις εκδόσεις x64 του Microsoft Windows Server 2003, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbqfe kbprb atdownload kbhotfixserver KB896344
Επιστροφή στην αρχή