Nem lehet fájlokat és beállításokat átvinni 32 bites Windows XP rendszert futtató számítógépről Windows XP Professional x64 Edition rendszerű számítógépre

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 896344 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Ha a 32 bites Microsoft Windows XP rendszerű számítógép Fájlok és beállítások átvitele varázslójával viszi át fájljait és beállításait egy másik számítógépre, a Microsoft Windows XP Professional x64 Edition rendszerű másik számítógép ugyanezen varázslójával pedig vissza szeretné állítani a korábban másolt fájlokat és beállításokat, a következő hibaüzenet jelenhet meg:
Az áttelepítési tárolót a Fájlok és beállítások átvitele varázsló régebbi verziójával hozta létre. Gyűjtse össze a beállításokat a Fájlok és beállítások átvitele varázsló jelenlegi verziójával. Az aktuális verzió elérhető a Windows XP CD-n a További feladatok elvégzése kategória alatt. Varázslólemezt a Windows XP rendszerű számítógépen a varázsló futtatásával is létrehozhat.

Oka

A probléma oka az, hogy a Windows XP rendszer 32 bites verzióinak Fájlok és beállítások átvitele varázslója nem kompatibilis a Windows XP Professional x64 Edition rendszer ugyanezen varázslójával.

A megoldás

Információ a gyorsjavításról

A Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. Csak azokon a rendszereken telepítse a gyorsjavítást, amelyeken találkozott a problémával. A gyorsjavítás további tesztelésen mehet keresztül, ezért a Microsoft azt ajánlja, hogy ha nem érinti súlyosan ez a probléma, várja meg az annak javítását is tartalmazó következő Windows XP szervizcsomagot.

A probléma azonnali megoldása és a javítás beszerzése érdekében lépjen kapcsolatba a Microsoft terméktámogatási szolgálatával. A Microsoft terméktámogatási szolgálata telefonszámainak teljes listáját és a támogatási költségekre vonatkozó információt a Microsoft következő webhelyén találja:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Megjegyzés: Bizonyos esetekben – amennyiben a Microsoft támogatási szakembere megállapítja, hogy egy adott frissítés megoldja a szóban forgó problémát – a telefonos támogatásért felszámított díjak elengedhetők. A szokásos támogatási díjak terhelik a tanácsadó szolgálatnak feltett további kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó frissítéssel.

Előfeltételek

A gyorsjavítás telepítésének nincsenek előfeltételei.

Az újraindítás szükségessége

A gyorsjavítás telepítését követően újra kell indítani a számítógépet.

Információ a gyorsjavítások lecseréléséről

Ez a gyorsjavítás egyetlen más gyorsjavítást sem vált fel.

Fájlinformáció

A gyorsjavítás angol nyelvű változata a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.
   Dátum        Idő    Verzió            Méret    Fájlnév
   --------------------------------------------------------------
   2005.04.27.  22:57                     72 387  Archvapp.inf
   2005.04.27.  23:15  5.1.2600.2665      17 920  Cobramsg.dll     
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     133 120  Guitrn.dll       
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     115 200  Guitrna.dll      
   2005.04.27.  23:15  5.1.2600.2665       2 560  Iconlib.dll      
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665      19 968  Log.dll          
   2005.04.27.  22:57                    282 296  Migapp.inf
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     274 432  Migism.dll       
   2005.04.27.  22:57                      2 978  Migism.inf
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     261 120  Migisma.dll      
   2005.04.28.  00:12  5.1.2600.2665     103 424  Migload.exe      
   2005.04.27.  22:57                     66 509  Migsys.inf
   2005.04.27.  22:57                      4 060  Miguser.inf
   2005.04.28.  00:12  5.1.2600.2665     245 248  Migwiz.exe       
   2005.02.06.  05:11                      2 575  Migwiz.htm
   2005.04.27.  22:57                      4 638  Migwiz.inf
   2005.04.04.  23:34                      1 392  Migwiz.man
   2005.02.06.  05:11                      1 644  Migwiz2.htm
   2005.04.28.  00:12  5.1.2600.2665     241 152  Migwiza.exe      
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     215 552  Script.dll       
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     199 680  Scripta.dll      
   2005.04.27.  22:57                    825 260  Sysfiles.inf
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     193 024  Sysmod.dll       
   2005.04.28.  19:16  5.1.2600.2665     173 568  Sysmoda.dll      
   2005.04.27.  22:57                     13 962  Usmtdef.inf

Telepítési információ a gyorsjavításról

Ezt a gyorsjavítást a Windows XP rendszer 32 bites verzióit futtató számítógépekre kell telepíteni.

További információ

További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása

A Windows XP SP2 szervizcsomagban is megtalálható Fájlok és beállítások átvitele varázsló nem támogatja az adatok 32 bites Windows XP környezetben történő összegyűjtését, majd azok 64 bites Windows XP rendszerben történő alkalmazását. E frissítés telepítését követően ennek már nem lesz akadálya. A frissítés telepítéséről a Microsoft következő webhelye nyújt részletes felvilágosítást (előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6C2F2318-CBDB-47C0-B7C2-77C4CC37A450&displaylang=en

A frissítés telepítését követően szükség lehet a számítógép újraindítására.

Technikai támogatás a Windows x64 bites kiadásaihoz

A Microsoft Windows x64 bites kiadásaihoz a hardver gyártója nyújt technikai támogatást és egyéb segítséget. A hardver gyártója azért nyújt támogatást, mert a Windows x64 bites kiadás a hardverrel együtt kerül forgalomba, és a gyártó esetleg speciális összetevőket épített a rendszerbe. Ezek lehetnek eszközillesztők vagy olyan egyéb beállítások, amelyek a hardver teljesítményének maximalizálását szolgálják. Ha technikai segítségre van szüksége a Windows x64 bites kiadásaihoz, a Microsoft megteszi a tőle elvárhatót, azonban lehet, hogy közvetlenül a gyártóval kell kapcsolatba lépnie. A gyártó tudja a megfelelő támogatást biztosítani az általa a hardverre telepített szoftverhez.

A Microsoft Windows XP Professional x64 bites kiadásával kapcsolatos terméktámogatásért látogassa meg a következő Microsoft webhelyet:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
A Microsoft Windows Server 2003 x64 bites kiadásaival kapcsolatos terméktámogatás a következő Microsoft webhelyen található:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 896344 - Utolsó ellenőrzés: 2007. augusztus 24. - Verziószám: 3.4
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbqfe kbprb atdownload KB896344
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com