Не удается перенести файлы и параметры с компьютера под управлением 32-разрядной версии Windows XP на компьютер под управлением 64-разрядной версии Windows XP Professional

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 896344 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При использовании мастера переноса файлов и параметров на компьютере под управлением Microsoft Windows XP Professional x64 Edition для восстановления файлов и параметров, скопированных ранее при помощи мастера переноса файлов и параметров на компьютере под управлением 32-разрядной версии Microsoft Windows XP, может появляться следующее сообщение об ошибке.
Хранилище данных миграции было создано с помощью более ранней версии мастера переноса файлов и параметров. Соберите данные о параметрах с помощью текущей версии мастера переноса файлов и параметров. Его можно найти на компакт-диске Windows XP x64 Edition в разделе «Выполнение иных задач». Можно также создать дискету этого мастера, запустив его на компьютере Windows XP x64 Edition.

Причина

Это обусловлено тем, что мастер переноса файлов и параметров, входящий в 32-разрядные версии Windows XP, несовместим с мастером переноса файлов и параметров, включенным в 64-разрядную версию Windows XP Professional.

Решение

Сведения об исправлении

Проблема, описанная в этой статье, может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Это исправление необходимо применять только в тех системах, где наблюдается данная проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Windows XP, содержащего это исправление.

Чтобы получить данное исправление и решить проблему немедленно, свяжитесь со службами технической поддержки продуктов корпорации Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки, а также данные об условиях обслуживания доступны на веб-узле Майкрософт по адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Примечание. В отдельных случаях, если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное исправление, оплата услуг технической поддержки по телефону может не взиматься. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.

Необходимые условия

Соблюдение каких-либо условий для установки исправления не требуется.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия этого исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время указаны в формате единого всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
   Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   27-апр-2005  22:57                     72,387  Archvapp.inf
   27-апр-2005  23:15  5.1.2600.2665      17,920  Cobramsg.dll     
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     133,120  Guitrn.dll       
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     115,200  Guitrna.dll      
   27-апр-2005  23:15  5.1.2600.2665       2,560  Iconlib.dll      
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665      19,968  Log.dll          
   27-апр-2005  22:57                    282,296  Migapp.inf
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     274,432  Migism.dll       
   27-апр-2005  22:57                      2,978  Migism.inf
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     261,120  Migisma.dll      
   28-апр-2005  00:12  5.1.2600.2665     103,424  Migload.exe      
   27-апр-2005  22:57                     66,509  Migsys.inf
   27-апр-2005  22:57                      4,060  Miguser.inf
   28-апр-2005  00:12  5.1.2600.2665     245,248  Migwiz.exe       
   06-фев-2005  05:11                      2,575  Migwiz.htm
   27-апр-2005  22:57                      4,638  Migwiz.inf
   04-апр-2005  23:34                      1,392  Migwiz.man
   06-фев-2005  05:11                      1,644  Migwiz2.htm
   28-апр-2005  00:12  5.1.2600.2665     241,152  Migwiza.exe      
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     215,552  Script.dll       
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     199,680  Scripta.dll      
   27-апр-2005  22:57                    825,260  Sysfiles.inf
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     193,024  Sysmod.dll       
   28-апр-2005  19:16  5.1.2600.2665     173,568  Sysmoda.dll      
   27-апр-2005  22:57                     13,962  Usmtdef.inf

Сведения об установке исправления

Устанавливайте это исправление на компьютерах под управлением 32-разрядной версии Windows XP.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Мастер переноса файлов и параметров из состава пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP не поддерживает сбор сведений в 32-разрядной среде Windows XP и их перенос в 64-разрядную среду Windows XP. Установите это обновление, чтобы обеспечить сбор данных в 32-разрядной среде Windows XP и их перенос в 64-разрядную среду Windows XP. За дополнительными сведениями об установке этого обновления обратитесь на веб-узел корпорации Майкрософт по адресу:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6C2F2318-CBDB-47C0-B7C2-77C4CC37A450&displaylang=en

После установки обновления необходимо перезагрузить компьютер.

Техническая поддержка 64-разрядных операционных систем Windows

Поскольку 64-разрядная операционная система Windows поставляется в составе приобретенного оборудования, то обязанности по предоставлению соответствующей технической поддержки несет производитель оборудования. Для оптимизации производительности системы производитель может устанавливать дополнительные компоненты, например специальные драйверы устройств, и настраивать определенные параметры операционной системы. Корпорация Майкрософт предоставляет ограниченную техническую поддержку пользователям 64-разрядных версий Windows. Однако в первую очередь следует обращаться непосредственно к производителю оборудования. Производитель обладает наилучшими возможностями по поддержке установленного им программного обеспечения.

Для получения дополнительных сведений о 64-разрядных версиях Windows XP Professional обращайтесь на веб-узел Майкрософт по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Для получения дополнительных сведений о 64-разрядных версиях Windows Server 2003 обращайтесь на веб-узел Майкрософт по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Свойства

Код статьи: 896344 - Последний отзыв: 24 августа 2007 г. - Revision: 3.5
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Ключевые слова: 
kbtshoot kbqfe kbprb atdownload kbhotfixserver KB896344

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com