您無法將檔案和設定從執行 Windows XP 32 位元版的電腦轉移到執行 Windows XP Professional x64 Edition 的電腦

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徵狀

當您在執行 32 位元版本 Microsoft Windows XP 的電腦上使用「檔案及設定轉移精靈」,以轉移您的檔案和設定後,接著您嘗試在執行 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的電腦上使用「檔案及設定轉移精靈」,以還原先前複製的檔案和設定,此時可能會收到下列錯誤訊息:
您的遷移存放區是以舊版的檔案及設定轉移精靈建立的。請以最新版本的精靈來收集您的設定。您可以從 Windows XP x64 版 CD 的 [執行其他工作] 中使用它。也可以執行您 Windows XP x64 Edition 電腦上的精靈來建立精靈磁片。

發生的原因

發生這種情形的原因是 Windows XP 32 位元版隨附的「檔案及設定轉移精靈」,跟 Windows XP Professional x64 Edition 中隨附的「檔案及設定轉移精靈」不相容。

解決方案

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows XP Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

先決條件

套用此 Hotfix 不需具備任何先決條件。

重新啟動需求

在套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
27-Apr-200522:5772,387Archvapp.inf
27-Apr-200523:155.1.2600.266517,920Cobramsg.dll
28-Apr-200519:165.1.2600.2665133,120Guitrn.dll
28-Apr-200519:165.1.2600.2665115,200Guitrna.dll
27-Apr-200523:155.1.2600.26652,560Iconlib.dll
28-Apr-200519:165.1.2600.266519,968Log.dll
27-Apr-200522:57282,296Migapp.inf
28-Apr-200519:165.1.2600.2665274,432Migism.dll
27-Apr-200522:572,978Migism.inf
28-Apr-200519:165.1.2600.2665261,120Migisma.dll
28-Apr-200500:125.1.2600.2665103,424Migload.exe
27-Apr-200522:5766,509Migsys.inf
27-Apr-200522:574,060Miguser.inf
28-Apr-200500:125.1.2600.2665245,248Migwiz.exe
06-Feb-200505:112,575Migwiz.htm
27-Apr-200522:574,638Migwiz.inf
04-Apr-200523:341,392Migwiz.man
06-Feb-200505:111,644Migwiz2.htm
28-Apr-200500:125.1.2600.2665241,152Migwiza.exe
28-Apr-200519:165.1.2600.2665215,552Script.dll
28-Apr-200519:165.1.2600.2665199,680Scripta.dll
27-Apr-200522:57825,260Sysfiles.inf
28-Apr-200519:165.1.2600.2665193,024Sysmod.dll
28-Apr-200519:165.1.2600.2665173,568Sysmoda.dll
27-Apr-200522:5713,962Usmtdef.inf

Hotfix 安裝資訊

將此 Hotfix 套用到執行 Windows XP 32 位元版的電腦。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 說明 Microsoft 軟體更新的標準術語

Windows XP SP2 所包含的「檔案及設定轉移精靈」,並不支援從 32 位元版本 Windows XP 環境蒐集資訊,再將該資訊套用到 64 位元版本的 Windows XP 環境。安裝這項更新,便可支援從 32 位元版本 Windows XP 環境蒐集資訊,再將該資訊套用到 64 位元版本的 Windows XP 環境。如需有關如何安裝這項更新的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6C2F2318-CBDB-47C0-B7C2-77C4CC37A450&displaylang=cn

在安裝此更新之後,您必須重新啟動電腦。

Windows x64 版本的技術支援

您的硬體製造商提供有關 Microsoft Windows x64 版本的技術支援和協助。由於 Windows x64 版本是隨附在您的硬體中,所以硬體製造商會提供相關的支援。硬體製造商可能已經利用特殊的元件自訂 Windows x64 版本安裝。特殊的元件可能包括了特定裝置驅動程式,或者可能包含能夠最大化硬體效能的選用設定。如需有關 Windows x64 版本的技術協助,Microsoft 將會在合理的情況下提供協助。然而,您可以直接連絡您的製造商。因為硬體製造商已在硬體上預先安裝軟體,所以他們會是提供軟體技術支援服務的最佳人選。

如需有關 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的產品資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/taiwan/windowsxp/64bit/default.mspx
如需有關 Microsoft Windows Server 2003 x64 版本的產品資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/taiwan/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

屬性

文章編號: 896344 - 上次校閱: 2007年8月24日 - 版次: 3.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
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