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O Outlook 2000 poderão terminar inesperadamente quando utilizar o IME para introduzir texto em japonês no computador que está a executar o Windows XP ou Windows 2000Artigo: 896430 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasNum computador com o Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000, Microsoft Outlook 2000 poderão terminar inesperadamente quando utiliza o IME (Input Method Editor) para introduzir texto em japonês. Por exemplo, poderá detectar este problema, quando introduz texto japonês numa mensagem de correio electrónico ou um compromisso. CausaEste problema ocorre devido a um problema no controlo Rich Edit DLL (Riched20.dll) na pasta % Windir%\System32. O Outlook 2000 utiliza esta DLL para formatar texto o IME. ResoluçãoInformações sobre a correcçãoWindows XPEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 1 ou Windows XP Service Pack 2 instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Como obter o Windows XP service pack mais recente Requisito de reinícioNão é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Windows XP, versões de 32 bits Date Time Version Size File name Service pack ------------------------------------------------------------------ 11-Apr-2005 23:56 5.30.23.1225 424,960 Riched20.dll SP1 11-Apr-2005 23:41 5.30.23.1226 432,128 Riched20.dll SP2 Date Time Version Size File name Platform -------------------------------------------------------------------- 11-Apr-2005 23:56 5.30.23.1225 1,443,328 Riched20.dll IA-64 11-Apr-2005 23:56 5.30.23.1225 424,960 Wriched20.dll x86 Windows 2000Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter Windows 2000 Service Pack 3 ou Windows 2000 Service Pack 4 instalado.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------- 15-Apr-2005 05:34 5.30.23.1224 412,944 Riched20.dll Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftPropriedadesArtigo: 896430 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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