Ohjelmista tulee ep�vakaita tai ne eiv�t k�ynnisty sen j�lkeen, kun Windowsin x64-versio on asennettu samaan osioon, jossa on jo asennettuna Windowsin 32-bittinen versio

Artikkelin tunnus: 896455 - N�yt� tuotteet, joita t�m� artikkeli koskee.

Oire

Kun olet asentanut Microsoft Windowsin x64-version tietokoneeseen, jossa on asennettuna my�s Windowsin 32-bittinen versio, saattaa ilmet� seuraavat ongelmat:

Jotkin ohjelmat muuttuvat ep�vakaiksi.
Windowsin 32-bittisen version k�ynnist�minen ei onnistu.
Program Files -kansion tiedostot on korvattu niiden 64-bittisill� versioilla. T�m�n vuoksi Program Files -kansio sis�lt�� sek� 32- ett� 64-bittisi� tiedostoja.

Palaa alkuun | Anna palautetta

N�it� ongelmia ilmenee, jos asennat Windowsin x64-version samaan osioon, jossa jo oli Windowsin 32-bittinen versio. Kaksoisk�ynnistysymp�rist�j� ei tueta, jos Windowsin 32-bittinen versio ja x64-versio on asennettu samaan osioon.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Ratkaisu

Voit ratkaista n�m� ongelmat asentamalla Windowsin x64-version ja 32-bittisen version uudelleen eri osioihin. Varmista, ett� varmuuskopioit kaikki t�rke�t tiedot ennen t�m�n tekemist�.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Enemm�n tietoa

Microsoft tukee t�ysin kaksoisk�ynnistysymp�rist�j�, joissa on Windowsin x64-versio ja 32-bittinen versio. N�iden k�ytt�j�rjestelmien on kuitenkin sijaittava eri asemaosioissa. Kaksoisk�ynnistysymp�rist�iss� voidaan suorittaa 16-bittisi� ohjelmia Windowsin 32-bittisess� versiossa. Windowsin 32-bittinen versio tukee my�s 16-bittist� asennusohjelmaa k�ytt�vi� ohjelmia. Windowsin x64-versiot eiv�t kuitenkaan tue 16-bittist� asennusohjelmaa k�ytt�vi� ohjelmia.

Kun yrit�t asentaa Windowsin x64-version osioon, joka jo sis�lt�� Windowsin 32-bittisen version, tekstitilaa k�ytt�v��n asennusohjelmaan tulee seuraava sanoma:

Olet valinnut Windowsin asennettavaksi osioon, joka sis�lt�� toisen k�ytt�j�rjestelm�n. Windowsin asentaminen t�h�n osioon saattaa aiheuttaa h�iri�it� toisessa k�ytt�j�rjestelm�ss�.

Huomautus Useiden k�ytt�j�rjestelmien asentamista yksitt�iseen osioon ei suositella. Lis�tietoja useiden k�ytt�j�rjestelmien asentamisesta samaan tietokoneeseen l�yd�t Web-sivustosta
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/setup/learnmore/multiboot.mspx

(http://www.microsoft.com/windowsxp/using/setup/learnmore/multiboot.mspx)

Internet Explorerin avulla.

Jatka asennusta t�h�n osioon painamalla J.
Valitse toinen osio painamalla ESC.

Jos haluat m��ritt�� kaksoisk�ynnistysj�rjestelm�, k�yt� seuraavia parhaita k�yt�nt�j�:

Asenna Windowsin 32-bittinen versio aina ensin, jotta voit varmistaa, ett� oikeat k�ynnistystiedostot kirjoitetaan aseman p��kansioon. Jos korvaat NT Loaderin (NTLDR) x64-version Windowsin 32-bittisiin versioihin sis�ltyv�ll� NTLDR:ll�, Windowsin x64-versio ei k�ynnisty. Windowsin x64-versiohin sis�ltyv� NTLDR:n versio on taaksep�in yhteensopiva Windowsin 32-bittisiin versioihin sis�ltyv�n NTLDR:n kanssa. Microsoft Windows XP:n ja Microsoft Windows Server 2003:n 32-bittisiin versioihin sis�ltyv�t NTLDR-versiot eiv�t pysty k�ynnist�m��n Windowsin nykyisi� x64-versioita.
�l� asenna Windowsin x64-versiota samaan osioon, jossa on Windowsin 32-bittinen asennus. Windowsin x64-versiot k�ytt�v�t samoja Program Files- ja Documents and Settings -kansioiden versioita kuin Windowsin 32-bittiset versiot. T�m�n vuoksi n�iden kansioiden Windowsin 32-bittisten vaatimat .dll- ja .exe-tiedostot saatetaan korvata 64-bittisill� versioilla. Jos 32-bittiset tiedostot korvataan, 32-bittiset ohjelmat ja palvelut eiv�t v�ltt�m�tt� k�ynnisty tai ne muuttuvat ep�vakaiksi. Jos asennat Windowsin x64-version vahingossa samaan osioon, jossa jo oli Windowsin 32-bittinen versio, varmuuskopioi mahdollisimman paljon tietoja. Alusta osio sitten ja asenna molemmat k�ytt�j�rjestelm�t uudelleen.

Windows x64 Edition -k�ytt�j�rjestelmien tekninen tuki

Laitteistosi valmistaja antaa teknist� tukea ja ohjeita Microsoft Windows x64 Edition -k�ytt�j�rjestelmiin. Laitteistosi valmistaja antaa tukea siksi, ett� Windows x64 Edition sis�ltyi laitteistoosi. Valmistaja saattaa olla mukauttanut Windows x64 Edition -asennusta sis�llytt�m�ll� siihen yksil�llisi� osia. Yksil�llisi� osia saattavat olla tietyt laiteohjaimet tai lis�asetukset, jotka optimoivat laitteiston suorituskyky�. Microsoft tarjoaa tukisopimuksen mukaista tukea, jos tarvitset teknist� apua Windows x64 Edition -k�ytt�j�rjestelm�si kanssa. Saatat kuitenkin joutua ottamaan yhteytt� valmistajaan suoraan. Laitteesi valmistaja pystyy parhaiten antamaan tukea laitteeseen asentamalleen ohjelmistolle.

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition -k�ytt�j�rjestelm�n tuotetiedot ovat seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:

http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx

(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)

Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition -k�ytt�j�rjestelmien tuotetiedot ovat seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)

Palaa alkuun | Anna palautetta