versões de 64 bits do Windows não oferecem suporte componentes de 16 bits, processos de 16 bits ou aplicativos de 16 bits

As versões de 64 x da sistemas operacionais Microsoft Windows Server 2003 e Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition não oferecem suporte a programas de 16 bits, processos de 16 bits ou componentes de 16 bits. No entanto, essas versões de 64 bits do Windows podem reconhecer alguns instaladores de 16 bits e converter automaticamente o instalador de 16 bits em um instalador de 32 bits.

Para executar um programa de 16 bits ou um programa de 32 bits que usa processos de 16 bits ou componentes de 16 bits, você deve instalar o programa em uma versão de 32 bits do Windows. Para executar como um programa, você pode instalar uma versão de 32 bits do Windows em uma configuração de dupla inicialização com a versão de 64 bits do Windows. Em seguida, você pode reiniciar o computador para a versão de 32 bits do Windows e instalar o programa de 16 bits ou o programa de 32 bits que usa processos de 16 bits ou componentes de 16 bits.

Observação A versão de 32 bits do Windows deve ser instalada em um volume de disco separada ou disco rígido físico separado para funcionar corretamente. Se você instalar uma versão de 32 bits do Windows e uma versão de 64 bits do Windows no mesmo volume de disco, seu computador pode parar de responder.

Para obter mais informações sobre configurações de dupla inicialização com versões de 64 bits do Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Observação Você deve atualizar programas de 32 bits essenciais para uma versão de 64 bits para tirar proveito do hardware de 64 bits e a versão de 64 bits do Windows.

Suporte técnico para as edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para as edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisará de ajuda técnica com sua edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:Para informações de produto sobre o Microsoft Windows Server 2003 edições x 64, visite o seguinte site: