使用 64 位元版本的 Internet Explorer 連線至 Windows Update 網站時,32 位元版本的 Internet Explorer 會在 Windows x64 版本中開啟

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徵狀

當您使用 64 位元版本的 Microsoft Internet Explorer 連線至 Microsoft Windows Update 網站時,收到下列訊息:
Thank you for your interest in Windows Update (謝謝您使用 Windows Update)

We need to open a 32-bit version of Internet Explorer (我們必須開啟 32 位元版本的 Internet Explorer)

You can still install updates for your 64-bit version of Windows. (您仍然可以為 64 位元版本的 Windows 安裝更新)However, you need to use a 32-bit version of the browser to view the website. (不過,您必須使用 32 位元版本的瀏覽器來檢視網站)

如果您按一下 [立即開啟],32 位元版本的 Internet Explorer 便會開啟,而且 Windows Update 會繼續執行。64 位元 Internet Explorer 視窗中則會出現下列訊息:
Thank you for your interest in Windows Update (謝謝您使用 Windows Update)

Please close this browser window (請關閉這個瀏覽器視窗)

A 32-bit browser is now displaying the update website. (32 位元瀏覽器現在會顯示更新網站)

發生的原因

之所以發生這種情形,是因為 Windows Update 使用 32 位元的 ActiveX 控制項。因此,Windows Update 必須使用 32 位元瀏覽器才能正常運作。如果您在 Windows x64 版本中使用 64 位元版本的 Internet Explorer 來存取 Windows Update,則會收到<徵狀>一節中的訊息。此時會啟動 32 位元版本的 Internet Explorer,然後開啟 Windows Update 網站。

其他相關資訊

Windows x64 版本的技術支援

您的硬體製造商提供有關 Microsoft Windows x64 版本的技術支援和協助。由於 Windows x64 版本是隨附在您的硬體中,所以硬體製造商會提供相關的支援。硬體製造商可能已經利用特殊的元件自訂 Windows x64 版本安裝程序。特殊的元件可能包括特定裝置驅動程式,或能夠最大化硬體效能的選用設定。如果您需要有關 Windows x64 版的技術協助,Microsoft 將會在合理的情況下提供協助。但是,您可能必須直接連絡製造商。因為硬體製造商已在硬體上預先安裝軟體,所以他們會是提供軟體技術支援服務的最佳人選。

如需有關 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的產品資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/taiwan/windowsxp/64bit/default.mspx
如需有關 Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition 的產品資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/taiwan/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

屬性

文章編號: 896462 - 上次校閱: 2005年11月1日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
關鍵字:?
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