Kun Microsoft Office 2003 -yritetään käynnistää ensimmäisen kerran, näyttöön tulee Asennusvirhe: tiedostoa ei löydy -virhesanoma

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 896866 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität käynnistää Microsoft Office 2003 -ohjelman, kuten Microsoft Office Word 2003:n, Microsoft Office Excel 2003:n tai Microsoft Office PowerPoint 2003:n, ensimmäisen kerran, seuraava virhesanoma tulee näyttöön:

Asennusvirhe: tiedostoa ei löydy
Tarvittavaa asennustiedostoa tiedostonimi.CAB ei löytynyt.

Alkuperäinen asennuslähde vaaditaan:

Jos olet asentanut tuotteen Ohjelman_nimi CD-levyltä, aseta CD-levy asemaan. Jos olet asentanut tuotteen Ohjelman_nimi tietokoneverkon kautta, etsi asennuslähde verkosta. Kun olet löytänyt asennuslähteen, valitse OK.

HuomautusTiedostonimi muistuttaa yleensä nimeä SKUxxx.cab, jossa xxx vastaa tuotekoodin toista, kolmatta ja neljättä merkkiä.

Luettelo eri SKUxxx.cab-tiedostonimistä on Lisätietoja-osassa.

Saat lisätietoja Office 2003:n tuotekoodien numeroinnista napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
832672 Office 2003:n tuotekoodien GUID-tunnusten numerointijärjestelmän kuvaus (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Syy

Tämä ongelma voi ilmetä, jos jokin seuraavista ehdoista toteutuu:
  • Kirjaudut käyttäjätilillä, jota käyttäen ei ole suoritettu yhtään Office 2003 -ohjelmaa.
  • Kansion <asema>:\MSOCache\All Users\90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9 lähdetiedostot puuttuvat
  • Kansio <asema>:\MSOCache on poistettu.
Huomautus<Asema> on paikallinen asema, jossa MSOCache-kansio sijaitsee. MSOCache-kansio on kansio, johon paikallinen asennuslähde kopioidaan Office 2003:n asentamisen yhteydessä. (Tämä kansio on piilotettu oletusarvon mukaan.) Jotta voit tarkastella MSOCache-kansiota, sinun on määritettävä käyttöjärjestelmän asetukset niin, että näet piilotetut tiedostot ja kansiot. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Oma tietokone.
  2. Valitse Työkalut-valikosta Kansion asetukset.
  3. Valitse Näytä-välilehti.
  4. Valitse Piilotetut tiedostot ja kansiot -kohdassa Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot.
  5. Poista Piilota tunnettujen tiedostotyyppien tunnisteet -valintaruudun valinta.

Workaround

Jotta voisit kiertää tämän ongelman, sinun on annettava ohjelman asentamisessa käyttämäsi alkuperäinen asennuksen lähdetiedostojen sijainti. Toimi esimerkiksi jollakin seuraavista tavoista, kun virhesanoma tulee näyttöön:
  1. Aseta Office 2003:n asennuksessa käyttämäsi Office 2003 -CD-levy asemaan ja valitse sitten OK.
  2. Valitse Selaa, etsi Office 2003 -ohjelman asennuskansio verkosta ja valitse sitten OK.
Tämä virhe voi ilmetä myös, kun asennat Office 2003 -korjaustiedoston. Lisäksi virhe ilmenee, kun paikallisesta asennuslähteestä puuttuu .cab-tiedosto. Lue molemmissa tapauksissa lisätietoja seuraavista artikkeleista:
896301 Näyttöön tulee Asennusvirhe: tiedostoa ei löydy -virhesanoma yritettäessä muuntaa Office 2003 -kokeiluversio Office 2003:n kokoversioksi (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
875556 Näyttöön tulee "Asennusvirhe: tiedostoa ei löydy"- tai "Virhe 0x51F" -virhesanoma yritettäessä päivittää Office 2003 -ohjelmia Office Update -Web-sivustosta tai Office Download Centeristä

Office 2003 -asennuksen korjaaminen

Vaikka voit päivittää Office 2003 -ohjelman tilapäisesti näiden toimien avulla, tämä ongelma saattaa ilmetä, kun seuraavan kerran yrität päivittää Office 2003 -ohjelman Office Update -Web-sivustosta. Voit ratkaista tämän ongelman pysyvästi korjaamalla paikallisen asennuslähteen Local Installation Source Tool -työkalun avulla. Voit ladata tämän työkalun seuraavasta Microsoft Office 2003 Resource Kit -Web-sivustosta:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=10FA7AA3-695B-42C3-9045-B812BA0FED3E&displaylang=en
Huomautus Jos kumpikaan näistä tavoista ei toimi, kansion \MSOCache\All Users\lataamiskoodi tiedostot eivät välttämättä vastaa antamasi CD-levyn tiedostoja. Varmista, että asemaan asettamasi CD-levy vastaa pyydettyä tuotetta. Tietokoneeseen jo asennettu tuote saattaa esimerkiksi olla Microsoft Office Professional Edition 2003. CD-levy puolestaan saattaa kuitenkin sisältää Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003 -tiedostot. Jos näin on, poista Microsoft Office -tuotteen asennus ja asenna tuote sitten uudelleen käytettävissä olevalta CD-levyltä.

Enemmän tietoa

Seuraavassa taulukossa on lueteltu Office 2003 -tuotteisiin liittyvien SKUxxx.cab-tiedostojen versioiden tiedostonimet.
Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
TuoteTiedosto
Access 2003SKU015.CAB
Office Basic 2003SKU113.CAB
FrontPage 2003 (jälleenmyyntiversio)SKU017.CAB
FrontPage 2003 (kokeiluversio)SKU117.CAB
OneNote 2003 (jälleenmyyntiversio)SKU0A1.CAB
OneNote 2003 (kokeiluversio)SKU1A1.CAB
Outlook 2003 SKU01A.CAB
Outlook 2003 StandardSKU0E0.CAB
OWC10SKU026.CAB
OWC11SKU0A4.CAB
PowerPoint 2003SKU018.CAB
Office Professional Enterprise Edition 2003SKU011.CAB
Office Professional 2003 (jälleenmyyntiversio)SKU111.CAB
Office Professional 2003 ja InfoPath (jälleenmyyntiversio)SKU1E3.CAB
Publisher 2003 (jälleenmyyntiversio)SKU019.CAB
Publisher 2003 (kokeiluversio)SKU119.CAB
Office Standard Enterprise Edition 2003SKU012.CAB
Office Standard 2003 (jälleenmyyntiversio)SKU112.CAB
Office Small Business Enterprise Edition 2003SKU0CA.CAB
Office Small Business Edition 2003 (jälleenmyyntiversio)SKU1CA.CAB
Word 2003SKU01B.CAB
InfoPath 2003 (jälleenmyyntiversio)SKU044.CAB
InfoPath 2003 (kokeiluversio)SKU144.CAB
Excel 2003SKU016.CAB

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 896866 - Viimeisin tarkistus: 22. tammikuuta 2007 - Versio: 3.4
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Hakusanat: 
kbsetup kberrmsg kbtshoot kbprb KB896866

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com