Når du prøver å starte et Microsoft Office 2003-program for første gang, får du den "Installasjonsfeil: Finner ikke filen" feilmelding

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 896866 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Denne artikkelen beskriver hvordan du løser en feil som oppstår når du starter et Microsoft Office 2003-program for første gang.

Denne artikkelen beskriver ikke problemer du har når du installerer eller oppdaterer Microsoft Office. Hvis du har problemer med installasjon eller oppdatering av Office, kan det hende at følgende artikler hjelpe deg med, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
896301 Du får en "Installasjonsfeil: Finner ikke filen" når du forsøker å konvertere Office 2003-prøveprogrammet til den fullstendige produktversjonen av Office 2003
875556 Du får en "Installasjonsfeil: Finner ikke filen" eller "Feil 0x51F"-feilmelding når du prøver å oppdatere Office 2003-programmer fra webområdet Office Update eller Office Download Center

Forutsetninger

For å følge fremgangsmåten i denne artikkelen, må du ha CD-Romen som du brukte til å installere Office-programmet, eller du må kjenne til nettverksplasseringen der du installerte Office-programmet. Du må for eksempel har eller kjenner ett av følgende:
  • Installasjons-CDene som fulgte med programvarepakken.
  • Reparer-CDEN som fulgte med datamaskinen.

    Obs! Dette gjelder bare for OEM-installasjoner. Datamaskiner som er forhåndsinstallert programvare har reparere CDer.
  • Arbeidet som du har installert programvaren for nettverksstasjonen. Hvis du er usikker på hvor den er og hvordan du kan få tilgang til den, må du kontakte nettverksansvarlig eller brukerstøtteavdelingen for å få hjelp.

Symptom

Når du prøver å starte et Microsoft Office 2003-program som Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2003 eller Microsoft Office PowerPoint 2003 for første gang, får du følgende feilmelding:
Feilmeldingen Installasjonsfeil: Finner ikke filen
Den nødvendige installasjonsfilen filnavn.Finner ikke CAB.

Opprinnelige installasjonskilden er påkrevet:

Hvis du installerte programnavnet fra en CD, setter du inn CD-ROMen. Hvis du installerte programnavnet via datamaskinens nettverk, finner du installasjonskilden på nettverket. Når du har funnet installasjonskilden, klikker du OK.
Obs!Navnet ligner vanligvis LFExxxCAB, der xxx svarer til den andre, tredje og fjerde tegn i produktkoden.Se delen "Mer informasjon" for en liste over forskjellige LFExxxnavnene på CAB-filen.

Workaround

Velg ett av følgende, avhengig av hvor du installerte Office 2003-program for en midlertidig løsning på problemet:
  • Hvis du installerte Office 2003-programmet fra en CD

    Sett inn den opprinnelige program-CDEN for Office 2003 som du brukte til å installere Office 2003, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
  • Hvis du installerte Office 2003-program fra en mappe på nettverket

    Klikk Bla gjennom, Finn installasjonsmappen for Office 2003-programmet på nettverket, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Denne løsningen skal fungere før neste gang du oppdaterer Office 2003-programmet fra webområdet Office Update. Når du installerer en oppdatering for Office 2003-programmene, kan du få denne feilmeldingen på nytt. Hvis du vil løse feilen permanent, kan du se delen "Løsning".

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet permanent, må du reparere installasjonen av Office 2003. Denne løsningen er ment for avanserte databrukere. Hvis du ikke er fortrolig med avansert feilsøking, kan du be noen om hjelp eller kontakte kundestøtte. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du gjør dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/

Reparere installasjonen av Office 2003

For å reparere installasjonen av Office 2003, kan du bruke Local Installation Source Tool. Du kan laste ned Local Installation Source Tool fra følgende Microsoft Office 2003 Resource Kit-webområde:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=10FA7AA3-695B-42C3-9045-B812BA0FED3E&displaylang=en
Når du har lastet ned verktøyet, dobbeltklikker du LISTool.exe programfilen på harddisken for å starte installasjonsprogrammet. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Local Installation Source Tool er en veiviser som hjelper deg med blir administrere din Local Installation Source (LIS) på datamaskiner som kjører Microsoft Office 2003. LIS er gruppen av installasjonsfiler som installasjonsprogrammet kopierer til en skjult mappe på datamaskinen når du installerer Office 2003 fra en CD eller et komprimert CD-bilde på et nettverk. LIS-verktøyet kan du aktivere eller deaktivere LIS, og å flytte MSOCache-mappen til et nytt volum.

Obs! Hvis disse metodene ikke fungerer, passer ikke filene i mappen \MSOCache\All Users\download kode filer på CD-Romen du angav. Kontroller at CDEN du satte inn, samsvarer med produktet som blir sendt. Produktet som allerede er installert på datamaskinen kan for eksempel være Microsoft Office Professional Edition 2003. CDEN kan imidlertid inneholde filer for Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003. Hvis dette er tilfellet, fjerner du Microsoft Office-produktet, og installerer deretter produktet på nytt fra den tilgjengelige CDEN.

Hvis dette ikke løser problemet, kan du se delen "Neste trinn".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om den lokal installasjonskilde (Msocache), kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
825933Lokal installasjonskilde (Msocache)
Hvis du vil ha mer informasjon om produktkodenummerering i Office 2003, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
832672Beskrivelse av nummereringsplan for produktkode-GUIDer i Office 2003
Tabellen nedenfor viser versjonene av LFExxxCAB-filnavn som er tilknyttet Office 2003-produkter.
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
ProduktFil
Access 2003SKU015.CAB
Office 2003 grunnleggendeSKU113.CAB
FrontPage 2003 (Retail)SKU017.CAB
FrontPage 2003 (prøve)SKU117.CAB
OneNote 2003 (Retail)SKU0A1.CAB
OneNote 2003 (prøve)SKU1A1.CAB
Outlook 2003SKU01A.CAB
Outlook 2003 StandardSKU0E0.CAB
OWC10SKU026.CAB
OWC11SKU0A4.CAB
PowerPoint 2003SKU018.CAB
Office Professional Enterprise Edition 2003SKU011.CAB
Office Professional 2003 (Retail)SKU111.CAB
Office Professional 2003 med InfoPath (Retail)SKU1E3.CAB
Publisher 2003 (Retail)SKU019.CAB
Publisher 2003 (prøve)SKU119.CAB
Office Standard Enterprise Edition 2003SKU012.CAB
Office Standard 2003 (Retail)SKU112.CAB
Office Enterprise for Small Business Edition 2003SKU0CA.CAB
Office Small Business Edition 2003 (Retail)SKU1CA.CAB
Word 2003SKU01B.CAB
InfoPath 2003 (Retail)SKU044.CAB
InfoPath 2003 (prøve)SKU144.CAB
Excel 2003SKU016.CAB

NESTE TRINN

Hvis disse metodene ikke ble løst problemet, eller du vil be deg om hjelp kan du kontakte din Internett-tjenesten eller systemansvarlig for hjelp. Du kan også bruke Microsoft webområde for kundestøttetjenester til å finne andre løsninger på problemet. Noen tjenester som gir Microsoft webområde for kundestøttetjenester, inkluderer følgende:
  • Søkbar kunnskapsbase: Søke etter informasjon om kundestøtte og verktøy for selvhjelp for Microsoft-produkter.
  • Løsningssentre: Vis produktspesifikke vanlige spørsmål og kundestøtteuthevinger.
  • Andre alternativer for kundestøtte: Bruke Internett til å stille spørsmål, kontakte Microsofts kundestøttetjenester eller gi tilbakemelding.
Hvis du fortsatt har problemer etter at du har brukt disse Microsoft-webområdene, eller hvis du ikke finner en løsning på problemet på webområdet for Microsoft-tjenester, klikker du følgende kobling for å kontakte kundestøtte.
http://support.Microsoft.com/contactus

Egenskaper

Artikkel-ID: 896866 - Forrige gjennomgang: 20. november 2012 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Nøkkelord: 
kbresolve kbsetup kberrmsg kbtshoot kbprb kbmt KB896866 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 896866

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com