Help and Support

Makale numarası: 896866 - Son Gözden Geçirme: 06 Aralık 2007 Perşembe - Gözden geçirme: 4.4

Bir Microsoft Office 2003 programını ilk kez başlatmaya çalıştığınızda "Yükleme Hatası: Dosya Bulunamadı" hata iletisini alıyorsunuz

Duyuru
Bu makaledeki adımlar özgün yükleme medyasını hazır bulundurmanızı gerektirir. Yükleme medyasına örnekler aşağıdakileri içerir:
  • Yazılım paketiyle birlikte gelen yükleme CD'leri.
  • Bilgisayarınızla birlikte gelen onarım CD'si.

    Not Bu yalnızca OEM yüklemeleri için geçerlidir. Yazılımlar önceden yüklenmiş olarak gelen bilgisayarların onarım CD'leri vardır.
  • Bir ağ üzerindeyseniz ve yazılımı ağ üzerinden yüklediyseniz, özgün yükleme medyanız yazılımı yüklediğiniz konumdur. Konumdan ya da konuma nasıl erişeceğinizden emin değilseniz, yardım almak üzere ağ yöneticinize veya yardım masasına başvurmalısınız.
Önemli Bu makaledeki adımlar yalnızca Microsoft Office başlatılırken oluşan sorunlara yöneliktir. Microsoft Office'i yükleme veya güncelleştirme ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız bu makale size yardımcı olmayacaktır. Ancak aşağıdaki makaleler yardımcı olabilir:
896301  (http://support.microsoft.com/kb/896301/ ) Office 2003 deneme programını Office 2003'ün tam ürün sürümüne dönüştürmeye çalıştığınızda "Yükleme Hatası: Dosya Bulunamadı" hata iletisini alıyorsunuz (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
875556  (http://support.microsoft.com/kb/875556/ ) Office 2003 programlarını Office Update Web sitesinden veya Office Yükleme Merkezi'nden güncelleştirmeye çalıştığınızda "Yükleme Hatası: Dosya Bulunamadı" veya "Hata 0x51F" hata iletisi

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2003 veya Microsoft Office PowerPoint 2003 gibi bir Microsoft Office 2003 programını ilk kez başlatmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Yükleme Hatası: Dosya Bulunamadı
Dosya_adı.CAB adlı gereken bir yükleme dosyası bulunamadı.

Özgün Yükleme Kaynağı Gerekiyor:

Program adını bir CD'den yüklediyseniz, CD'yi sürücüye yerleştirin. Program adını bilgisayar ağınız üzerinden yüklediyseniz, ağdaki yükleme kaynağını bulun. Yükleme kaynağını bulduktan sonra Tamam'ı tıklatın.

Not Dosya adı genelde SKUxxx.cab adına benzer; burada xxx, ürün kodunun ikinci, üçüncü ve dördüncü karakterleridir.

Farklı SKUxxx.cab dosya adlarının listesi için "Daha fazla bilgi" bölümüne bakın.

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, programı yüklemek için kullandığınız özgün yükleme kaynağı dosyalarını sağlamalısınız. Örneğin, hata iletisini aldığınızda aşağıdaki yordamlardan birini kullanın:
  • Office 2003'ü yüklerken kullandığınız özgün Office 2003 program CD'sini sürücüye yerleştirin ve Tamam'ı tıklatın.
  • Gözat'ı tıklatın, ağdaki Office 2003 program yükleme klasörünü bulun ve Tamam'ı tıklatın.

Office 2003 Yüklemesini Onarma

Bu yöntem deneyimli bilgisayar kullanıcılarına yöneliktir. Gelişmiş sorun giderme adımları konusunda deneyimli değilseniz, yardım için bir başkasına danışabilir veya destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağı hakkında bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
Yukarıdaki yordamı kullanarak bir Office 2003 programını geçici olarak güncelleştirebilirsiniz, ancak Office Update Web sitesinden bir Office 2003 programını güncelleştirdikten sonra Office programınızı başlattığınızda sorun yeniden oluşabilir. Bu sorunu kalıcı olarak gidermek için, Yerel Yükleme Kaynağı aracını kullanarak Yerel Yükleme Kaynağı'nı onarın.

Yerel Yükleme Kaynağı bir Kurulum özelliğidir. Microsoft Office 2003'ü bir CD'den veya ağdaki bir sıkıştırılmış CD yansımasından yüklediğinizde, Kurulum gerekli yükleme dosyalarını yerel bilgisayardaki bir gizli klasöre kopyalar. Microsoft Windows Installer, Office'i yüklemek için bu yerel yükleme kaynağını kullanır. Yerel kaynak, Office'i daha sonra onarmak, yeniden yüklemek veya güncelleştirmek için de kullanılabilir. Özellikleri isteğe bağlı olarak yükleyebilir veya Kurulum programını bakım modunda çalıştırarak yeni özellikleri özgün medya olmadan ekleyebilirsiniz. Yerel Yükleme Kaynağı aracını, aşağıdaki Microsoft Office 2003 Kaynak Seti Web sitesinden karşıdan yükleyebilirsiniz:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=10FA7AA3-695B-42C3-9045-B812BA0FED3E&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=10FA7AA3-695B-42C3-9045-B812BA0FED3E&displaylang=en)
Not Bu yöntemlerin her ikisi de çalışmazsa, \MSOCache\All Users\yükleme kodu klasöründeki dosyalar kullandığınız CD-ROM'un içerdiği dosyalarla eşleşmiyor olabilir. Sürücüye yerleştirdiğiniz CD'nin, istenen ürünle eşleştiğinden emin olun. Örneğin, bilgisayarda yüklü olan ürün Microsoft Office Professional Edition 2003 olabilir. Ancak CD, Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003 dosyalarını içerebilir. Bu durumda, Microsoft Office ürününü kaldırıp ürünü kullanılabilir bir CD'den yeniden yüklemelisiniz.

Daha fazla bilgi

Yerel Yükleme Kaynağı (Msocache) aracı hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
825933  (http://support.microsoft.com/kb/825933/ ) Yerel Yükleme Kaynağı (Msocache)
Office 2003'teki ürün kodu numaralandırması hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
832672  (http://support.microsoft.com/kb/832672/ ) Office 2003'teki ürün kodu GUID'lerinin numaralandırma düzeninin açıklaması
Aşağıdaki tabloda, Office 2003 ürünleriyle ilişkili SKUxxx.cab dosya adlarının sürümleri listelenmektedir.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
ÜrünDosya
Access 2003SKU015.CAB
Office Basic 2003SKU113.CAB
FrontPage 2003 (Perakende)SKU017.CAB
FrontPage 2003 (Deneme)SKU117.CAB
OneNote 2003 (Perakende)SKU0A1.CAB
OneNote 2003 (Deneme)SKU1A1.CAB
Outlook 2003 SKU01A.CAB
Outlook 2003 StandardSKU0E0.CAB
OWC10SKU026.CAB
OWC11SKU0A4.CAB
PowerPoint 2003SKU018.CAB
Office Professional Enterprise Edition 2003SKU011.CAB
Office Professional 2003 (Perakende)SKU111.CAB
InfoPath ile Office Professional 2003 (Perakende)SKU1E3.CAB
Publisher 2003 (Perakende)SKU019.CAB
Publisher 2003 (Deneme)SKU119.CAB
Office Standard Enterprise Edition 2003SKU012.CAB
Office Standard 2003 (Perakende)SKU112.CAB
Office Small Business Enterprise Edition 2003SKU0CA.CAB
Office Small Business Edition 2003 (Perakende)SKU1CA.CAB
Word 2003SKU01B.CAB
InfoPath 2003 (Perakende)SKU044.CAB
InfoPath 2003 (Deneme)SKU144.CAB
Excel 2003SKU016.CAB

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Anahtar Kelimeler: 
kbresolve kbsetup kberrmsg kbtshoot kbprb KB896866

Makale çevirileri