当您第一次启动 Microsoft Office 2003年程序时,您会收到"安装错误: 找不到文件"错误消息

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本文内容

概要

本文讨论如何解决在第一次启动 Microsoft Office 2003年程序时,您收到的错误。

本文不讨论当您进行安装或更新 Microsoft Office 时可能遇到的问题。如果您有安装或更新 Office 问题,下面的文章可能会帮助您,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
896301 您会收到"安装错误: 找不到文件"错误消息,当您尝试转换为完整的产品版本的 Office 2003 的 Office 2003 的试用版程序
875556 您会收到"安装错误: 找不到文件"或"错误 0x51F"错误消息,当您尝试更新 Office 2003 程序从 Office 更新 Web 站点或 Office 下载中心

先决条件

若要遵循本文中的解决方法步骤,您必须安装 Office 程序,您使用 CD 或您必须知道网络位置安装的 Office 程序。例如,或必须知道下列内容之一:
  • 安装的软件程序包附带的 Cd 中。
  • 修复光盘所包含与您的计算机。

    注意 这只适用于 OEM 安装。预安装了软件的计算机具有修复光盘。
  • 网络位置处的安装软件所做的工作。如果您不确定,该位置所在或如何对其进行访问,则必须为帮助联系网络管理员或技术支持人员联系。

症状

当您第一次启动 Microsoft Office 2003年程序 (如 Microsoft Office Word 2003,Microsoft Office Excel 2003 中或 Microsoft Office PowerPoint 2003 时,您会收到以下错误消息:
安装错误: 未找到文件
必需的安装文件 文件名.找不到 CAB。

需要原始安装源:

如果您从光盘安装该程序的名称,请插入您的 CD。如果您的计算机在网络安装的程序名称,查找网络上的安装源。找到安装源之后,单击确定。
注意文件名称通常类似于 SKUxxx.cab,其中 xxx 对应于第二个、 第三和第四个字符的产品代码。请参阅"详细信息"部分中的不同 SKU 的列表xxx.cab 文件的名称。

替代方法

有关的问题的临时修复程序,选择以下步骤之一,具体取决于您安装的 Office 2003 程序的方式:
  • 如果您从光盘安装的 Office 2003 程序

    插入原始安装 Office 2003 中,您使用 Office 2003 程序 CD,然后按照屏幕上的说明。
  • 如果从网络上的某个文件夹中安装了 Office 2003 程序

    单击 浏览找到网络上的 Office 2003 程序安装文件夹,然后按照屏幕上的说明。
此解决方法应直到下次更新 Office 2003 程序从 Office 更新网站的工作。当您安装的更新程序的任何 Office 2003 程序时,您可能会再次收到此错误消息。要永久解决该错误,请参阅"解决方案"一节。

解决方案

若要永久解决此错误,您必须修复 Office 2003 安装。此解决方案适用于高级的计算机用户。如果您不熟悉高级故障排除步骤,您可能需要寻求他人的帮助或与支持部门联系。有关如何执行此操作的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/

修复 Office 2003 设置

若要修复 Office 2003 安装,请使用本地安装源工具。您可以从以下 Microsoft Office 2003年资源工具包网站下载本地安装源工具:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=10FA7AA3-695B-42C3-9045-B812BA0FED3E&displaylang=en
您下载该工具后,请双击 LISTool.exe 若要启动安装程序在硬盘上的程序文件。按照说明进行操作以完成该过程在屏幕上。

本地安装源工具是一个向导,可帮助管理运行的 Microsoft Office 2003年的计算机上您本地安装源 (LIS)。LIS 是一组安装文件从 CD 或网络上的压缩 CD 映像安装 Office 2003 时安装程序复制到您的计算机上的隐藏文件夹。LIS 工具允许您启用或禁用列表,并将 MSOCache 文件夹移动到新卷。

注意如果这些方法不起作用,\MSOCache\All Users\download 代码文件夹中的文件可能不匹配所提供的 CD 上的文件。请确保您插入的 CD 与所请求的产品相匹配。例如,在计算机上已安装的产品可能是 Microsoft Office 2003 专业版。但是,CD 可能包含文件的 Microsoft Office 2003 专业版。这种情况下,Microsoft Office 产品时,删除然后从可用的 CD 重新安装该产品。

如果这不能解决您的问题,请参阅"下一步的步骤"一节。

更多信息

有关本地安装源 (Msocache) 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
825933本地安装源 (Msocache)
有关在 Office 2003 中编号的产品代码的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
832672在 Office 2003 中编号方案产品代码 Guid 的说明
下表列出 SKU 的版本xxx.cab 文件与 Office 2003 产品相关联的名称。
收起该表格展开该表格
产品文件
Access 2003SKU015。CAB
Office 2003 基本SKU113。CAB
FrontPage 2003 (零售)SKU017。CAB
FrontPage 2003 (试验)SKU117。CAB
OneNote 2003 (零售)SKU0A1。CAB
OneNote 2003 (试验)SKU1A1。CAB
Outlook 2003SKU01A。CAB
Outlook 2003 标准SKU0E0。CAB
OWC10SKU026。CAB
OWC11SKU0A4。CAB
PowerPoint 2003SKU018。CAB
Office 2003 专业版SKU011。CAB
Office 专业版 2003 (零售)SKU111。CAB
Office 专业版 2003年带 InfoPath (零售)SKU1E3。CAB
Publisher 2003 (零售)SKU019。CAB
Publisher 2003 (试验)SKU119。CAB
Office 2003 标准企业版SKU012。CAB
Office 标准 2003 (零售)SKU112。CAB
Office 2003 的小型商业企业版SKU0CA。CAB
小型商务版 office 2003 (零售)SKU1CA。CAB
Word 2003SKU01B。CAB
InfoPath 2003 (零售)SKU044。CAB
InfoPath 2003 (试验)SKU144。CAB
Excel 2003SKU016。CAB

下一步行动

如果这些方法没有解决您的问题,您可能希望您认识的人寻求帮助,或您可能需要与 ISP 服务或网络管理员联系以帮助。您也可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找针对您的问题的其他解决方案。某些 Microsoft 客户支持服务 Web 站点提供的服务包括:
  • 可搜索的知识库: 搜索和自助工具的 Microsoft 产品技术支持信息。
  • 解决方案中心:查看产品特定的常见问题回答和主要支持信息。
  • 其它支持选项: 使用 Web 提出问题、 联系微软客户支持服务,或提供反馈意见。
如果您仍有问题,则使用上述微软网站后 (或者如果找不到 Microsoft 支持服务 Web 站点上的问题的解决方案,请单击下面的链接以与支持部门联系。
http://support.microsoft.com/contactus

属性

文章编号: 896866 - 最后修改: 2012年11月20日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 专业版 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
关键字:?
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