L'ordinateur cesse de répondre au cours de texte en mode Installation lorsque vous tentez d'installer Microsoft Windows Server 2003

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Numéro d'article: 896900 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Si vous essayez d'installer Microsoft Windows Server 2003, l'ordinateur cesse de répondre (se bloquer). Ce problème se produit pendant la partie au plus tôt de mode texte programme d'installation et immédiatement après que le message suivant disparaît :
Appuyez sur F2 pour exécuter la récupération automatique du système (ASR)

Cause

Ce problème peut se produire raison d'une erreur de vérification de bogue dans HalpFindACPIT qui se produit plus tôt dans le processus de démarrage. L'erreur se produit car installation incorrecte calcule le nombre de pages couvertes par l'ACPI faisait la différence système description table (DSDT). Dans un BIOS ACPI, le DSDT contient le bloc de définition Differentiated. Ce bloc fournit les informations implémentation et la configuration sur le système d'ordinateur de base. Le système d'exploitation toujours insérer les informations DSDT dans l'espace de noms ACPI au démarrage de système et ne supprime les informations DSDT.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100 Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Créer une ressource partagée pour distribuer Windows Server 2003.
  2. Remplacez les fichiers existants sur la ressource partagée par les fichiers qui sont inclus dans ce correctif. Pour plus d'informations sur la façon d'intégrer des mises à jour logicielles dans les fichiers source d'installation Windows, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    828930 Comment faire pour intégrer des logiciels mises à jour dans votre Windows fichiers source d'installation

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-May-2005  03:01  5.2.3790.2439     116,736  Halaacpi.dll     
   06-May-2005  03:01  5.2.3790.2439      82,944  Halacpi.dll      
   06-May-2005  03:01  5.2.3790.2439     118,272  Halmacpi.dll     
   06-May-2005  03:02                    298,096  Setupldr.bin
   06-May-2005  03:02  5.2.3790.2439     278,016  Setupldr.exe     

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 896900 - Dernière mise à jour: mercredi 28 mars 2007 - Version: 2.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003presp2fix kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix kbqfe kbhotfixserver KB896900 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 896900
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