Recibirá un mensaje de error si intenta ejecutar un programa de instalación de Windows de 32 bits mientras se ejecutan un sistema operativo basado en Edition en Windows x 64

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Síntomas

Si intenta ejecutar Winnt32.exe desde un CD de instalación de 32 bits Microsoft Windows del sistema operativo mientras se ejecutan un sistema de operativo basado en Edición de Microsoft Windows x 64, recibirá el siguiente mensaje de error:
No puede continuar el programa de instalación porque la versión de Windows en el equipo es posterior a la versión en el CD.

Advertencia: Si decide eliminar la versión más reciente de Windows que está instalado actualmente en el equipo, no puede recuperarse los archivos y configuraciones.
Si hace clic en Detalles , recibirá el mensaje siguiente:
Descripción del problema:

Para instalar la versión en el CD, reinicie el equipo, inicie desde el CD y siga las instrucciones para una instalación nueva.

Advertencia: Las opciones de instalación predeterminado reemplazará la versión existente de Windows con esta versión. Si desea conservar ambas versiones debe seleccionar una nueva carpeta de destino para esta versión de Windows. Si decide eliminar la versión más reciente de Windows que está instalado actualmente en el equipo, no puede recuperarse los archivos y configuraciones.

Causa

Este problema se produce si ejecuta el archivo Winnt32.exe desde versiones anteriores de sistemas operativos Windows. Las versiones anteriores de sistemas operativos Windows incluyen Microsoft Windows Server 2003. Sin embargo, no se produce este problema si utiliza Winnt32.exe desde la versión integrada de Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). El programa de Windows Server 2003 SP1 de 32 bits permite instalar las versiones de Windows Server 2003 Service Pack 1 del sistema operativo.

Solución

Para resolver este problema e instalar el sistema operativo de 32 bits Windows, inicie el equipo desde el CD de instalación de Windows de 32 bits para iniciar el programa de instalación.

Para obtener más información sobre configuraciones de inicio dual, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
896455 Programas no iniciar ni inestable después de instalar un sistema de operativo de Windows x 64 Edition en la misma partición que un sistema operativo de 32 bits Windows
Para obtener más información acerca de cómo configurar y consideraciones de instalación para los equipos basados en Edition x 64 de Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
896334 Equipos basados en las consideraciones de configuración e instalación para Windows x 64 Editions

Soporte técnico para las ediciones de 64 bits Windows

Su fabricante del hardware proporciona ayuda y soporte técnico a las ediciones de 64 bits de Microsoft Windows. Su fabricante de hardware le proporciona soporte técnico, porque incluyó en el hardware una edición de 64 bits de Windows. El fabricante de hardware podría haber personalizado con componentes exclusivos la instalación de la edición de 64 bits de Windows. Esos componentes exclusivos podrían incluir controladores de dispositivo específicos o configuraciones opcionales para maximizar el rendimiento del hardware. Microsoft hará un esfuerzo razonable para proporcionarle ayuda si necesita ayuda técnica para su edición de Windows de 64 bits. Sin embargo, es posible que deba contactar directamente con el fabricante. El fabricante es el mejor cualificado para proporcionar el soporte técnico del software que él mismo instaló en el hardware.

Para información de producto acerca de Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para información de producto acerca de Microsoft Windows Server 2003 x 64, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 897008 - Última revisión: jueves, 11 de octubre de 2007 - Versión: 1.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbsetup kbinterop KB897008 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 897008

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