Recebe uma mensagem de erro se tentar executar um programa de configuração do Windows de 32 bits enquanto estão a executar um sistema de operativo de baseados numa edição x 64 do Windows

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 897008 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Se tentar executar Winnt32.exe a partir de um CD de instalação do sistema operativo de Microsoft Windows 32-bit enquanto estiver a executar um sistema de operativo do Microsoft Windows x 64 Edition, receberá a seguinte mensagem de erro:
O programa de configuração não consegue continuar porque a versão do Windows no computador é mais recente do que a versão no CD do.

Aviso: Se optar por eliminar a versão mais recente do Windows que está actualmente instalado no computador, os ficheiros e definições não poderá recuperar.
Se clicar em Detalhes , receberá a seguinte mensagem:
Descrição do problema:

Para instalar a versão no CD, reinicie o computador, arranque a partir deste CD e siga as instruções para uma nova instalação.

Aviso: As opções de configuração predefinidas irão substituir a versão existente do Windows por esta versão. Se pretender manter ambas as versões tem de seleccionar uma nova pasta de destino para esta versão do Windows. Se optar por eliminar a versão mais recente do Windows que está actualmente instalado no computador, os ficheiros e definições não podem ser recuperadas.

Causa

Este problema ocorre se executar o ficheiro Winnt32.exe de versões anteriores dos sistemas operativos Windows. Versões anteriores dos sistemas operativos Windows incluem o Microsoft Windows Server 2003. No entanto, este problema não ocorre se utilizar o Winnt32.exe a partir da versão integrada do Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). O programa de configuração do Windows Server 2003 SP1 32 bits permite-lhe instalar as versões do sistema operativo Windows Server 2003 SP1.

Resolução

Para resolver este problema e instalar o sistema de operativo do Windows de 32 bits, inicie o computador a partir do CD instalação do Windows 32-bit para iniciar o programa de configuração.

Para obter mais informações sobre configurações de arranque duplo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
896455 Programas não iniciar ou instável depois de instalar um sistema de operativo de edições x 64 do Windows na mesma partição como sistema operativo Windows 32-bit
Para mais informações sobre como configurar e considerações de instalação para computadores baseados numa edição x 64 do Windows, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
896334 Considerações sobre o programa de configuração e instalação para as edições x 64 do Windows baseados em MS-DOS

Suporte técnico para edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica na sua edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para obter informações sobre o Microsoft Windows Server 2003 as edições x 64, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Propriedades

Artigo: 897008 - Última revisão: 11 de outubro de 2007 - Revisão: 1.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbsetup kbinterop KB897008 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 897008

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com