Você receber uma mensagem de erro se você tentar executar um programa de instalação do Windows de 32 bits, enquanto estiver executando um Windows x 64 Edition-sistema operacional

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Sintomas

Se você tentar executar Winnt32.exe de um CD de instalação do sistema operacional de Microsoft Windows 32-bit enquanto estiver executando um sistema de operacional do Microsoft Windows x 64 Edition, você receber a seguinte mensagem de erro:
A instalação não pode continuar porque a versão do Windows no seu computador é mais recente que a versão no CD do.

Aviso: Se você decidir excluir a versão mais recente do Windows que está instalada no seu computador, os arquivos e configurações não podem ser recuperadas.
Se você clicar em detalhes , receberá a seguinte mensagem:
Descrição do problema:

Para instalar a versão no CD, reinicie seu computador, inicialize a partir deste CD e siga as instruções para uma nova instalação.

Aviso: As opções de instalação padrão irão substituir a versão existente do Windows com esta versão. Se você desejar manter as duas versões você deve selecionar uma nova pasta de destino para esta versão do Windows. Se você decidir excluir a versão mais recente do Windows que está instalada no seu computador, os arquivos e configurações não podem ser recuperadas.

Causa

Esse problema ocorre se você executar o arquivo Winnt32.exe de versões anteriores dos sistemas operacionais Windows. Versões anteriores dos sistemas operacionais Windows incluem o Microsoft Windows Server 2003. No entanto, esse problema não ocorre se você usar o Winnt32.exe da versão corrigida do Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). O programa de instalação do Windows Server 2003 SP1 de 32 bits permite que você instalar as versões Windows Server 2003 SP1 do sistema operacional.

Resolução

Para resolver esse problema e instalar o sistema de operacional do Windows de 32 bits, inicie o computador do CD de instalação do Windows 32 bits para iniciar o programa de instalação.

Para obter mais informações sobre configurações de dupla inicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
896455 Programas não iniciar ou se torne instáveis depois de instalar um sistema operacional Windows x 64 de edições no mesma partição que um sistema de operacional do Windows de 32 bits
Para obter mais informações sobre como configurar e considerações de instalação para computadores baseados em edição x 64 do Windows, clique no número artigo seguinte para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
896334 Computadores baseados em Windows x 64 Editions considerações sobre instalação e configuração

Suporte técnico para as edições x 64 do Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para as edições x 64 do Microsoft Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisará de ajuda técnica com sua edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para informações de produto sobre o Microsoft Windows Server 2003 edições x 64, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Propriedades

ID do artigo: 897008 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 1.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbsetup kbinterop KB897008 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 897008

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