Money deja de responder o se cierra al abrir la página principal de Money

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Síntomas

Al iniciar Microsoft Money 2005 o una versión posterior, Money deja de responder o se cierra inesperadamente. También puede recibir un mensaje de error similar a uno de los siguientes mensajes de error.

Money 2005
Error de tiempo de ejecución.

C: de programa...

Esta aplicación solicitó la finalización de una manera inusual del tiempo de ejecución. Póngase en contacto con equipo de soporte de la aplicación para obtener más información.
Money 2006
Error de tiempo de ejecución.

C: de programa...

Esta aplicación solicitó la finalización de una manera inusual del tiempo de ejecución. Póngase en contacto con equipo de soporte de la aplicación para obtener más información.

AppName: msmoney.exe AppVer: 15.0.0.513
ModName: msvcr80.dll VerMod: desplazamiento 8.0.50727.42: 0000461a
Money 2007
Error de tiempo de ejecución.

C: de programa...

Esta aplicación solicitó la finalización de una manera inusual del tiempo de ejecución. Póngase en contacto con equipo de soporte de la aplicación para obtener más información.

Msmoney.exe AppName AppVer 16.0.01303
Nombre de MOD msver80.dll Mod Ver 8.0.50727.42.

Causa

Este problema puede producirse si hay un problema con los datos que utilizó para crear el informe de rendimiento de la inversión en la página principal de Money.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos.

Paso 1: Comprobar que tiene las actualizaciones más recientes para su versión de Money

Si está utilizando Money 2006 o una versión posterior de Money, vaya al paso 2

Si está utilizando Money 2005 que seguro que tiene las últimas actualizaciones de Money 2005 instalado en el equipo. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
896925Cómo comprobar que tienes las últimas actualizaciones de Money 2005 instalado


Si necesita actualizar Money 2005 a la actualización más reciente, compruebe que ahora se resuelve este problema. Si no se ha resuelto, vaya al paso 2.

Paso 2: Compruebe que este problema es específico de archivo

Crear un nuevo archivo haciendo clic en Nuevo archivo en el menú archivo . O bien, abra el archivo Sample.mny. Este archivo se encuentra en la carpeta donde se instalan los archivos de programa de Money.

Para abrir el archivo Sample.mny, siga estos pasos:
  1. Cierre Money.
  2. Haga clic en Inicio , haga clic en Buscar y, a continuación, haga clic en todos los archivos y carpetas .
  3. En el cuadro todo o parte del nombre de archivo , escriba Sample.mny .
  4. En el menú Buscar en , seleccione la unidad donde está instalado Money. De forma predeterminada, Money se instala en la unidad C.
  5. Haga clic en Buscar .
  6. Busque y, a continuación, haga doble clic en el archivo Sample.mny .
Si se produce este problema en el archivo Sample.mny o en un archivo nuevo, la instalación de Money esté dañada. Para obtener más información acerca de cómo quitar y reinstalar Money, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
895866Cómo quitar y reinstalar Microsoft Money


Si el problema no se produce en el archivo Sample.mny o en un nuevo archivo, vaya al paso 3.

Paso 3: Reparar el archivo de Money

Abra el archivo de Money. Se mostrará en el menú archivo en Money. Utilice la utilidad de reparación de archivo estándar de Money para reparar el archivo de Money. Para obtener más información acerca de cómo utilizar herramientas de reparación de Money, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
902466Cómo emplear la utilidad de reparación de archivos estándar de Microsoft Money


Si el archivo reparado aún experimenta el mismo problema, vaya al paso 4.

Paso 4: Compruebe que es un problema con un módulo en la página principal

Si el problema persiste, modificar la página principal de Money. Para ello, siga estos pasos:
  1. Abra el archivo Sample.mny.
  2. En el menú Herramientas , haga clic en configuración .
  3. Haga clic en Opciones de programa .
  4. En el área Mostrar , haga clic en Lista de cuentas en Iniciar Money con esta página abierta de la lista.
  5. En el menú archivo , haga clic en el nombre de su archivo de Money 2005 y, a continuación, compruebe que el archivo de Money 2005 ahora abre correctamente.

    Nota Este procedimiento determina si un módulo en la página principal está causando el problema.
  6. Si puede abrir correctamente el archivo de Money, personalizar la configuración de página principal de Money para quitar el plan de rendimiento de la inversión. Para ello, siga estos pasos:
    1. En el menú Herramientas , haga clic en configuración .
    2. Haga clic en Opciones de pantalla de página principal .
    3. En el cuadro Cambiar el diseño , haga clic en Rendimiento de la inversión y, a continuación, haga clic en Quitar .
    4. Haga clic en Listo .

Propiedades

Id. de artículo: 897037 - Última revisión: jueves, 03 de julio de 2008 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB897037 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 897037

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